Re: [情報] 中華如意卡預付卡扣款順序變更已回收

看板MobileComm作者 (王火火)時間9年前 (2015/05/05 20:08), 9年前編輯推噓11(11推 0噓 16→)
留言27則, 11人參與, 最新討論串14/14 (看更多)
※ 引述《finhard (哼~~)》之銘言： : 今天試著撥打電話時，發現扣款順序有改回來囉，之前網路流量沒用完轉送的免費 : 通話費終於開始優先扣款了，總算沒再從我的主帳戶先扣，這樣我140的免費通話 : 費應該可撐一陣子了XD 前幾天就扣款順序的部分申訴，回覆的電話來了，通話費用先扣主帳戶的部分不分儲值卡 和hoho卡都是一樣，系統才剛轉換，因此不可能改變，以後要使用贈送的通話費要你的帳 戶被扣到0元才能使用，對我這種要儲值錢在主帳戶來扣網路費的人，贈送的免費通話費 這個優惠應該是永永遠遠看得到卻用不到了！ 中華電信的預付卡現在只適用於有把握將主帳戶使用完的的用戶，或是不在意有沒有優惠 的人。 手機發文，排版請見諒。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.13.132 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1430827681.A.603.html
推
05/05 20:16, , 1F
前幾天我的是免費量用完才扣主帳號 (系統有無變動一
05/05 20:16, 1F
→
05/05 20:16, , 2F
樣)
05/05 20:16, 2F
我前幾天是先扣主帳，免費的部分完好如初，所以是因人而異嗎？ 還是客服耍我？ ※ 編輯: llw773 (220.137.13.132), 05/05/2015 20:21:17 ※ 編輯: llw773 (220.137.13.132), 05/05/2015 20:23:37
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05/05 20:41, , 3F
4/29還是4/30流量沒用完退回的通話費已改回先扣
05/05 20:41, 3F
我指的是 hoho儲值時送的免費通話費，改成這樣對不間斷加值的人來說，根本就是沒意 義的優惠。 ※ 編輯: llw773 (220.137.13.132), 05/05/2015 20:49:47
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05/05 20:42, , 4F
hoho贈送部分要主帳為0才會扣
05/05 20:42, 4F
推
05/05 21:47, , 5F
所以HOHO已死，但是網路流量退費堪用
05/05 21:47, 5F
推
05/05 21:55, , 6F
別用HOHO了，請愛用外勞卡
05/05 21:55, 6F
客服是說無論是ho ho 還是其他的儲值卡，贈送的部分就是用完主帳才會扣到，但我也還 沒用過外勞卡就是了
推
05/05 21:55, , 7F
如果買1g180元2個月都不用，會轉180元通話費嗎？
05/05 21:55, 7F
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05/05 21:56, , 8F
不過發現升到4G後網路用好兇，現在大概網路會用完
05/05 21:56, 8F
推
05/05 22:29, , 9F
1G都不用應該會轉成180通話費. 我是1G用幾MB, 退回
05/05 22:29, 9F
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05/05 22:30, , 10F
17x元通話費
05/05 22:30, 10F
推
05/05 22:35, , 11F
我前幾天去買2GB網路 不曉得未用完能退多少錢..
05/05 22:35, 11F
※ 編輯: llw773 (220.137.13.132), 05/05/2015 23:26:23
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05/05 23:39, , 12F
M01上面有人分享的
05/05 23:39, 12F
感謝J大，這樣很清楚了，中華單方面的將優惠內容更改為不利消費者的方式，卻沒有在 轉換系統之前通知用戶，有欺瞞使用者的嫌疑。 只因為我們這些使用預付卡的小咖用戶沒有跟他們簽月租約，所以中華就可以隨意片面改 變扣款方式不必通知嗎？ ※ 編輯: llw773 (220.137.13.132), 05/05/2015 23:52:28 ※ 編輯: llw773 (220.137.13.132), 05/06/2015 00:04:53
推
05/06 00:15, , 13F
hoho贈送的部分好像也不能用來買網路流量了,所以扣
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05/06 00:15, , 14F
抵順序好像也沒差了?
05/06 00:15, 14F
網路流量不能買這點我也很不爽(也沒事先說)，還是看ptt才知道，但是本來想至少可以 拿來打電話的，結果改成這種扣款順序，對我這種帳戶一定要加值買流量的人來說，是永 遠也用不到的假優惠。 ※ 編輯: llw773 (220.137.13.132), 05/06/2015 00:28:57
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05/06 00:54, , 15F
老實說 這炒很久了 4/15到現在 你可以爬文看一看
05/06 00:54, 15F
有爬文，但沒有每篇都看，之前有先觀望過，想說可能是系統轉換期的混亂，沒想到真的 已成定局...... 重點是中華沒有事先告知這點真的不太能接受 ※ 編輯: llw773 (220.137.13.132), 05/06/2015 02:06:54
推
05/06 09:20, , 16F
轉換期的混亂是像流量轉回的免費通話費
05/06 09:20, 16F
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05/06 09:21, , 17F
至於hoho卡贈送部份客服的訊息很明確,就是排最後
05/06 09:21, 17F
就是這個排最後不能接受 改為對用戶不利的方式卻沒有事先公告 ※ 編輯: llw773 (220.135.7.107), 05/06/2015 10:14:43
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05/06 13:05, , 18F
信用卡變更條款也是寄了一張紙通知，要就繼續用，
05/06 13:05, 18F
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05/06 13:05, , 19F
不要就換一家
05/06 13:05, 19F
沒錯!信用卡還會有一紙通知，這個完全不把用戶放在眼裡，完全沒通知是怎樣!
推
05/06 13:41, , 20F
如果現在告知,也就是舊的優惠讓你多用一兩個月,
05/06 13:41, 20F
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05/06 13:41, , 21F
之後還不是一樣?
05/06 13:41, 21F
不一樣喔~知道有改變的話 ，我就不會用HOHO儲值了
推
05/06 13:51, , 22F
比較好奇流量轉回通話費之後 能再把它轉回流量嗎?
05/06 13:51, 22F
推
05/06 14:37, , 23F
樓上,不行喔,這規則沒變,4/15前就是這樣
05/06 14:37, 23F
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05/06 14:45, , 24F
其實最爭議的是未用完流量轉通信費部分,因為這不該
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05/06 14:45, , 25F
算贈送,轉換初期列為後扣不合理,但至少有改回來了,
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05/06 14:45, , 26F
至於hoho畢竟是多送的,改成這樣頂多就不要用hoho儲
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05/06 14:45, , 27F
值了
05/06 14:45, 27F
※ 編輯: llw773 (220.135.7.107), 05/07/2015 10:16:46
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