Re: [標的] 8044 網家 (空)
※ 引述《dxfox (╮(’ω‘)╭ 我是宅男)》之銘言:
: 小弟因為在電商平台工作,所以有些想法提供給大家參考一下
: 看大家對於網家看空的討論有幾點
: 1.價格比較貴
: 2.多了很多競爭者(momo/蝦皮)進來搶食大餅
: 3.主要競爭者momo價格比較便宜,富邦媒的營收已經超過網家
: 4.電商市場飽和,甚至有大大認為是夕陽產業(???)
: 個人認為如果以上面這幾點作為看空理由是滿危險的
買momo的東西,
想問這家退貨是不是像pchome完全不囉嗦呢?
有網友錄下跟momo人員的對話,
https://youtu.be/-E8l8O1o4xk
退貨一個月後才說有缺東西,
這也允許廠商打去給客人,
這樣真的很不ok啊!
原po提到商品數很重要,
的確,但我更重視誠實度,
網路購物最關鍵的一件事,
就是顧客在網路上對商品的認知,
和他收到貨的感受能否符合,
價格雖重要,
但如果退貨很機車,
我買便宜了但是和我購買的預期不符,
要退貨卻被刁難的話,這件事我更在意。
或者是介紹時過度美化商品,
收到時發現有被騙的感受,
就算能退貨也是不舒服,
這件事也就是代表平台的誠實度。
pchome從來不缺競爭對手,
價格戰也從來不曾少過,
低價能打倒早就被打倒了,
但我對它的信任度是一直穩定的。
另外,認為電商飽和的,
是不是該想想,未來下一代從小用智慧型裝置長大的,使用電商的比例會比長輩高多少,
以後這世代成為購物主力後,電商的成長會有多大!
只是露天最近被淘寶、蝦皮打到體無完膚,
這塊就真的每下愈況,
第三方支付未來有機會,但近期牛步,
長期來說,現在是網家最艱辛的時候,
但最差也不就這樣了...
我應該會分批逐步買進,
支持我認為值得信任的電商,
最後,對於儲值購物這部分,
pchome最近推出,
先儲值享優惠,想購物再折抵,
未來和第三方支付結合的表現可以期待!
台灣哪天如果少了其他哪家電商,我應該都是沒感覺,pchome還在就沒差了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.155.107
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亞馬遜來過,請google一下,這滿久了啦...
順邊查一下退貨抱怨,
以後你退貨可以體驗各平台的服務看看囉!
噓
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如果momo退貨也乾淨俐落,
我當然也會支持好的公司,
只是不論是y購或momo,
退貨的抱怨都多很多,
如果永不退貨,當然低價就好,
退貨默許供應商對消費者挑剔一堆,
這樣真的不給人放心的感覺。
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退貨方便的平台,
出有問題的貨,
只會讓物流費成本增加,
他們也不樂於見到…
是怕先壓低價格,
但嚴格審查退貨狀況,
把退貨成本從少數退貨的人身上來要求賠償,
作為彌補廠商自己的損失...
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討論串 (同標題文章)
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