[何去] 任天堂新條款：消費者騷擾太超過會報警

看板C_Chat作者 (○(#‵ ︿′ㄨ)○森77)時間1年前 (2022/10/13 08:16), 編輯推噓39(42推 3噓 33→)
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https://game.ettoday.net/article/2356978.htm 對奧客說NO！日本任天堂新條款：消費者騷擾太超過會報警 日本任天堂在今（12）日稍早之前針對維修服務、保固規定說明追加新條款，一旦消費者 在維修服務流程中出現超出社會規範的騷擾行為，例如威脅、污辱、SNS 誹謗、在超出保 固範圍情況下要求免費維修等行為，經任天堂認定為惡意行為者將會報警或是採取法律行 動。 根據任天堂追加的新條款內容來看，該條文新增七項 NG 行為，呼籲玩家不要進行超出社 會普世價值範圍的行為，如果任天堂判斷有下列行為出現，輕者可能拒絕更換或是維修， 如果狀況過於惡劣將會與警察、律師聯絡，並採取適當的處理方式。 ・威脅、脅迫、恐嚇行為 ・侮辱、人格的否定發言 ・侵犯隱私行為 ・超出保固範圍的免費修理要求等，要求超過社會普遍認知服務的要求 ・沒有充分理由要求本公司道歉和對本公司要求處罰相關人員 ・過度重複同樣的要求或是投訴而導致客服無法結案的長期行為 ・在 SNS 和網絡上的誹謗中傷 -- 之前幫修女買了一台Nintendo Switch，原價7580，有搶到折價券， 所以是折2000，9580元賣她， 結果她跟我說，C_Chat說任天堂今年要倒了，她想要再等等。 然後我就跟她鬧翻，她也跟我說，她當初只是稍微提一下，並沒有馬上要買…… 但已經過了退貨期，然後就丟網路上社團賣，結果Po了一個禮拜以上，半個人都沒有來敲 原本還對她的話覺得很生氣，但現在感覺她是不是真的把事實說出來…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.239.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1665620202.A.5D8.html
推
10/13 08:17, 1年前 , 1F
謝謝神廠守護玩家的貞操
10/13 08:17, 1F
→
10/13 08:17, 1年前 , 2F
靠杯 以前那麼和善喔
10/13 08:17, 2F
推
10/13 08:17, 1年前 , 3F
島
10/13 08:17, 3F
推
10/13 08:18, 1年前 , 4F
真假
10/13 08:18, 4F
推
10/13 08:18, 1年前 , 5F
怕
10/13 08:18, 5F
推
10/13 08:21, 1年前 , 6F
這完全不用寫在條款啊 法條就有了
10/13 08:21, 6F
推
10/13 08:23, 1年前 , 7F
最後一項有包含競爭對手嗎？
10/13 08:23, 7F
噓
10/13 08:25, 1年前 , 8F
法務要動作就動作啦別說那麼多
10/13 08:25, 8F
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10/13 08:25, 1年前 , 9F
社群網路有系統的黑任毀謗基本上是從來沒停過，如果老任
10/13 08:25, 9F
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10/13 08:25, 1年前 , 10F
打算出手，這可能會拉出一長串幕後黑手
10/13 08:25, 10F
推
10/13 08:26, 1年前 , 11F
日本刁民 不EY
10/13 08:26, 11F
推
10/13 08:26, 1年前 , 12F
之前只是不想主動理會，現在忍無可忍
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推
10/13 08:27, 1年前 , 13F
JC超棒超耐用 維修體驗一級棒
10/13 08:27, 13F
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10/13 08:29, 1年前 , 14F
第5點在現實之中也蠻多這樣的人會要求公司懲處員工
10/13 08:29, 14F
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10/13 08:30, 1年前 , 15F
然後簽名檔買7k賣9k，又不是買不到，當然沒人要買啊=
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10/13 08:30, 1年前 , 16F
=
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推
10/13 08:30, 1年前 , 17F
再喊島就告你 （X
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推
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簽名檔三小XDD
10/13 08:30, 18F
推
10/13 08:31, 1年前 , 19F
把理所當然的事寫出來就是希望多少減少一點點遇到天兵
10/13 08:31, 19F
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10/13 08:31, 1年前 , 20F
的可能性
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10/13 08:32, 1年前 , 21F
日本任天堂的維修是神對應呀
10/13 08:32, 21F
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10/13 08:32, 1年前 , 22F
是不是不能喊島了，我看是真的要島了
10/13 08:32, 22F
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10/13 08:32, 1年前 , 23F
還是再暗示喊XXX的都是OO?
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10/13 08:34, 1年前 , 24F
我以為這是指消費者找客服要求維修之類的狀況欸
10/13 08:34, 24F
推
10/13 08:35, 1年前 , 25F
現在一些農場網站遊戲主機相關流量也沒以前那麼多（畢
10/13 08:35, 25F
→
10/13 08:35, 1年前 , 26F
竟市場一面倒）現在反而是Vtuber八卦更多人看
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10/13 08:35, 1年前 , 27F
以上是指負面的
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噓
10/13 08:38, 1年前 , 28F
黑任產業鏈動得非常厲害
10/13 08:38, 28F
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10/13 08:39, 1年前 , 29F
純粹只是農場網站影響力不如以往了吧，像はちま這類的
10/13 08:39, 29F
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10/13 08:41, 1年前 , 30F
把はちま和刃速報告死我一定支持
10/13 08:41, 30F
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10/13 08:43, 1年前 , 31F
簽名檔是什麼哏嗎 為啥折價券貴兩千
10/13 08:43, 31F
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10/13 08:44, 1年前 , 32F
和諧算充分理由嗎？
10/13 08:44, 32F
推
10/13 08:45, 1年前 , 33F
被O粉黑到不爽 不演了
10/13 08:45, 33F
推
10/13 08:45, 1年前 , 34F
說jc是垃○算毀謗嗎
10/13 08:45, 34F
推
10/13 08:46, 1年前 , 35F
集體控訴的官司還在打 等結果出來再說
10/13 08:46, 35F
推
10/13 08:46, 1年前 , 36F
簽名檔是賺太兇了吧
10/13 08:46, 36F
推
10/13 08:46, 1年前 , 37F
10/13 08:46, 37F
推
10/13 08:49, 1年前 , 38F
消費者騷擾是很誇張那種 巴著客服人員謾罵霸凌的吧
10/13 08:49, 38F
→
10/13 08:49, 1年前 , 39F
不清楚的給你關鍵字コスハラ去了解一下
10/13 08:49, 39F
推
10/13 08:49, 1年前 , 40F
原梗是照價折扣賣，簽名檔是想多賺4000…又不是買不
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10/13 08:49, 1年前 , 41F
到變天價的主機
10/13 08:49, 41F
推
10/13 08:52, 1年前 , 42F
楊桃沙
10/13 08:52, 42F
推
10/13 08:53, 1年前 , 43F
看簽名檔我還以為在臭索:任天X不會有供貨不足買不到，要的
10/13 08:53, 43F
→
10/13 08:53, 1年前 , 44F
早就有啦
10/13 08:53, 44F
推
10/13 08:54, 1年前 , 45F
簽名檔改編文啦 原文上面有連結 手機板的
10/13 08:54, 45F
推
10/13 08:54, 1年前 , 46F
保護自家員工的條款還是要給個讚
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推
10/13 08:54, 1年前 , 47F
好的，垃圾主機
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噓
10/13 08:57, 1年前 , 48F
今年動態島
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10/13 08:57, 1年前 , 49F
手機版文體這麼快就流傳過來
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推
10/13 08:58, 1年前 , 50F
原來如此，感謝樓上解說，表貶a實酸b
10/13 08:58, 50F
推
10/13 08:59, 1年前 , 51F
島
10/13 08:59, 51F
推
10/13 09:03, 1年前 , 52F
簽名黨太新了吧，手機版才幾天前欸
10/13 09:03, 52F
推
10/13 09:10, 1年前 , 53F
說機子爛沒問題啊,產品可供批評,應該是指言語攻擊人這樣
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10/13 09:12, 1年前 , 54F
你不准說我手把爛喔 我自己才能說 上法院見
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推
10/13 09:12, 1年前 , 55F
https://reurl.cc/W1neAy 日本澳客不會比台灣少啦
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10/13 09:13, 1年前 , 56F
把客服當狗罵的時代過去了
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推
10/13 09:20, 1年前 , 57F
公司客服真的常要奧客,有時候是那種纏著你兩天狂罵的那種
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推
10/13 09:20, 1年前 , 58F
派 今島
10/13 09:20, 58F
推
10/13 09:23, 1年前 , 59F
簽名檔是真實事件?XDD
10/13 09:23, 59F
推
10/13 09:37, 1年前 , 60F
看著簽名檔只印象巴哈丟1w初、還是主機推去店家買？
10/13 09:37, 60F
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10/13 09:39, 1年前 , 61F
話說我們國產華碩等台廠被罵還是沉默應該是搞錯了什麼
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10/13 09:39, 1年前 , 62F
？
10/13 09:39, 62F
推
10/13 09:57, 1年前 , 63F
今倒
10/13 09:57, 63F
推
10/13 09:58, 1年前 , 64F
二手機賣原價不可能賣掉吧，二手機直接打八折賣還差
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10/13 09:58, 1年前 , 65F
不多。
10/13 09:58, 65F
推
10/13 10:29, 1年前 , 66F
jc條款喔
10/13 10:29, 66F
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10/13 10:30, 1年前 , 67F
今年一定島
10/13 10:30, 67F
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10/13 10:40, 1年前 , 68F
手機版就一位幫忙搶到i14了pro（蝦皮折2000），朋友
10/13 10:40, 68F
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10/13 10:40, 1年前 , 69F
在那邊
10/13 10:40, 69F
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10/13 12:06, 1年前 , 70F
任天堂對這個非常在意
10/13 12:06, 70F
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10/13 12:13, 1年前 , 71F
可是.....可是....JC....真的好爛
10/13 12:13, 71F
推
10/13 12:17, 1年前 , 72F
簽名檔原本不是唉鳳的嗎XDDDD
10/13 12:17, 72F
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10/13 12:20, 1年前 , 73F
有幾條現實法規就能告了，也有幾條感覺怪怪的
10/13 12:20, 73F
推
10/13 12:47, 1年前 , 74F
任天堂法務：忙死了還加工作幹
10/13 12:47, 74F
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10/13 12:59, 1年前 , 75F
任天島
10/13 12:59, 75F
推
10/13 13:16, 1年前 , 76F
這需要條款嗎 原本就是這樣吧
10/13 13:16, 76F
推
10/14 00:34, 1年前 , 77F
不愧是花牌起家的
10/14 00:34, 77F
推
10/14 05:39, 1年前 , 78F
比起奧客，日本神經病的顧客比台灣多
10/14 05:39, 78F
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