Re: [問題] 好多外國人
蠻好奇的 這裡指的外國人應該是以白種人日本人為主?
那些經濟相對弱勢的泰國菲律賓外勞 我看他們也都自己學阿
真的不會跑去問店員 也是用有口音的國語詢問
我猜po者指的外國人應該是高所得國家的金髮碧眼者
那麼放心吧 他們多半受過一定教育
如果他什麼都不會 那是他自己要檢討的問題 不是店員要去煩惱思考
你願意提供特別熱心的額外服務 他應該感到意外的高興
不是理所當然
像以下原po文這句
"台灣怎麼很多工讀生英文都不太行?"---------------->這不是義務吧
英文固然是國際通行語言 但是台灣並非是英語系國家 也不是香港新加坡
外國人認為我們應該普遍英文不錯 這就是一件錯誤的事
來到異國本來就是要做一些功課阿
超商又不是外國人一晚付幾千塊的飯店 真的有需要他們住的旅館也會提供相關服務
不是說做這樣的服務不好
只是在超商已經夠忙碌可怕的雜物中 還去想要幫他們做SOP
那只是給自己找麻煩
※ 引述《hoyumi (常出現型男幻覺的宅男)》之銘言:
: 講到這個我就想到因為我也是在很多外國人的旅館上班
: 其實很多外國人 包括日本人都對台灣超商很訝異
: 因為服務實在是多到很恐怖...
: 不過除非是懂中文的 我實在是不太敢建議外國客人到超商使用服務
: 因為很多外國人都說
: "台灣怎麼很多工讀生英文都不太行?"
: 之前有看過某超商的工讀生 聽不懂客人要買的雞蛋(EGG)跟袋子(BAG)
: 雖然超商打工 語言絕對沒有很重要...
: 但心裡還是為他的國中英文老師感到難過...
: 像是最近外國人還蠻常用的服務 應該就是高鐵取票...
: 如果我時間允許是還可以陪客人過去 幫忙翻譯一下
: 但是 很多客人去了 看到沒有英文說明的IBON 跟無法用英文說明的店員..
: 都常會白跑一趟...
: 我再想到底要不要幫客人做一個英日文版的取票SOP
: (其實取票很簡單 只是在他們看不懂啊)
: ※ 引述《s4001 (風羽)》之銘言:
: : 恩 阿就是最近我們門市所在的地方
: : 剛好是外國人密度很高的地區
: : 於是呼
: : 常常就有語言上的代溝
: : 可是發現外國人又很喜歡活動推出的贈品
: : 真的不知道該怎麼說 這個是非賣品~
: : 要集滿XX點才能兌換的Q_Q
: : 有人可以幫忙一下嗎翻譯一下
: : 很不幸的是 日本人 歐美都很多
: : = =... 謝謝大加了
: : 中文:這個東西 是要集滿10點+59圓 或是集滿30點免費兌換 點數是66圓一點
: : 日文:____________
: : 英文:____________
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