Re: [心得] 保羅真是摳

看板Anti-ramp作者showgirl (環遊世界100天)時間18年前 (2006/08/10 13:55)推噓7(7推 0噓 3→)

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※ 引述《like5566 (像5566不是罪阿)》之銘言： : **************************************************************** : 最好的處理方式是 : 今天pxlx換一條新的褲子給我 : 或是把褲子的錢退給我 : 然後補貼我衣服和鞋子和襪子和帽子的送洗費用 : 並且贈送禮卷什麼的 : 我想這樣子我以後還是會繼續到他們店裡消費 : 並且很快就忘記褲子的事情 : 說不定還會跟朋友宣傳他們優質的服務 : 邀請大家去他們店裡消費 : ***************************************************************** : 感覺就是消費者權益無限上綱 : 只要今天被我抓到把柄.你就給我好好伺候我 : 讓我心情爽了.說不定我還會繼續買你們家東西 : 他說的沒有錯.如果是我我也希望我可以受到如此對待 : 但是他說的方式讓我感覺不好.拿翹.可以這麼形容 : 所以我不認同的是這種想法.不是鄉愿我倒不覺得這是無限上綱我覺得那只是作者認為一個服務品質好的店家,應該所負起的責任畢竟因為一條瑕疵的褲子造成其他衣物的污損這也不是一般人可預期的結果一般消費者預期的店家態度應該是道歉然後退錢或換貨那好一點的店家(也許是一些單價較高的)應該除了以上之外也應口頭上詢問因不良品而造成消費者的損失並予以賠償畢竟客人也不一定是要店家賠償只是希望買了高價的東西也能有對等的售後服務 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.5.72

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