Re: [問題] 好多外國人

看板CVS作者jack04218 (上帝的貓爪)時間12年前 (2012/01/21 22:03)推噓8(8推 0噓 39→)

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其實也還好，自己有沒有心而已吧想是我之前工作的店也是常常有外國人出沒但是有些是用英文有些是用中文當遇到用英語詢問的時候說幾句簡單的英語應該不是難度吧?? 我遇到最難的是我要跟他解釋"咖啡機已經故障了" 或是買賣國際電話卡用一些簡單的單字解釋一下外國人也聽得懂你在表達什麼偶爾自己多充實一下自我也未嘗不是一件好事我有個同事碰到老人家用台語說他跟我說他聽不懂台語要我翻譯一下這時候難道就要說台灣不是說台語的國家嗎?? 本人並無惡意純粹表達意見，請各位觀者大大看看就好 ※ 引述《Lefteye (利傅艾)》之銘言： : 蠻好奇的這裡指的外國人應該是以白種人日本人為主? : 那些經濟相對弱勢的泰國菲律賓外勞我看他們也都自己學阿 : 真的不會跑去問店員也是用有口音的國語詢問 : 我猜po者指的外國人應該是高所得國家的金髮碧眼者 : 那麼放心吧他們多半受過一定教育 : 如果他什麼都不會那是他自己要檢討的問題不是店員要去煩惱思考 : 你願意提供特別熱心的額外服務他應該感到意外的高興 : 不是理所當然 : 像以下原po文這句 : "台灣怎麼很多工讀生英文都不太行?"---------------->這不是義務吧 : 英文固然是國際通行語言但是台灣並非是英語系國家也不是香港新加坡 : 外國人認為我們應該普遍英文不錯這就是一件錯誤的事 : 來到異國本來就是要做一些功課阿 : 超商又不是外國人一晚付幾千塊的飯店真的有需要他們住的旅館也會提供相關服務 : 不是說做這樣的服務不好 : 只是在超商已經夠忙碌可怕的雜物中還去想要幫他們做SOP : 那只是給自己找麻煩 : ※ 引述《hoyumi (常出現型男幻覺的宅男)》之銘言： : : 講到這個我就想到因為我也是在很多外國人的旅館上班 : : 其實很多外國人包括日本人都對台灣超商很訝異 : : 因為服務實在是多到很恐怖... : : 不過除非是懂中文的我實在是不太敢建議外國客人到超商使用服務 : : 因為很多外國人都說 : : "台灣怎麼很多工讀生英文都不太行?" : : 之前有看過某超商的工讀生聽不懂客人要買的雞蛋(EGG)跟袋子(BAG) : : 雖然超商打工語言絕對沒有很重要... : : 但心裡還是為他的國中英文老師感到難過... : : 像是最近外國人還蠻常用的服務應該就是高鐵取票... : : 如果我時間允許是還可以陪客人過去幫忙翻譯一下 : : 但是很多客人去了看到沒有英文說明的IBON 跟無法用英文說明的店員.. : : 都常會白跑一趟... : : 我再想到底要不要幫客人做一個英日文版的取票SOP : : (其實取票很簡單只是在他們看不懂啊) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.215.122

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