討論串[請益] 羅技會不會太扯了
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去年10月31日PC HOME下的單 G304. 約是11月4號左右開始使用. 今天發現左滑鼠聲音不太對. 本來挺大聲的喀喀聲. 變得很小. 然後按壓的深度也降低. 比對是輕度使用的右鍵. 聲音大小和手感完全不一樣.... 想請問手上有備用新品的大家. 左右鍵壓力和聲音應該是一樣的吧?. 我連把它弄
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今天馬上準備去申請RMA. 接0800電話的小姐要了我的EMAIL信箱. 要我照上面三步驟拍的影片給他們才受理申請. 結果下午拍好送出的申請影片，兩小時後就收到駁回申請. 理由是:影片中無法看到滑鼠的問題（無法看清電腦的顯示）。. 他要求要拍影片給他們看好確定是真的有問題. 到這裡我都可以理解. 但
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之前就看過Jing拍羅技滑鼠出保的影片. 一堆人說羅技的保固很阿撒李. 我反而覺得這個廠牌的出保方式很GY. 人家是Youtuber，有設備腳架還有拍攝技術，對他們來說當然是很簡單的事. 可是對一般人來說，誰有那個腳架設備、攝影技巧和閒情逸緻在那邊拍這種影片. 何況東西保內就故障就已經很不爽了. 誰
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羅技就是怕有人拿來洗RMA吧，可是又不去了解為什麼自己的產品這麼容易壞反過來怪. 使用者濫用RMA 怪哉. 微軟就沒這麼囉嗦的。只是你要自己打0800然後跟客服索取案件編號在印表單出來寄回去。大約1~2星期就寄新品回來了。中間也沒有其他照會. Xbox手把要打Xbox的0800客服(你打微軟的080
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羅技以前出保是真的很阿莎力，以前買個滑鼠用不到一年連點，寄信過去說，拍個發票跟序號照片，直接出保寄給我新品，也沒要我剪線或拍影片之類的. 但是不得不說，他微動是真的爛，新送來的滑鼠沒多久又連點，後來我就沒買過他的產品了. 雖然以前出保很好過，但是我買滑鼠是拿來用的，不是拿來保固的，真的浪費時間跟心情
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