Re: [閒聊] 華碩品質，以卵擊石

看板PC_Shopping作者hn9480412 (ilinker)時間6年前 (2017/07/18 02:09)推噓7(9推 2噓 12→)

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: ※ 引述《test5515455 (DontTouchMe)》之銘言： : : 從intel 775腳位開始就一直使用華碩家的產品 : : 來來回回也買了大概40-50件左右了（包含幫朋友組的電腦等） : : 近兩年來的服務真的是越來越誇張，誇張的爛。 : : 以下分享幾個近期內讓我感到非常憤怒的經驗 : : 1.朋友的Asus 7870掛點，開遊戲花屏。這張卡來來回回共送修了6次，光往返維修就花了 : : 半年，最後換了一張R9-280 。但是..... : : X的還是壞的阿！就這樣拖到保固過了，朋友怒買新顯卡（接手我的1070....Asus strix : : 1070)（笑） : : 2.我自身買的1070 strix o8g...當初買的時候註冊會有5年保固，結果前幾個禮拜電話跟 : : 客服查詢.... : : 我的保固時間怎麼只到2019？！ : : 再次去電客服也說不出個所以然..後續還在等回覆，等了3天都還沒打電話來，Asus好棒 : : 棒！ : : 3.前幾天買的B350-F gaming ，每次冷開機（把電源插頭拔掉）後，第一次進系統網路都 : : 會失效，這個問題看起來不只是我一個人有（為了避免除錯的嫌疑，我在hw版有發問，大 : : 家有同樣問題可以回個文），再次去電詢問，客服還是搞不清楚狀況的感覺....目前同樣 : : 在等待回覆。 : : （最近Asus客服應該看到我的來電號碼都嫌煩了） : : 其他比如產品註冊網頁常壞掉、註冊資料要一堆驗證（跟其他家比起來麻煩很多）這我就 : : 不說了，可能個人觀感有差，但是整體來說給我的感覺真的很不好，在這邊反推華碩的產 : : 品，提供給大家一點經驗。子龍也不是一天兩天才變成這樣以前燒錄機主流還在IDE時期，我也不知道幹嘛腦子浸水去買SATA燒錄機剛好就是買ASUS的(型號應該是DRW-1814BLT)，買完之後就是災難的開始燒空白片必會出現DMA和CRC錯誤。然後就燒出好幾片飛盤後來去討論區看。一大堆用戶有類似的問題，打電話就是中國客服，講一講便雞同鴨講。後來講不下去就直接掛了。直接送皇家比較快，結果皇家送修回來的序號還跟我送的序號不一樣。連抗靜電袋也跟我送修的也不一樣。ASUS當初說是原機維修，怎麼送修的機身序號跟送回來的機身序號不一樣。(簡單來說不是搞錯就是被掉包)不一樣就算了，狀況還一樣沒改善，後來更新主機板晶片組驅動程式後有改善了一點。所以就算了。過幾年後(大約2011年)要買筆電，又是買到ASUS的筆電。才過保沒幾個月就CPU直接衝上破百高溫被強制關機送修說主機板被強哥入侵。報價1萬，當下就直接跟他說不修了。從此之後買筆電不會找 ASUS了(反正我也只買過兩台筆電，一台是這台。現在用的這一台是直接跳槽去買水果的Mac了) 只是現在買的主機板、顯卡和路由器又回去買這家了，感覺有點五味雜陳至於asus的客服?我記得前兩年去參加電蝦版聚時(就是有展示ROG Claymore鍵盤那次) ASUS的業代(還是廠商人員?不知道)就說ASUS的產品要送修不要打客服啦，直接開子龍任務副本去皇家喝咖啡七進七出比較快啦那次好像有提到全漢有重開騎士的原因，不過原因是甚麼我也忘了 -- 作者 HUKjj (Hunter) 看板 iPhone 標題 [問題] Apple Store 可以隱藏更新嗎時間 Sat Mar 28 12:24:18 2015

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jameshcm

03/28 12:41,

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-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.4.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1500314988.A.706.html ※ 編輯: hn9480412 (122.116.4.227), 07/18/2017 02:11:13

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henry4621

07/18 02:21, , 1^F

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推

a2935373

07/18 03:23, , 2^F

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推

a2935373

07/18 03:26, , 3^F

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