Re: [討論]關於21日演唱會換區事件
代友人massy PO文
12/22下午4點半,打電話去是政府法規委員會,找承辦人:沈杏霖小姐
詢問一個禮拜過去了,超級圓頂是否發函向市府做報告了?
沈小姐說:他們還沒有發函說明,但之前有打電話過去,說他們正在處理中。
我說:發函不是規定一個禮拜內要回覆報告嗎?
沈小姐(她好像是消保官)說:我會打電話過去問一下進度。
另外,沈小姐又問我,超級圓頂是否有專門負責這件事的人。
我說:好像沒有,只有一個負責打電話給我們的小姐,但她什麼狀況都搞不清楚。
而且她打電話給我們大家時,有刻意隱瞞其他申訴者希望的賠償方式。
(例如:明明大家都希望退費,但卻故意告訴你:其他人都只要求公開道歉或換票等等)
我又問:那這個案子如果有賠償,是只針對有向市府提出申訴的人嗎?
沈小姐:對,市府只負責監督提出申訴者是否有獲得妥善處理(賠償)。
(也就是說,即使當天或事後有留電話給超級圓頂,卻沒有向提出市府線上申訴,
無法保證超級圓頂會一起負責)
總之,我有強調從事發當天抗議至今已經一個月,超級圓頂缺乏解決誠意。
但消保官能否感受到超級圓頂的爛,個人實在沒什麼信心.........
以上是最新進度
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.67.101
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