Re: [轉錄][抱怨] 滋寶坊日式燒肉安和店(就事論事 …
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我想經過一天信件的溝通 我想表明我的立場 以避免C大對我的誤會
hu大指出了我的重點
C大說代表店家向我道歉 由於他的誠意 我接受他的道歉
但是對於店長的部分 她欠我一個道歉和解釋
先是在電話中口氣不好 不理會我們反應的問題 還打斷我的話
甚至還反過來說我們不可理喻 態度強勢
甚至後來跟C大抱怨我在電話裡飆罵她
受到女店員這樣無理的對待以及面對她們的疏失 我們生氣是應該的
要改進的是店家 不是店家反過來抱怨我們客人的態度不好
況且我是就事論事 沒有任何不理性的字眼
(即使在這裡發表的文章中 老實說我一想到那時情況就氣得要死 但我都盡量避免這種謾
罵的言論出現)
反倒是她在電話中對我說的那些話令人有被瞧不起的感覺(前文已述)
店家處理的態度真的很糟糕
女店員的無理也許是個例 但店長囂張的態度真的讓我對這家店徹底失望
由於C大誠意邀請我們想了解當天狀況(免費招待對我而言已無必要了)
我也不想只是在這裡單方面發表我的感受 大家無法得知店長那邊的解釋
以至於C大誤會了我在為難他
我希望屆時女店長會出面給我一個解釋和道歉
或者是透過其他管道 例如由C大轉述 po文解釋
或者我也可以打電話過去 請店長跟我說清楚
這是我能想到的解決方法
我想我的立場很清楚
如果他們店家並不如網友推文中所述那樣惡劣
且他們真的有心有肚量面對來自客人的批評 並確實會改進不當的行為 那請用心處理這件
問題
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.52.67
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討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容:
完整討論串 (本文為第 6 之 10 篇):