Re: [心得] 遠航罷飛吳哥窟受害者
台灣客人真的很愛動不動就說要賠償賠償
要賠 也請找航空公司 不要找旅行社 你標靶錯了
團體旅遊定型化契約
第 十五 條：(非因旅行社之過失無法成行)
因不可抗力或不可歸責於乙方之事由，致旅遊團無法成行者，乙方於知悉旅遊活動無法
成行時應即通知甲方並說明其事由；其怠於通知甲方，致甲方受有損害時，應負賠償責任
。
旅行社唯一要做的事情 就是通知你而已 可沒有說要賠錢
因為不是他們的問題 人家一毛都沒賺到 要賠啥?
退費的話 等於還浪費時間幫你辦簽證做白工 電話聯絡等等
他們也是受害者 都沒跟你要那些電話聯絡費用了 你在那邊跳出來要人家賠啥?
第 二十八 條：（出發前有法定原因解除契約）
因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，致本契約之全部或一部無法履行時，得解
除契約之全部或一部，不負損害賠償責任。乙方應將已代繳之規費或履行本契約已支付之
全部必要費用扣除後之餘款退還甲方。但雙方於知悉旅遊活動無法成行時應即通知他方並
說明事由；其怠於通知致使他方受有損害時，應負賠償責任。
為維護本契約旅遊團體之安全與利益，乙方依前項為解除契約之一部後，應為有利於
旅遊團體之必要措置（但甲方不同意者，得拒絕之），如因此支出必要費用，應由甲方負
擔。
雖然下面這個法條是出發後的 但還是給你看一下責任歸屬
有任何需要賠償的 請直接找該單位旅行社最多就是協助 沒有要幫你解決問題的義務
請搞清楚狀況 服務是要付費的 你沒有給人賺到錢 就別浪費人家時間
第 三十三 條：(責任歸屬及協辦)
旅遊期間，因不可歸責於乙方之事由，致甲方搭乘飛機、輪船、火車、捷運、纜車等大
眾運輸工具所受損害者，應由各該提供服務之業者直接對甲方負責。但乙方應盡善良管理
人之注意，協助甲方處理。
※ 引述《lovelaura (祕密花園)》之銘言：
: 原本二月二十五日要出發的，在昨天被告知，我和同行友人，
: 機位被拉掉了。
: 遠航機位一六四，通里薩航空機位一四四，所以有二十位要壯
: 烈犧牲...(很不幸我中彈了)......
: 我參加的是中部的一個小旅行社的團，不過後來我查詢到其實
: 其流程和北部某Ｘ寶假期是一樣的。
: 雖然，這是兩家航空公司間的糾紛，但是旅行社不能以一句「
: 這不是我們的責任」來推諉吧！事後都沒有道歉也沒有拿出賠
: 償的誠意。
: 我參加的那家小旅行社實在是...只會一直說不是他們的問題。
: 今天不管發生什麼事情，旅行社本來就有幫旅客解決問題的義
: 務，不然我自由行就好了啊。
: 會再持續追蹤旅行社的後續處理......
: 不知道有沒有此次遠航罷飛吳哥窟的受害者，可以分享一下心
: 情......
: 這次第，怎一個贛字了得！
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「人的生活就像野地裡長得漂漂亮亮的一朵花；
來了一隻山羊，把它吃了，那麼，這朵花就算沒有了。」
─安頓‧契訶夫，《伊凡諾夫》，第一幕，第三景。
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