Re: [請益] 羅技會不會太扯了

看板PC_Shopping作者 (在世界中心呼喊HI)時間2年前 (2022/02/22 17:28), 2年前編輯推噓8(10推 2噓 59→)
留言71則, 21人參與, 2年前最新討論串12/13 (看更多)
看完這整串文， 才發現原來我不是唯一的受害者！ 甚感欣慰XDD 約莫2017年前後， 手上有一支用不到一年的G90左鍵開始連點了， 這是我第一次用羅技的RMA， 照著網路上的文章， 上官網註冊序號並申請RMA， 羅技專員回覆我，請我先簡單做一些故障排除， 像是換USB孔，或是換一台裝置試試， 但結果一樣會連點， 專員就請我把日期跟序號寫在一張白紙上， 跟剪斷線的G90來一張合照並上傳給他， 沒幾天羅技審核過了，便E-MAIL通知會寄出新品給我， 收到新品的當下真的滿開心的， 因為這售後服務還不錯， 只是不到半年， G90又連點了‧‧‧ 這次一樣上官網申請RMA， 剛好也是同一專員承接，流程也跟第一次一樣， 很順利的，就拿到原廠送回的新品了！ 然後不到三個月， G90 又 連 點 了 ‧‧‧ 想說到底是哪出了問題， 上網研究了一下，才發現原來羅技近幾年一堆滑鼠都用爛微動， 上千元的滑鼠品質也不一定多好， 而這支G90保固也過了， 所幸看到有人分享更換微動的教學， 就來試試看， 成就+1， 自己換好微動真的滿爽的， 只是從爬文研究、購買微動跟相關器具再自己手動更換， 也是花了很多時間跟錢錢。 去年12月時， 手上的一支G102左鍵也連點了， 這次去申請RMA才發現官網改版了， 不知道是當下系統鬼打牆還是怎樣， 根本無法申請RMA， 後來就打電話去詢問， 對方專員告知會把問題回報， 後續RMA處理會用E-MAIL通知， 滿心期待的結果就是： https://imgur.com/YfRXw4n
誒不是！ 現在是還要我一手拍片一手按滑鼠給你看哦？ 羅技怎麼不乾脆自己收回去測就好， 深深覺得麻煩又感覺隱私會被侵犯， 不是很想處理， 最後就寄來這封： https://imgur.com/fBp7dUH
嗨，羅技您好， 這種問卷我連點都不想點了， 要我測試還要我拍片， 你們是哪裡在服務了？ 真的是擊敗你的羅技。 最後，今年一月， 我的G413 CARBON也連點了‧‧‧ 而且是多鍵連點， 真的是擊敗你的羅技， 士可忍，但一支兩千上下的鍵盤不可忍！！ 還好這支是在罰站屋買的， 所以就試著拿去請罰站屋代為處理， 好家在可以代送， 過程也沒像羅技那樣刁難！ 只是會被收$150的代送費， 想想也是合理， 不合理的部份大概只有羅技那邊吧‧‧‧ https://imgur.com/RdaM7zV
過完年後就收到原價屋的來信了： https://imgur.com/fbBWJek
這次的服務過程還算滿意， 不過是對罰站屋的服務滿意啦！ 大概是這樣， 短期內不想買羅技的產品了‧‧‧ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.151.4 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1645522120.A.D5A.html ※ 編輯: cheinan (113.196.151.4 臺灣), 02/22/2022 17:35:49
噓
02/22 17:37, 2年前 , 1F
阿就很爛又有人愛買
02/22 17:37, 1F
哥哥，對不起，偶錯惹~~~
推
02/22 17:38, 2年前 , 2F
你好慘
02/22 17:38, 2F
我不是孤獨的 OuO
推
02/22 17:40, 2年前 , 3F
他們的產品品質，大約只對得起他們
02/22 17:40, 3F
→
02/22 17:41, 2年前 , 4F
售價的三成上下，所以政解就是買一
02/22 17:41, 4F
→
02/22 17:43, 2年前 , 5F
送一的時候再買，然後等第一隻RAM的
02/22 17:43, 5F
→
02/22 17:43, 2年前 , 6F
時候拆第二隻來用，然後RMA新品回來
02/22 17:43, 6F
→
02/22 17:44, 2年前 , 7F
就等於有第三隻
02/22 17:44, 7F
真的還好有備份滑鼠可用
推
02/22 17:47, 2年前 , 8F
上個月連點 我線都沒剪新品就寄來了
02/22 17:47, 8F
你是不是遇到羅技小天使了！？ → lazioliz : 三個月連點不會是微動問題啦 1.200.140.145 02/22 17:58
→
02/22 17:58, 2年前 , 9F
Omron再差也有500萬次壽命
02/22 17:58, 9F
窩不知道~~~ 配口茶？ → yam276 : GPW買回來幾個月開始點 真的誇張 114.32.48.170 02/22 18:19
推
02/22 18:27, 2年前 , 10F
大家一起繼續RMA換到比出貨量還高
02/22 18:27, 10F
→
02/22 18:34, 2年前 , 11F
說500萬次就信能500萬次的很幽默..
02/22 18:34, 11F
噓
02/22 18:35, 2年前 , 12F
會連點99%就是微動的問題了好嗎
02/22 18:35, 12F
→
02/22 18:35, 2年前 , 13F
最好每個抱怨連點的都可以在3~6個月
02/22 18:35, 13F
→
02/22 18:36, 2年前 , 14F
內按完500萬次
02/22 18:36, 14F
推
02/22 18:39, 2年前 , 15F
之前買過兩次羅技滑鼠 第一隻六年
02/22 18:39, 15F
→
02/22 18:39, 2年前 , 16F
前出現連點去RMA很快就解決 因為手
02/22 18:39, 16F
→
02/22 18:39, 2年前 , 17F
感換了第二隻 前年連點去RMA搞了半
02/22 18:39, 17F
→
02/22 18:39, 2年前 , 18F
年 換了三個客服 要替換的滑鼠一直
02/22 18:39, 18F
→
02/22 18:39, 2年前 , 19F
說缺貨一直換型號 被前一個放生換
02/22 18:39, 19F
→
02/22 18:39, 2年前 , 20F
一個客服就重跑一次一樣的流程 中
02/22 18:39, 20F
→
02/22 18:39, 2年前 , 21F
間實在受不了跑去nova買其他牌滑鼠
02/22 18:39, 21F
→
02/22 18:39, 2年前 , 22F
02/22 18:39, 22F
看來前年保固就已經有變化了？
推
02/22 18:42, 2年前 , 23F
我的羅技滑鼠是低階 MK250 十年了
02/22 18:42, 23F
→
02/22 18:43, 2年前 , 24F
沒連點的問題,以前的羅技很耐用.
02/22 18:43, 24F
以前的品質應該是真的好，後來可能COST DOWN吧？ ※ 編輯: cheinan (113.196.151.4 臺灣), 02/22/2022 18:49:24
→
02/22 18:44, 2年前 , 25F
摔過十幾次,也拆過裝好跑掉的零件
02/22 18:44, 25F
→
02/22 18:45, 2年前 , 26F
好用又耐用的無線滑鼠.
02/22 18:45, 26F
→
02/22 18:53, 2年前 , 27F
正解是不要買這家的滑鼠好嗎
02/22 18:53, 27F
→
02/22 18:54, 2年前 , 28F
就算買一送三還要花時間RMA
02/22 18:54, 28F
→
02/22 18:54, 2年前 , 29F
而且人在怎厲害也是一次用一隻而已
02/22 18:54, 29F
→
02/22 18:55, 2年前 , 30F
三隻還不是放著吃灰
02/22 18:55, 30F
→
02/22 18:56, 2年前 , 31F
嫌爛然後繼續買，我是羅技根本不怕
02/22 18:56, 31F
→
02/22 18:56, 2年前 , 32F
，呵呵
02/22 18:56, 32F
本來想說羅技保固至少還滿阿莎力的，豈知‧‧‧ → erisiss0 : 當別人用正常價格買一個用四～五年 61.61.222.89 02/22 18:56
→
02/22 18:57, 2年前 , 33F
用羅技還在跑rma
02/22 18:57, 33F
所以短期內不考慮了，也有把這心得跟身邊朋友分享， 不然很多人其實還不知道羅技現在已經歪成這樣了！ ※ 編輯: cheinan (113.196.151.4 臺灣), 02/22/2022 19:01:46
推
02/22 19:08, 2年前 , 34F
但 想要無線滑鼠的話 好像除了羅技
02/22 19:08, 34F
→
02/22 19:08, 2年前 , 35F
沒別的選擇？（雷蛇握感不合QQ)
02/22 19:08, 35F
推
02/22 19:45, 2年前 , 36F
品質變差應該有10年了，出保變刁應
02/22 19:45, 36F
→
02/22 19:45, 2年前 , 37F
該是這兩年的事
02/22 19:45, 37F
→
02/22 20:28, 2年前 , 38F
羅技用中製d2fc-f-7n 都快20年了
02/22 20:28, 38F
→
02/22 20:28, 2年前 , 39F
你說改用爛微動我也不知道是從哪改
02/22 20:28, 39F
→ justice2008 : 直接公然說謊 這樣好嗎? 114.32.14.43 02/22 20:38
→
02/22 20:38, 2年前 , 40F
02/22 20:38, 40F
→
02/22 20:39, 2年前 , 41F
我自己以前用MX518也是日製的
02/22 20:39, 41F
→
02/22 20:39, 2年前 , 42F
更早之前的MX510更耐 5年內幾乎沒出
02/22 20:39, 42F
→
02/22 20:39, 2年前 , 43F
保
02/22 20:39, 43F
→
02/22 20:40, 2年前 , 44F
02/22 20:40, 44F
→
02/22 20:41, 2年前 , 45F
明明就是G500那一代開始換中製
02/22 20:41, 45F
→
02/22 20:41, 2年前 , 46F
網路上被幹爆
02/22 20:41, 46F
→
02/22 20:57, 2年前 , 47F
mx510也是用中製的啊
02/22 20:57, 47F
改用中製快20年了哦！？ 可能以前剛好沒碰到，都順順用， 就2017之後開啟了連點之旅‧‧‧ 然後印象中當時爬文也只提到是近幾年的事， 完全不知道已經改這麼久了‧‧‧ ※ 編輯: cheinan (113.196.151.4 臺灣), 02/22/2022 21:04:05
→
02/22 21:03, 2年前 , 48F
更正一下 我看錯了 MX518拆下來也是
02/22 21:03, 48F
→
02/22 21:03, 2年前 , 49F
d2fc-f-7n
02/22 21:03, 49F
→
02/22 21:14, 2年前 , 50F
我用過G9 G700 G502初版，印象中都
02/22 21:14, 50F
→
02/22 21:14, 2年前 , 51F
是中製微動
02/22 21:14, 51F
→
02/22 22:02, 2年前 , 52F
所以說當初買ducky就好
02/22 22:02, 52F
→
02/23 00:15, 2年前 , 53F
G502又重又爛 根本垃圾
02/23 00:15, 53F
推
02/23 10:11, 2年前 , 54F
羅技遊戲鼠有用過中製歐姆龍以外的?
02/23 10:11, 54F
推
02/23 10:25, 2年前 , 55F
我買Astro產品，保固還要自己送美
02/23 10:25, 55F
→
02/23 10:25, 2年前 , 56F
國，運費500-600。 官網上面寫羅技
02/23 10:25, 56F
→
02/23 10:25, 2年前 , 57F
保固，結果羅技叫我自己和Astro聯
02/23 10:25, 57F
→
02/23 10:25, 2年前 , 58F
絡，然后連寄都不幫忙寄。 以後再
02/23 10:25, 58F
→
02/23 10:25, 2年前 , 59F
也不碰羅技的東西了
02/23 10:25, 59F
→
02/23 17:36, 2年前 , 60F
沒事你不是唯一那個送修拿到滑鼠用
02/23 17:36, 60F
→
02/23 17:36, 2年前 , 61F
沒多久又連點的，我也有買G90，而
02/23 17:36, 61F
→
02/23 17:36, 2年前 , 62F
且還是第一版只有一年保的那批，一
02/23 17:36, 62F
→
02/23 17:36, 2年前 , 63F
樣也是送修回來用沒三個月又連點。
02/23 17:36, 63F
→
02/23 17:36, 2年前 , 64F
還剛好過保了。
02/23 17:36, 64F
→
02/23 17:37, 2年前 , 65F
第二版的G90起碼是兩年保，買到這
02/23 17:37, 65F
→
02/23 17:37, 2年前 , 66F
批的人起碼還有送兩次的機會。
02/23 17:37, 66F
→
02/23 17:38, 2年前 , 67F
結論就是沒保固的羅技、一年保的最
02/23 17:38, 67F
→
02/23 17:38, 2年前 , 68F
好不要買。
02/23 17:38, 68F
→
02/23 17:40, 2年前 , 69F
中製歐姆龍現在也有很多款，10M、2
02/23 17:40, 69F
→
02/23 17:40, 2年前 , 70F
0M、50M的版本，應該不會像普版這
02/23 17:40, 70F
→
02/23 17:40, 2年前 , 71F
麼兩光吧。
02/23 17:40, 71F
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