Re: [心得] 給客戶一句話:不要有付錢是老大的心態
說到客戶,很多都沒智財相關部門或人力編制的公司,
在申請專利的時候,都會認為事務所有用不完的工程師,
不管事務所的工程師進度如何,今天簽約進案,三天後等看稿!!
比較誇張的客戶,一次請五件台灣[新型],
以為有15個人同時幫他處理案子,5個檢索+5個寫稿+5個畫圖
所以週一進案,週三要看到5件的稿件!!
我搞不懂的事.....那些業務也不知道是怎麼跟客戶溝通的,
只會[好好好~~~馬上給]!!!
看到上一篇提到溝通,工程師直接對客戶,還算好溝通,
中間再卡一個業務,真的有夠難溝通的。
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