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討論串[何去] 任天堂新條款:消費者騷擾太超過會報警
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推噓1(1推 0噓 4→)留言5則,0人參與, 3年前最新作者B0988698088 (廢文少女小円♥)時間3年前 (2022/10/13 12:12), 3年前編輯資訊
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其他條不好評論,不過第6條德政無誤. 消費者惡意不讓客服案件結案這種如果能告就告吧. 業界弄所謂技術支援或客服案件,稍微有規模的公司都會建ticket(類似Redmine)來管理. 一個ticket要close通常有2種情形. [1]客戶明確表達問題已解決. (但實務上滿多公司選擇不幫他close,
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推噓39(42推 3噓 33→)留言78則,0人參與, 3年前最新作者SuperSg (○(#‵ ︿′ㄨ)○森77)時間3年前 (2022/10/13 08:16), 編輯資訊
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https://game.ettoday.net/article/2356978.htm. 對奧客說NO!日本任天堂新條款:消費者騷擾太超過會報警. 日本任天堂在今(12)日稍早之前針對維修服務、保固規定說明追加新條款,一旦消費者在維修服務流程中出現超出社會規範的騷擾行為,例如威脅、污辱、SNS 誹
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