[新聞] 購票手續折磨衰弱老人？高鐵：規劃新案改善已刪文

看板Railway作者 (宅男)時間5年前 (2018/08/26 13:32), 編輯推噓15(24推 9噓 42→)
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購票手續折磨衰弱老人？高鐵：規劃新案改善 https://udn.com/news/story/7326/3321073 林姓老翁昨天投訴，本月19日下午3點30分，在高鐵臺北站購票搭車回嘉義，在長者、孕 婦、殘障單一購票窗口前排隊，要買老人優惠車票，卻因高鐵站作業繁瑣、緩慢，直到4 時許才買到車票，因而錯過2班次，直言高鐵站做法是在折磨身體衰弱的老人。 高鐵嘉義站昨天回應，假日各車站人潮較多，為避免臨櫃排隊購票等候，建議旅客可多加 利用便利商店，提早於站外完成購、取票程序，到達車站即可直接進站乘車，節省寶貴時 間並避開車站購票人潮。 另旅客所述，排隊購票錯過2班次列車，其中一班為8字頭各站停靠列車，而旅客所搭班次 ，反而較原欲乘班次更早抵達目的地嘉義站。 高鐵公司已進行相關措施規劃建置，最快2019年實施，可提供年長旅客更方便的購票服務 。 林姓老翁說，高鐵購買老人半價車票，要出示證件，站務人員還要輸入每位購票人國民身 分證號碼、很費時間，造成現場排隊排很長、很久，對年老體衰長者，真是一大折磨，怒 問這種作法，是存心要害死老人？以便日後節省政府支出。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 12.199.203.120 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1535261563.A.D16.html
推
08/26 13:37, 5年前 , 1F
還要手動輸入號碼？難道沒有建置掃描器，直接讀取
08/26 13:37, 1F
→
08/26 13:37, 5年前 , 2F
證件條碼即可？
08/26 13:37, 2F
推
08/26 13:42, 5年前 , 3F
很先進的中國也是這樣喔啾咪 我們6個人分4個訂單訂12張票
08/26 13:42, 3F
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08/26 13:43, 5年前 , 4F
訂單號和證號那串又臭又長的英數組合他打了16次
08/26 13:43, 4F
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08/26 13:50, 5年前 , 5F
排過現場，不管哪種窗口，都非常的耗時...
08/26 13:50, 5F
推
08/26 13:54, 5年前 , 6F
可考慮一般票臨櫃購票收手續費，把窗口留給不能用自動售
08/26 13:54, 6F
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08/26 13:55, 5年前 , 7F
票機的票種(敬老票、愛心票等)
08/26 13:55, 7F
推
08/26 13:58, 5年前 , 8F
不用臨櫃購票收手續費 自動售票機打95折就好 保證一
08/26 13:58, 8F
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08/26 13:59, 5年前 , 9F
堆人跑去排自動售票機
08/26 13:59, 9F
推
08/26 14:21, 5年前 , 10F
台灣人很怕操作機器啊
08/26 14:21, 10F
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08/26 14:31, 5年前 , 11F
怕的大多是敬老票族群 而自動售票機也不能買敬老票....
08/26 14:31, 11F
推
08/26 14:37, 5年前 , 12F
推自動售票機95折，ㄧ定能減緩排隊壓力
08/26 14:37, 12F
→
08/26 14:38, 5年前 , 13F
如果高鐵能開放電話訂票對老人也是利多
08/26 14:38, 13F
推
08/26 14:56, 5年前 , 14F
不能直接掃身份證？台鐵臨櫃取票掃身份證就好
08/26 14:56, 14F
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08/26 15:34, 5年前 , 15F
那麼趕時間就買全票啊
08/26 15:34, 15F
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08/26 15:51, 5年前 , 16F
老人家這種說法我不認同!
08/26 15:51, 16F
噓
08/26 16:43, 5年前 , 17F
那可以提早到或事先買好票阿
08/26 16:43, 17F
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08/26 16:43, 5年前 , 18F
為什麼要手輸？KTV入場都用掃描的了...
08/26 16:43, 18F
推
08/26 16:58, 5年前 , 19F
推自動售票機95折
08/26 16:58, 19F
推
08/26 17:34, 5年前 , 20F
推自動售票95折 T-express要不要也來
08/26 17:34, 20F
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08/26 18:00, 5年前 , 21F
不用95折啦 看看自由座不到95折就一堆人了
08/26 18:00, 21F
推
08/26 18:16, 5年前 , 22F
提前買才是解決方式
08/26 18:16, 22F
推
08/26 18:34, 5年前 , 23F
身分證可以直接掃啊 健保卡請問怎麼掃
08/26 18:34, 23F
推
08/26 18:50, 5年前 , 24F
高鐵的外國人票證才叫折磨, 而且每個車站要去哪裡排隊換
08/26 18:50, 24F
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08/26 18:50, 5年前 , 25F
票的規定都不一樣, 台中的要排商務艙你排普通還會叫你過
08/26 18:50, 25F
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08/26 18:50, 5年前 , 26F
去重排, 左營你排商務艙他會跟你說這邊不行不然算插隊,
08/26 18:50, 26F
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08/26 18:50, 5年前 , 27F
還有就是那種後來加蓋的櫃檯都不行因為沒有設備, 可是這
08/26 18:50, 27F
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08/26 18:50, 5年前 , 28F
完全沒有公告完全不統一, 看日本的規定多簡單我覺得就算
08/26 18:50, 28F
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08/26 18:50, 5年前 , 29F
要等其實也不是最大的關係,不要讓人家無所適從跑來跑去這
08/26 18:50, 29F
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08/26 18:50, 5年前 , 30F
樣最不好
08/26 18:50, 30F
推
08/26 19:03, 5年前 , 31F
加收櫃檯手續費可行嗎
08/26 19:03, 31F
推
08/26 20:41, 5年前 , 32F
完全不可行，一樣有價差，一個是漲價一個是給折扣
08/26 20:41, 32F
噓
08/26 22:03, 5年前 , 33F
無聊,不去檢討前面慢慢買的旅客,只會怪站務員!!
08/26 22:03, 33F
噓
08/26 22:04, 5年前 , 34F
台灣為什麼總有一些人什麼屁事都可以靠腰
08/26 22:04, 34F
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08/26 22:04, 5年前 , 35F
旅客狀況一堆,如果很好溝通都有帶證件會慢到哪
08/26 22:04, 35F
推
08/26 22:33, 5年前 , 36F
自動售票機95折就會冒出一堆台灣鯛拖著站務人員去幫他按
08/26 22:33, 36F
推
08/26 22:43, 5年前 , 37F
還是可以啊，售票機增加服務人員識別系統，由服務
08/26 22:43, 37F
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08/26 22:43, 5年前 , 38F
人員操作時感應員工證，便無法取得優惠，也可以順
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08/26 22:43, 5年前 , 39F
便紀錄員工良好服務
08/26 22:43, 39F
推
08/26 23:01, 5年前 , 40F
高鐵臨櫃售票很慢 光是確認至少就三次了 平常日就排很
08/26 23:01, 40F
→
08/26 23:01, 5年前 , 41F
長
08/26 23:01, 41F
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08/26 23:37, 5年前 , 42F
不想花時間的自己就會去按自動售票機了 優惠都是多的
08/26 23:37, 42F
推
08/27 00:02, 5年前 , 43F
臨櫃本來就慢 收厝前KEY錯資料是站務自己要賠錢 謝謝
08/27 00:02, 43F
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08/27 00:02, 5年前 , 44F
打錯字 更正 收錯錢
08/27 00:02, 44F
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08/27 00:03, 5年前 , 45F
不過敬老愛心真的只能臨櫃買 因為開放網路高鐵一定虧
08/27 00:03, 45F
噓
08/27 00:27, 5年前 , 46F
樓上各位是高鐵股東嗎？
08/27 00:27, 46F
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08/27 00:28, 5年前 , 47F
股東都沒在意了，非股東還管高鐵虧不揆
08/27 00:28, 47F
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08/27 00:32, 5年前 , 48F
買高鐵股票又不是很難……
08/27 00:32, 48F
推
08/27 00:48, 5年前 , 49F
座位充足時同樣的訂票要求高鐵櫃檯通常遠比台鐵慢
08/27 00:48, 49F
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08/27 00:49, 5年前 , 50F
要分段訂票時速度差更多
08/27 00:49, 50F
噓
08/27 02:23, 5年前 , 51F
最討厭這種癈老，別人的時間就不是時間，自己的就最寶貴
08/27 02:23, 51F
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08/27 02:24, 5年前 , 52F
其他人按遊戲規則走，也是要花時間，你偏偏就要恃老賣老
08/27 02:24, 52F
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08/27 02:25, 5年前 , 53F
有乘車需求難道不會提早購票嗎？自己時間觀念差還賴別人
08/27 02:25, 53F
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08/27 02:25, 5年前 , 54F
身上也頗呵
08/27 02:25, 54F
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08/27 02:26, 5年前 , 55F
鯛到哪都只會是鯛
08/27 02:26, 55F
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08/27 03:47, 5年前 , 56F
直接買全票什麼都不用輸
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08/27 03:47, 5年前 , 57F
想按自動售票機請便
08/27 03:47, 57F
→
08/27 03:47, 5年前 , 58F
想多快就多快
08/27 03:47, 58F
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08/27 03:48, 5年前 , 59F
老人家排隊會死?出門不會死?
08/27 03:48, 59F
推
08/27 10:18, 5年前 , 60F
就愛心窗口加開就好了吧
08/27 10:18, 60F
推
08/27 11:44, 5年前 , 61F
不會早點出門？
08/27 11:44, 61F
推
08/27 11:57, 5年前 , 62F
擺幾張椅子吧 選我正解
08/27 11:57, 62F
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08/27 15:04, 5年前 , 63F
走老人窗口通常不會比較快 排一般像會比較快
08/27 15:04, 63F
推
08/27 23:52, 5年前 , 64F
台鐵買敬老愛心票都不用key，所以購票速度超快，反正都自己
08/27 23:52, 64F
→
08/27 23:52, 5年前 , 65F
吸收，賠死活該
08/27 23:52, 65F
→
08/28 07:12, 5年前 , 66F
想要快不會買全票 買半票還嫌
08/28 07:12, 66F
推
08/28 08:18, 5年前 , 67F
台灣老人好棒棒
08/28 08:18, 67F
→
08/28 09:03, 5年前 , 68F
老人不會使用售票機卻會投訴？
08/28 09:03, 68F
噓
08/28 17:16, 5年前 , 69F
T express不能買老人票？
08/28 17:16, 69F
噓
08/28 17:16, 5年前 , 70F
08/28 17:16, 70F
→
08/28 17:17, 5年前 , 71F
再往高鐵的路上，3分鐘隨手定就好，不懂一堆人在那邊
08/28 17:17, 71F
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08/28 17:17, 5年前 , 72F
排隊排什麼
08/28 17:17, 72F
→
08/28 17:18, 5年前 , 73F
手機一條龍訂票付款取票刷進輕鬆完成
08/28 17:18, 73F
噓
08/28 19:35, 5年前 , 74F
敬老票跟愛心票你APP取給我看阿 真能取我會發文抗議?
08/28 19:35, 74F
噓
08/29 19:28, 5年前 , 75F
Azt你有取過嗎 笑死了
08/29 19:28, 75F
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