Re: [新聞] 購票手續折磨衰弱老人？高鐵：規劃新案改善

看板Railway作者 (燦's)時間5年前 (2018/08/28 19:27), 5年前編輯推噓12(13推 1噓 43→)
留言57則, 13人參與, 5年前最新討論串4/4 (看更多)
噓
08/28 17:21,
08/28 17:21
→
08/28 17:21,
有這麼方便的app不用硬要在那邊排隊也是很難想像
08/28 17:21
我覺得你沒搞清楚狀況 請拿出你的手機直接訂愛心票 他會跟你說只能在超商或高鐵車站取票 如下圖所示 https://i.imgur.com/GbE8JSk.png
現在的癥結點在於 我不管用何種方式訂票 我就算會使用機器都無法在自動售票機或APP取票 就是只能櫃台取票! 而且不是每個車站超商都有ibon可以取票 EX 左營2F 你或許會問我幹嘛不事先訂 在去車站前取票 我就問你一句 你敢賭台鐵不誤點? 我自己就碰過台鐵誤點害我差點趕不上車的狀況 所以我現在一律到車站再買票 而我的票種 愛心票 就是只能在櫃檯取票 問題是高鐵沒有純取票櫃台 要酸人或噓文不是不可以 但請搞清楚再噓文 ※ 引述《ttnakafzcm (燦's)》之銘言： : ※ 引述《zzzz8931 (宅男)》之銘言： : : 購票手續折磨衰弱老人？高鐵：規劃新案改善 : : https://udn.com/news/story/7326/3321073 : : 林姓老翁昨天投訴，本月19日下午3點30分，在高鐵臺北站購票搭車回嘉義，在長者、孕 : : 婦、殘障單一購票窗口前排隊，要買老人優惠車票，卻因高鐵站作業繁瑣、緩慢，直到4 : : 時許才買到車票，因而錯過2班次，直言高鐵站做法是在折磨身體衰弱的老人。 : : 高鐵嘉義站昨天回應，假日各車站人潮較多，為避免臨櫃排隊購票等候，建議旅客可多加 : : 利用便利商店，提早於站外完成購、取票程序，到達車站即可直接進站乘車，節省寶貴時 : : 間並避開車站購票人潮。 : : 另旅客所述，排隊購票錯過2班次列車，其中一班為8字頭各站停靠列車，而旅客所搭班次 : : ，反而較原欲乘班次更早抵達目的地嘉義站。 : : 高鐵公司已進行相關措施規劃建置，最快2019年實施，可提供年長旅客更方便的購票服務 : : 。 : : 林姓老翁說，高鐵購買老人半價車票，要出示證件，站務人員還要輸入每位購票人國民身 : : 分證號碼、很費時間，造成現場排隊排很長、很久，對年老體衰長者，真是一大折磨，怒 : : 問這種作法，是存心要害死老人？以便日後節省政府支出。 : 還是老問題 現行優惠票種 敬老 愛心都只能臨櫃購買 : 我自己就算會用自動售票機都不能用 每次看到櫃檯排一大串我就嘆息... : 就算手機訂票了 像是左營站7-11 iBon那時候說不能取票..... : 高鐵都有史密斯了 開放優惠票種在售票機購票或取票 再強力查票就行了阿.... : 尤其碰到前面想半天不能決定要搭哪一班的時候更頭痛 -- ▌ σ ▋▋ ◢ ◣ ◢◤ 有ＰＴＴ使用上的問題嗎？ ▌ ◥ ▍◢◣▍▆▌▌ ◣ ◤◢ ◢“◤ ▍ ▎ ◣▊ ◤ ▅▌▍ ◤ ^ ^ ◥◣ 按 hh 會有〝小天使〞為你解惑唷！ ▎ ▉ ▎▊▎ ▅ ▆▌▍ ◥/: \◤ φseven ◤▍◥ ▎▋◥ ▋▍▇▍▇ ◢ √√ ◣ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.7.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1535455641.A.EC1.html ※ 編輯: ttnakafzcm (61.230.7.219), 08/28/2018 19:28:21 ※ 編輯: ttnakafzcm (61.230.7.219), 08/28/2018 19:41:57
推
08/28 19:57, 5年前 , 1F
為什麼不事先到超商拿？
08/28 19:57, 1F
所以我那一次就差點趕不上車了好嗎........
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08/28 19:58, 5年前 , 2F
臺灣超商密度很高吧.....
08/28 19:58, 2F
所以你敢賭台鐵不誤點嘛 一句話 屏東待四年都搭高鐵回台北 你敢賭我TMD才不敢賭 ※ 編輯: ttnakafzcm (61.230.7.219), 08/28/2018 20:00:57
推
08/28 20:01, 5年前 , 3F
所以要提前出門阿....
08/28 20:01, 3F
我那次提早出門了 不要只會嘴提不提早 用售票機或純取票櫃台很難嗎 你自己摸著良心說 ※ 編輯: ttnakafzcm (61.230.7.219), 08/28/2018 20:03:40
推
08/28 20:03, 5年前 , 4F
提前出門到超商拿票跟誤點的關係是？我看不懂其關聯QAQ
08/28 20:03, 4F
我在屏東取票了 結果台鐵誤點 我差點趕不上高鐵RRRRRRRRRRRRRR ※ 編輯: ttnakafzcm (61.230.7.219), 08/28/2018 20:04:40
推
08/28 20:07, 5年前 , 5F
喔！瞭解，原來是要接車@@是說要臺鐵接車的確有風險啦...
08/28 20:07, 5F
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08/28 20:07, 5年前 , 6F
看看那誤點率～
08/28 20:07, 6F
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08/28 20:08, 5年前 , 7F
我文中就提到台鐵了 你沒看清楚吧 = =
08/28 20:08, 7F
推
08/28 20:09, 5年前 , 8F
不過好像也沒別的選擇，客運跟自行開車更賭運氣吧，一個
08/28 20:09, 8F
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08/28 20:09, 5年前 , 9F
大塞車就GG
08/28 20:09, 9F
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08/28 20:09, 5年前 , 10F
就算你遇到誤點沒搭上,完全不能安排下一班?
08/28 20:09, 10F
推
08/28 20:11, 5年前 , 11F
如果想接車，時間抓鬆一點，再提前訂票拿票是不是比較好
08/28 20:11, 11F
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08/28 20:11, 5年前 , 12F
的選擇？當然遇到大誤30分以上這種就無解了= =
08/28 20:11, 12F
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08/28 20:12, 5年前 , 13F
那次就抓鬆了還差點GG.......
08/28 20:12, 13F
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08/28 20:13, 5年前 , 14F
那所以我訂票訂爽的? 安排下一班 講得真好聽
08/28 20:13, 14F
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08/28 20:13, 5年前 , 15F
就是因為那次我才會之後都是到了車站才買票.....
08/28 20:13, 15F
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08/28 20:14, 5年前 , 16F
我誤點沒搭上,也是補票或安排下一班搭自由座阿
08/28 20:14, 16F
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08/28 20:16, 5年前 , 17F
...你搞清楚狀況了嗎 我是身障者
08/28 20:16, 17F
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08/28 20:18, 5年前 , 18F
拿一般人狀況套在身障者身上.....
08/28 20:18, 18F
※ 編輯: ttnakafzcm (61.230.7.219), 08/28/2018 20:19:10
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08/28 20:20, 5年前 , 19F
結果還是沒人回答 弄純取票櫃台真的有很難嗎.......
08/28 20:20, 19F
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08/28 20:25, 5年前 , 20F
依照你的需求,弄個純取票櫃臺,台鐵就不會誤點的吧
08/28 20:25, 20F
你有搞清楚狀況嗎... 我可以上火車後訂好票付好款 下車後去櫃檯取票 這樣我還趕不上車那就是我自己的問題 就算真的誤點 在車上就可以取消訂好的票
推
08/28 20:27, 5年前 , 21F
就跟威秀一樣要有取票優先
08/28 20:27, 21F
※ 編輯: ttnakafzcm (61.230.7.219), 08/28/2018 20:29:12
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08/28 20:28, 5年前 , 22F
但高鐵好像只有企客優先
08/28 20:28, 22F
※ 編輯: ttnakafzcm (61.230.7.219), 08/28/2018 20:29:52
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08/28 20:35, 5年前 , 23F
"就算真的誤點 在車上就可以取消訂好的票" 那就不搭了嗎？
08/28 20:35, 23F
emmmmmm 你有搞清楚狀況嗎 我可以取消改訂下一班 但還是需要取票阿..... ※ 編輯: ttnakafzcm (61.230.7.219), 08/28/2018 20:36:03
推
08/28 20:37, 5年前 , 24F
比較好的做法應該是當次車優先的窗口，一堆人只會在窗口問
08/28 20:37, 24F
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08/28 20:37, 5年前 , 25F
問問，買的還是幾天後的
08/28 20:37, 25F
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08/28 20:37, 5年前 , 26F
你取消後改訂下一班,就等同誤點後原票站務員安排下一班阿
08/28 20:37, 26F
所以你有搞清楚我為什麼抱怨不能售票機取票跟沒有純取票櫃台了嗎 ※ 編輯: ttnakafzcm (61.230.7.219), 08/28/2018 20:41:13
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08/28 20:44, 5年前 , 27F
所以你就算先在屏東的超商取票,並沒有什麼困擾阿
08/28 20:44, 27F
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08/28 20:44, 5年前 , 28F
你用台鐵誤點來抗拒超商取票,並沒辦法支持純取票櫃臺論點
08/28 20:44, 28F
現在的櫃檯是 購票跟取票合一 所以我要花更多時間去等待前面的顧客 純取票櫃台 票拿了就走 有問題請去購票窗口處理 這樣很難懂嗎 每次看到售票機前小貓兩三隻就嘆氣......
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08/28 20:45, 5年前 , 29F
有次推輪椅載腳受傷了當兵弟兄從昆陽站外的營區到台大醫院
08/28 20:45, 29F
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08/28 20:46, 5年前 , 30F
看診 營區門口到診間花了一小時多 身障者真的很花時間
08/28 20:46, 30F
※ 編輯: ttnakafzcm (61.230.7.219), 08/28/2018 20:48:32
噓
08/28 20:49, 5年前 , 31F
重點就是櫃檯人很多要等又強制只能用櫃檯，某樓到底哪點看
08/28 20:49, 31F
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08/28 20:49, 5年前 , 32F
不懂
08/28 20:49, 32F
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08/28 20:51, 5年前 , 33F
你除了事先取票祈禱列車不誤點，其他都是該死的要等，不過
08/28 20:51, 33F
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08/28 20:51, 5年前 , 34F
我還是推薦當次車優先購票窗口拉
08/28 20:51, 34F
推
08/28 20:56, 5年前 , 35F
奇怪，tt大講的是中文吧？推文裡面一堆閱讀障礙是不是
08/28 20:56, 35F
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08/28 20:56, 5年前 , 36F
也要買愛心票？
08/28 20:56, 36F
推
08/28 22:23, 5年前 , 37F
先在超商拿票，若台鐵誤點沒趕上高鐵，還是要去"櫃台"換
08/28 22:23, 37F
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08/28 22:23, 5年前 , 38F
票啊。有些人下班時間不定，也很難先定票取票。
08/28 22:23, 38F
推
08/29 00:18, 5年前 , 39F
現在的模式 無障礙櫃檯應該是你最好的選擇
08/29 00:18, 39F
→
08/29 00:43, 5年前 , 40F
就是無障礙也會等很久才無言啊 望售票機興嘆……
08/29 00:43, 40F
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08/29 02:40, 5年前 , 41F
無障礙櫃檯一堆正常人在那買也沒在趕的
08/29 02:40, 41F
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08/29 02:41, 5年前 , 42F
商務車廂櫃台也常有一堆買一般票的
08/29 02:41, 42F
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08/29 02:42, 5年前 , 43F
然後一般票櫃台一堆買未來票...或者二小時以後票
08/29 02:42, 43F
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08/29 02:47, 5年前 , 44F
事先用app 買票跟去購票機買票是有很難喔
08/29 02:47, 44F
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08/29 02:47, 5年前 , 45F
櫃台的正妹也不一定能排的到啊
08/29 02:47, 45F
推
08/29 07:36, 5年前 , 46F
只好買一般票省下排隊的時間
08/29 07:36, 46F
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08/29 17:26, 5年前 , 47F
取消老人票好了
08/29 17:26, 47F
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08/29 17:27, 5年前 , 48F
會要櫃枱取就是因為要驗證資格
08/29 17:27, 48F
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08/29 17:27, 5年前 , 49F
除非實名制，你願意嗎
08/29 17:27, 49F
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08/29 17:29, 5年前 , 50F
剪票口驗證資格是更不可能的
08/29 17:29, 50F
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08/29 18:10, 5年前 , 51F
阿所以我提了兩種方式啊 純取票櫃台不是取票的請到購
08/29 18:10, 51F
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08/29 18:10, 5年前 , 52F
票櫃檯
08/29 18:10, 52F
推
09/03 01:32, 5年前 , 53F
純取票櫃檯?
09/03 01:32, 53F
→
09/03 01:32, 5年前 , 54F
不可能無時無刻都有人在排取票，一定又被叫去幫忙接一般
09/03 01:32, 54F
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09/03 01:32, 5年前 , 55F
窗口的旅客！
09/03 01:32, 55F
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09/03 01:32, 5年前 , 56F
這時你剛好去排隊又得等，如果前面是買預售票卡很久，跟
09/03 01:32, 56F
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09/03 01:32, 5年前 , 57F
原本的無障礙櫃檯有差很多嗎？
09/03 01:32, 57F
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