Re: [討論] 醫療業是服務業嗎

看板WomenTalk作者Historia (歷史本文)時間7年前 (2017/06/17 01:40)推噓17(17推 0噓 9→)

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醫療，是服務業沒錯。不生產物質產品，以勞務或專業技術換取報酬的都是服務業。錯的是民眾對服務業的認知，顧客和業者間不應該上下是從屬關係。台灣的民眾其實至今不能理解也不能實踐，何謂平等與尊重，這是很嚴重的事情。具備人文主義精神的社會，不是等級制的。就算是水電土木，貨客車駕駛，性工作者，這些被中華文化視為低等的職業，也是人文主義社會認為具專業技能的服務業，我給你錢，你提供勞務，是等價交換，沒有誰欠誰的問題。所以，在人文主義興盛的社會裡，工資較高。但在我們的社會裡，從小到大就是等級制。父母比你高級，所以無不是的父母。老師比你高級，所以尊師重道。老闆比你高級，所以有工作是恩惠，加班是義務，要加班費是可恥。客人來消費，比服務者高級，所以要和言悅色，要專業還要有態度。推到醫護就變成，我付錢，我比較高級，我預期你態度要好，不好就投訴你。其實這些都是不對，人不應該有等級，父母生我後，愛的養育是義務，子女對父母才有可能對等真誠的愛，不是伴隨恐懼的孝順服從。老師教我，我也有付學費，老師對我有教育的熱忱跟愛，我才會在專業和態度上重視他，而不是只尊敬他的身分，卻鄙視他的人格。客人來消費，我提供服務，客人付錢，兩不相欠，客人覺得服務滿意，我也報以微笑，彼此平等。醫護人員一樣，提供專照護，也收到錢，和患者與家屬兩不相欠。患者治好了，真誠感謝，醫護也覺得愉快。但是我們大多數是在中華儒教社會的等級制度下長大，儒教說禮，君臣父子。這是等級制的，且深入家庭。這導致我們連對等看待與互動都做不好，總是要在兩個人之間，安上一種階級高低。當他們認為有高低時，就會出現期待，當現實不合人期待就會發怒了。所以問題的根源是，這個社會，很少人知道對待每一個人都要平等。這是儒教裡最重要的問題，也是這座島上的居民，不能處理的問題。願階級壓迫可以不復存在！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.6.246 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1497634812.A.8CD.html

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emma369

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emma369

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chrisjohn214

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