Re: [感想] 做錯一次就抹殺了曾經的努力
※ 引述《enensweet (鄭哈妮)》之銘言:
: 客人投訴當天九點左右 櫃台有排了三位客人
: 原本是我在結帳
: 因為我放在口袋的手機響了
: 本來要先按成無聲
: 結果看到的是在當兵的男朋友打來的隱藏號碼
: 我請同事幫我接手一下
: 我到倉庫接電話
: 通話時間五十秒 在晚上的八點四十左右
: 我隨即趕出來繼續結帳
聽起來就是你幫客人結帳結到一半,就跑去接男朋友電話
那客戶客訴你也沒錯吧,因為這是事實啊
不過你也不用想太多,現在那麼缺人,被客訴不會怎樣的,大不了不做
: 信中投訴的內容我想這裡不方便公開
: 但是我絕對沒有在櫃台直接接起電話後叫同事來結帳 開始講電話
: 這通電話 我知道有些人或許不能理解一定要接的必要性在哪裡
: 因此我錯了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.164.23.249
→
07/20 22:02, , 1F
07/20 22:02, 1F
那就是結到一半跑去接電話啊
※ 編輯: qls 來自: 1.164.23.249 (07/20 22:05)
→
07/20 22:07, , 2F
07/20 22:07, 2F
→
07/20 22:28, , 3F
07/20 22:28, 3F
→
07/20 22:28, , 4F
07/20 22:28, 4F
→
07/20 22:29, , 5F
07/20 22:29, 5F
→
07/20 22:29, , 6F
07/20 22:29, 6F
→
07/20 22:30, , 7F
07/20 22:30, 7F
→
07/20 22:30, , 8F
07/20 22:30, 8F
→
07/20 22:31, , 9F
07/20 22:31, 9F
→
07/20 22:31, , 10F
07/20 22:31, 10F
→
07/20 22:32, , 11F
07/20 22:32, 11F
噓
07/20 23:02, , 12F
07/20 23:02, 12F
推
07/20 23:22, , 13F
07/20 23:22, 13F
推
07/20 23:45, , 14F
07/20 23:45, 14F
→
07/20 23:45, , 15F
07/20 23:45, 15F
→
07/21 00:02, , 16F
07/21 00:02, 16F
→
07/21 00:04, , 17F
07/21 00:04, 17F
噓
07/21 00:28, , 18F
07/21 00:28, 18F
→
07/21 00:28, , 19F
07/21 00:28, 19F
推
07/21 00:39, , 20F
07/21 00:39, 20F
→
07/21 00:44, , 21F
07/21 00:44, 21F
推
07/21 01:23, , 22F
07/21 01:23, 22F
討論串 (同標題文章)