Re: [抱怨] 台北 光華紐頓旁 龍成電腦

看板Anti-ramp作者 (螢火蟲)時間14年前 (2009/11/14 01:46), 編輯推噓9(17848)
留言73則, 22人參與, 最新討論串6/11 (看更多)
看下來,有些事情我想表達清楚。 如果正在看文章的您,如果是真的有心討論,歡迎~ 如果只是單純想來挑語病找錯字,請見諒我的時間並不多 -------------------------------------------------- 起先 我從未說過店家是對的 更甚至,以我曾當過業務的經驗看下來,我可以說 這業務根本就不合格,不肯定的事情 不給自己一點退路 直接二選一 YES or No 就我曾當過業務的經驗來說 也有碰過這種問題 客人問是否可以改xp 我的答覆是 1. 以前的筆電可以改 因為不會太複雜 但是現在這款筆電不建議改,而且目前vista更新到sp2穩定性比以往來說比較好 可以先用用看再做決定 2. 如果客人堅持要改 我會說... 能不能改要問問,而且這款是搭雙顯卡的,XP本身在功能上比VISTA少掉不少 而且你看這台可以切換顯卡去符合你的需求 改XP之後會損失這功能 而且不保證該機器上XP後的穩定性 而且VISTA更新到SP2之後真的很好用 請您再考慮看看 到此 如果客人買了 之後自行改XP就真的跟我無關~ 因為我都有事前告知了 其次如果客人要求回覆原本VISTA系統 我最多頂多只能代送維修中心(會告知有費用) 除非客人有自行燒還原光碟出來 或是 其還原系統還可以用 其實 以上講的都很好聽 但是 客人要聽的不是這些 而是 "能不能改XP?" Yes > 客人改失敗 (真的有客人不會改硬改 以為丟光碟進去灌就好) > 客人改之後不穩 (碰過,結果驅動一堆亂上=.=) > 客人改過後 穩 皆大歡喜~ No > 客人不買了 浪費業務跟客戶的時間 > 客人買了 用了一個月多 跑來跟你凹退機 (真的碰過) 理由是不能改xp 不好用 速度慢 不符合自己需求之類的 so... 其實好客人 好業務也不少 但也不乏一些比較不好的客戶 業務 但實際上呢? 碰到即使自己話講的再保留 改xp非易事 責任客戶要自己承擔 改不好 還不是會打電話來/跑來罵...= =" 當然我並非說原po是非好客 而我認同店家作法確實不妥當 確實讓原po委屈 其實連外箱部份 交完機後 都是把選擇權給客人 看他要帶走還是我們丟掉 我們作法一貫都是如此 選擇權幾乎都是放在客人身上 ========================以上都是我自己工作經驗=========================== 接下來是講到做功課部份 不管是店家 或是消費者 其實錢都在消費者身上 該做的功課 是消費者該去做的 這是自己的權益 店家非專業 (真的有) 自己能掌握多少資訊 就是在交易上佔了多少優勢 至於改XP部份 我可以說 店家有時候講出來可以改的可信度通常要打一些折扣 請自己先查清楚 或是 去爬文看看有多少先烈改過後 穩定性如何 為何? 因為店家自己的商品是要拿來賣的 不是拿來給業務玩改機的 囧 所以會改機/有改過的業務 真的不多 (我也不能玩XD) 就算網路上有人PO改法 或是改後心得 除非自己有改過又穩 不然我不會說 可以改XP... 而且,店家商品都是綁著Vista系統 賣也是賣原配備 去改成XP拿來賣 基本上有點違法(除非版權是Vista Business 可改XP-P) 自然不會有多少店家去花這心力去試著改 寧可就直接賣Vista就好 所以,不管是原PO也好,或是正在觀看文章的您也好 要記住,任何資訊都是自己查到,自己掌握的才是真的 能不能改XP,店家不會去多研究的 ================================================ 另外 以原po的文章看下來 這部份希望原po見諒 您選擇的機型 加上 XP 兩字 去搜尋 第一篇文章就說到不能改了 囧... 所以 不管是在店家那兩字可以上 還是希望您可以先做點功課... 我自己的觀念是 自己能做的功課 為何要丟給店家做? 花大錢 必先有規劃 有先做功課 確認自己要的是什麼 不浪費錢才叫活用金錢 其次 買3C 是 必先做功課 調查價格差距 堅持自己要的機種 拒絕當肥羊 (講肥羊是難聽了點 好的店家不會賺你太多 但是比較凶狠一點的嘛...嗯...) 至於推文有人提到 花大錢何必做功課 要這樣買也是可以啦 反正交易是兩情相悅的事情 錢多這樣花也沒關係 我薪水比較少 要精打細算點( ̄  ̄;) ========================================= 講到這 我想表達的是 我不只是感謝原po分享該資訊 同時也希望原po從中可以學習到些什麼 (哪個高手不是從肥羊被宰大的..囧) 也希望大家可以瞭解到什麼 學到一些概念、想法 自己可以掌握的 為何不掌握呢 甚至多掌握一些 是不是就可以減少非好店摧殘客人 進而減少自己的損失 和樂不為? 我從來都沒想過要指責誰 而是希望原po從這件事情上學到一些東西 而同時也希望本板板友也學到該怎麼保護自己(在購買、消費上) 話說多了 謝謝您的閱讀 眼酸了就多休息吧~ -- ◤◤ 很萌的人叫貞子 ▊◤ //來自於水井或是電視 / || 小心! 我就在你身旁! ξrakura ξ ≡≡≡≡≡≡ ξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.7.13 ※ 編輯: fireflyyen 來自: 118.165.7.13 (11/14 01:47)

11/14 02:26, , 1F
如果那個業務不要說"可以灌xp" 改口說"不保證"不就好了~
11/14 02:26, 1F

11/14 03:12, , 2F
強哥意思是該業務自作孽嗎?XDDDDDDDD
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11/14 03:13, , 3F
F板大這裡點出很好的重點 非好店板立意就在這不是?不
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11/14 03:14, , 4F
僅可以分享非好店資訊 大家也可以交流交流 吸收先烈
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11/14 03:15, , 5F
們的教訓跟經驗 了解日後自己遇到同樣類似事件該如何
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11/14 03:18, , 6F
應對處理 理性的討論是必須的 不需要嚴詞強烈去指責
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11/14 03:19, , 7F
最多是思考方式不同 但何不冷靜討論就好?
11/14 03:19, 7F

11/14 06:48, , 8F
關於做功課...不知道大家看病要不要做功課?
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11/14 06:48, , 9F
不然要是有醫療糾紛,就是病人沒做功課?
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11/14 06:49, , 10F
本來就是學術有專攻、各有所長,信任專業、提供專業
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11/14 06:50, , 11F
這樣才有不同的職業畫分,不然什麼東西大家都做一下功課
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11/14 06:51, , 12F
那學校也不必有那麼多系別 大家混在一起做功課就好了
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11/14 06:52, , 13F
本來每個人的理解能力之類的就會有不同 不然也不會有鄉民
11/14 06:52, 13F

11/14 06:53, , 14F
女生不懂機器或是開車危險的酸語出現
11/14 06:53, 14F

11/14 09:34, , 15F
看病部份根本案例不同範圍,有人已回答了
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11/14 13:56, , 16F
一樣都是專業 哪有什麼同不同
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11/14 13:57, , 17F
不然要買房子 記得要唸土木 買車子要唸機械 都作一下功課吧
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11/14 13:59, , 18F
因為買的東西不同, 看醫生買的是他的"醫學知識"
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11/14 14:00, , 19F
買筆電, 買的不是"知識"而是他的"商品(筆電)"
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11/14 14:09, , 20F
有形的不算專業 無形的才算? 他懂電腦就是人家的專業
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11/14 14:10, , 21F
醫生懂醫術就是他的專業
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11/14 14:10, , 22F
那同樣是商品好了 買房子都要去唸一下土木吧 不然房子塌了
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11/14 14:11, , 23F
就是沒做功課...一樣是有形的商品來比較 也許會比較好一點
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11/14 14:31, , 24F
樓上的舉例越來越偏差,看醫生是醫生的專業知識沒錯,但賣
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11/14 14:32, , 25F
房子或賣車,關於房子或車子的專業部分,不一定完全在賣的人
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11/14 14:33, , 26F
人身上,製造商和承包商才是完全的資訊掌握者,出問題也跑不
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11/14 14:33, , 27F
不掉
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11/14 14:55, , 28F
你要賣一種東西 不了解他怎麼賣?
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11/14 14:55, , 29F
不了解他就可以隨便講?賣的人都不了解 怎能要求買的人要懂
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11/14 14:56, , 30F
你認為偏差 也有人不認為 這就是有討論的空間
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11/14 14:57, , 31F
我也認為要消費者每件事都要做功課是一種偏差的觀念
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11/14 14:58, , 32F
我就是不懂要問 賣的人也不懂亂講 竟然是買的人的問題...
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11/14 15:16, , 33F
我只能說 提供希望別人購物消費前"先做功課"的建議
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11/14 15:16, , 34F
那在發表意見之前 自己也不不要"先做功課"
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11/14 15:17, , 35F
怎樣立場、表達才能易於被人接受認同 這樣說對嗎
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11/14 15:21, , 36F
樓上,請搞懂我這篇用意 再不懂我也沒辦法了
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11/14 15:23, , 37F
一直說"希望、幫助"一詞 那這邊你自己有做過功課嗎?
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11/14 15:26, , 38F
抱歉,如果你只是想針對語病挑錯,我也不用回應什麼了
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11/14 15:27, , 39F
一直拘泥於態度問題能幫助到什麼? 僅只於此
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不是態度問題 說原PO購物應該做功課 撇除不支援問題
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11/14 15:33, , 41F
你看來不瞭解我的意思,我不是說賣的人不用瞭解,但瞭解商品
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11/14 15:33, , 42F
那後面的 退換貨紙箱問題 被說爛... 是也原PO氣憤的
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11/14 15:34, , 43F
到什麼程度的問題,要把所有不清楚的責任都怪罪到賣的人身
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11/14 15:36, , 44F
上是不妥的,我認為出賣人只需負責與同業有相同認知即可
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11/14 15:36, , 45F
而你著重在於你的服務經驗、一貫做法來說明
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11/14 15:37, , 46F
這跟原PO分享非好店何關
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11/14 15:40, , 47F
~"~
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11/14 15:44, , 48F
我真的建議 發表意見前也"做個功課" 討論會更美好
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11/14 21:31, , 49F
我覺得你告訴大家你當業務的情況 根本就離題了
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11/14 21:32, , 50F
如果原PO遇到的是像你一樣的業務 當然今天就不會
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11/14 21:35, , 51F
發生這些鳥事 而從店家的態度和專業程度來看
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11/14 21:35, , 52F
現在卻要害原PO承擔所有後果 我是覺得店家真的黑掉
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11/14 23:20, , 53F
這篇還好阿,這是vista出來後而衍生的常態,以前還沒那麼
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11/14 23:21, , 54F
嚴重,有外箱換貨比較快,沒外箱,若是真的故障,一樣可以換
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11/14 23:23, , 55F
沒故障,就要看店家願不願意拆另外的新機移花接木,所以你
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11/14 23:25, , 56F
買的時候沒外箱,應該店家拿去換貨了,SO.這也是很麻煩的
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11/14 23:27, , 57F
一件事~~
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11/15 18:48, , 58F
雖然賣電腦不是賣專業 但態度確實有待討論
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11/16 00:46, , 59F
想噓你... 反正你認為原PO活該就對了, 還說一大堆
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11/16 20:37, , 60F
推非好店版就是給我做功課的地方 讓我知道哪些黑店不能去
11/16 20:37, 60F

11/16 22:32, , 61F
重點是那家店不專業只想賺錢,這大家都同意吧
11/16 22:32, 61F

11/16 23:35, , 62F
同意樓上
11/16 23:35, 62F

11/18 23:47, , 63F
要客人做功課!?那要你業務作什麼!?難怪免洗業務越來越多
11/18 23:47, 63F
原po已來信與我溝通過。 至於推文中不同意做功課的板友請想到一件事情... 其實去打聽去問去查,哪家黑不黑…都算在做功課了 :) 另外,非好店不會倒,就是靠那些資訊不對稱方式(客人對自己要買的東西都不瞭解) 去賣高額價格削一筆來賺,做不做功課的重要性可見一斑 共勉之。 ※ 編輯: fireflyyen 來自: 118.165.24.235 (11/19 00:41)

11/19 02:27, , 64F
果然是賣電腦
11/19 02:27, 64F

11/19 12:07, , 65F
喔喔 原來如此
11/19 12:07, 65F

11/19 12:53, , 66F
你會覺得"這些功課客人自己能做"只是因為你在這領域
11/19 12:53, 66F

11/19 12:55, , 67F
改天你有醫療.保險.旅遊糾紛,也只怪你自己沒做好功課
11/19 12:55, 67F

11/19 13:01, , 68F
路過 只好噓囉
11/19 13:01, 68F

11/19 16:13, , 69F
要別人搞懂你的用意... 我怎麼看都覺得你在說原PO活該
11/19 16:13, 69F

11/19 16:14, , 70F
推ka大的論點
11/19 16:14, 70F

12/09 17:19, , 71F
做功課重要但不是必要
12/09 17:19, 71F

12/12 12:30, , 72F
挺店家,無言
12/12 12:30, 72F

12/27 06:54, , 73F
欺騙原來是正常的 =.=
12/27 06:54, 73F
文章代碼(AID): #1A_Pj-YX (Anti-ramp)
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