Re: [情報] 中華如意卡預付卡扣款順序變更已回收
※ 引述《Hanbor ( )》之銘言：
: ※ 引述《chusky (chusky)》之銘言：
: : 之前發過心得文，因為上網剩餘流量轉成“免費通信費”
: : 昨日打電話給朋友聊天，想要消耗一下“免費通信費”
: : 談話結束後，接到簡訊卻扣款在主帳戶....
: 今天已發現相同問題
: : 頓時晴天霹靂 囧 爬文後發現4/15已經改了遊戲規則
: : 打電話問客服時，客服好像也很無奈（?）
: 撥打客服詢問得到相同答案
: : 不過客服說有進一步的消息會再通知我 （我以為是客套話XD)
: : 剛剛接到客服的電話，說太多人反應（不滿）了
: 我覺得還不夠多人，這什麼鳥結果...囧OB
: : 但是因為其他的電信業者也是先扣主帳戶，扣完才扣“免費通信費”
: : （是這樣嗎？我沒有研究其他家的....囧）
: : 所以這次“所有的如意卡客戶”的“免費通信費餘額”全部都會轉到“主帳戶”
: : 並且與主帳戶同樣效期
: : 若之後再加值，這筆併入的餘額也是同主帳戶一樣效期
: : 但以後都是：先扣主帳戶，扣完才扣“免費通信費”了
: : 有中華如意卡“免費通信費餘額”的版友，可以撥打928查詢看看是否都轉到主帳戶了
: EX:假設遵循這套玩法
: 1.儲五百得500+250 期間同樣為180天
: 以一般用戶計
: 2.第一個月網路-180 通話100好了
: 3.第二個月 -180 100
: 兩個月即扣560 所餘為免費通話餘額190(不能儲值網路)
: 再儲值500+250 +180天
: 免費通話餘額會越來越多 然後無法儲值網路 不然就是要被吃掉
: 什麼鬼?
: 我覺得是客訴的人不夠多
: 朝令夕改 給消費者摸個頭了事
: 不排除抵制或去函給NCC...
: 有用嗎?
看有沒有人要試一下可以不可以轉存
去年台哥大改變格式的時候
也是改成 1元/MB, 其他的部分是贈送的
通話費部分, 也是儲值 1000, 贈送 350 "通話費" (總計 1350)
我記得那個時候剛儲值 1000 沒多久, 為了測試這個, 我一下買了 6GB 還是 7GB
才確定所謂的贈送 "通話費" 也是可以轉儲網路費用的
等確定中華現在新設計的 贈送通話費無法轉存網路費用再說吧
ps. 原本會出現這樣的設計應該是為了退費的時候少退一點
因為贈送的部分就不用退費了
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推
04/17 22:55, , 1F
04/17 22:55, 1F
如果像台哥大那樣把項目歸類, 使用的效力沒有差別
這樣在程序上有甚麼問題?
順帶問一下好了, 大家的贈送通話費都在哪邊查的啊?
我打 928 聽不出有這個項目
從使用如意卡以來, 我一直覺得如意卡的網路查訊+儲值系統(包含app支援度)
遠遠落後台哥大的系統
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04/17 23:16, , 2F
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推
04/17 23:24, , 4F
04/17 23:24, 4F
天啊.. 這個預付卡的 app 好囧..
※ 編輯: Uizmp (175.180.135.164), 04/17/2015 23:39:47
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