Re: [服務] 令人震怒、極差勁的MOD升級過程

看板MOD作者 (Alice)時間14年前 (2011/07/22 23:14), 編輯推噓4(4010)
留言14則, 5人參與, 最新討論串8/11 (看更多)
原文恕刪, 我習慣在中華的網站留言,也一定會得到回應,今日留言如下提供大家參考: 與 貴公司已約好7/30上午變更ISP(So-net變更為Seednet),近日許多人裝MOD等 貴公司裝 機等得很無言,很火大的都有,我在六月也有親身經歷這樣的等待,故在此提醒 貴公司,請 依約定時間來裝設,不要一再的當放羊的小孩!!!關於顧客的抱怨請 貴公司派人至PTT的 MOD版關心一下,並請 貴公司加強自身信用,提升服務品質,別讓身為顧客我們感到無耐又 投訴無門;附帶一提 貴公司對於客戶的安撫也只有一再的道歉,我們等待的時間,請假被扣 薪的錢,你們一點都沒有補償的表示,讓人感受消費還找罪受,很無耐... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 27.105.15.106

07/22 23:24, , 1F
換中華電信的線路就沒問題了^^
07/22 23:24, 1F

07/22 23:30, , 2F
別家ISP也是用中華的線路啊~我的問題是,每次和中華
07/22 23:30, 2F

07/22 23:30, , 3F
約都無止境的等待,很無言...
07/22 23:30, 3F

07/23 09:23, , 4F
非中華得線路..mod會順嗎
07/23 09:23, 4F

07/23 09:25, , 5F
在外面跑的師傅 不可能100%準時的 每個人問題不一樣
07/23 09:25, 5F

07/23 09:26, , 6F
有的人很快 5分鐘搞定 有的人就出問題要幾小時才搞好
07/23 09:26, 6F

07/23 09:26, , 7F
難道你要師傅時間到就走人 不管正在裝的用戶權益?
07/23 09:26, 7F

07/23 11:52, , 8F
SONET換SEEDNET然後來抱怨中華電信XD
07/23 11:52, 8F

07/23 12:38, , 9F
昨天剛裝好MOD,等了兩個禮拜,為了好視分享優惠九折
07/23 12:38, 9F

07/23 12:39, , 10F
基隆專員不知->客服不知被推薦有無優惠->
07/23 12:39, 10F

07/23 12:40, , 11F
台中專員也只知道是新方案,整個就是暴怒阿!
07/23 12:40, 11F

07/23 19:18, , 12F
回s大,MOD很順,他們可以先告訴我要多久,一整天不能
07/23 19:18, 12F

07/23 19:20, , 13F
離開,而且他們該檢討他們安排超出可處理量這個問題
07/23 19:20, 13F

07/23 19:22, , 14F
回l大,我提醒中華準時順便抱怨六月申裝mod的問題
07/23 19:22, 14F
文章代碼(AID): #1EAPFilG (MOD)
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