Re: [討論]關於21日演唱會換區事件
代友人massy PO文
剛剛晚上快九點的時候，我也接到電話了。
個人習慣把電話內容寫成REPORT紀錄下來，順便給各位做參考。
我自己是回答：當然是退費囉！（暫時避答是全額還是半額，用來考驗誠意）
然後故意問她，其他人是怎麼要求，她不太想回答，我硬是誘導尋問，敲出了答案來。
她說：每個人都不太一樣啦～也有人是跟她們換其他演唱會的票。
我說：ㄡ～但我不看非傑尼斯的就沒辦法了，妳們只能退費給我，不然還能怎麼解決？
她說：現在是先調查大家的意願啦～（意思是先統計，再遞給上面的人看）
我說：所以還是得看上面的決定囉～那妳知不知道退費的機率有多大。
她說：ㄟ～這我不方便回答。
我說：是你不知道會變成怎樣吧？
她說：嗯.......
我問：那你是拿文化局給的連絡電話打電話給我的嗎？接下來你會跟所有人連絡嗎？
她說：不是，是用你們之前留下的連絡資料。是不是所有人不太清楚。
我說：上面沒給你文化局的公文等相關資料？你根本不知道為何今天突然"又"派你打電話問我們的原因？
她說：..................(默=就是不知道啦~~)
我說：就是文化局下公文要求你們得15天內給我們交代，上面才叫妳打電話啦～
她說：我(們)也希望這件事可以盡快解決。<----我想這是真心話(廢話!)
我說：那若有其他人有申訴，妳們手上卻沒聯絡資料，該怎麼辦？可以直接找你嗎？你貴姓？
她說：可以。我姓蔡，打超級圓頂那隻專線電話說找我就可以了。
我說：OK，那我會連絡我聯絡得到的人去找你報到。
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不論是當天留資料的，打電話去超級圓頂申訴+留資料的，還是有去線上申訴的，
如果到明天都還沒接到來自蔡小姐的詢問電話，請自己打過去吧～
超級圓頂０２－２３９３－２１８４ 蔡小姐
超級圓頂（上面）的心態就是息事寧人，少一個申訴者是一個，
所以絕不會主動通知所有該通知的人(況且她們手上資料根本不齊全)，
也沒有公開道歉的意願（否則不會堅持早已在官網道歉過了<----可惜沒半個人看到，跟去年嵐場刊簡體字的公開道歉差很多）
現在還在問大家原本做哪裡，換位到哪裡，有沒有進場看，
當天不是有一個一個登記簽名嗎？請問資料到哪去了？
又派個完全搞不清楚狀況的職員當炮灰來打電話，
可見沒什麼必須負責＆陪罪的誠意。
究竟該怎麼要求賠償，怎樣才能給超級圓頂一個教訓，
就看這次被迫換位的各位怎麼做了。
對超級圓頂，真的，不必太客氣～
（不必臭罵打電話來的小姐，人家也只是拿薪水的員工，
應對行為上有對付到超級圓頂這家"公司"就可以了，）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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