Re: [心得] 欣亞組裝電腦起火自燃
看板PC_Shopping作者ultratimes (DOC神準手術刀)時間12年前 (2012/05/28 23:15)推噓19(19推 0噓 34→)留言53則, 29人參與討論串4/16 (看更多)
現在的問題只在原PO完全對藝人的處置不滿而已
他認為 PSU不穩 燒了光碟機 所以他要求藝人要給他整台換掉
因為剩下的零件他都不敢用了
可不是只有CM的問題而已唷
這樣以後大概沒有人肯賣東西給原PO這種人了吧
買車,新車輪胎就破 ==> 輪胎破了,車廠換輪胎給我不夠,要換整台車不然不安心
買屋,新屋地磚就破了==> 把地磚修好不夠,我要整間的新屋,不然不安心
買電視,遙控器壞了==>要換整台電視給我,怎麼能光換遙控器
.....
這樣有人要賣東西給原PO嗎?
※ 引述《vespapapa (糞青)》之銘言:
: ※ 引述《blueskei (kei)》之銘言:
: : 我只是站在自己消費者的立場,會發生這種特殊危安事件,欣亞處理這次事件讓我消費者
: : 是否能達到滿意,當初也是看到欣亞推出的無敵菜單組裝電腦,加上欣亞也是知名連鎖店
: : ,購買了這台組裝電腦,欣亞推出的組裝電腦如今出問題了,難道還要消費者自行去跟
: : 廠商連絡及賠償?
: : 店長也有表示過如我不放心其它硬體還可送至原廠測試,但還是不能完全更換新品
: : 假如今天我人沒在電腦前,或者眼睜睜看整台電腦燒完了,那才能更換全新品?
: : 發這個文章出來並不是給店家壓力,也看得出很多挺欣亞,但果這次事件發生在你們
: : 身上也是如此處理嗎?欣亞這樣的處理是不是真的很”佛心”我並不知道,只是服務
: : 處理品質如果能在更上一層也可讓一般消費者知道碰到如此特殊事件
: : 欣亞會是這樣處理
: : http://ppt.cc/3LsT
: 原PO運氣好
: 出事剛好在電腦前
: 不然整台燒光光不打緊
: 祝融之災可就麻煩
: 不過我想講得不是這個
: 我想說的是
: 我不太懂電蝦鄉民的邏輯
: 以我一介鍵盤工程師來說
: 公司進貨買了米國大廠的機器
: 客戶跟公司買了機器
: 便叫工程師如小弟我去安裝、維護
: 想當然
: 有甚麼雞毛蒜皮的小問題都打電話來電本人
: 而鍵盤工程師如我當然是夾覽蛋立正站好 不敢有半點怨言(e04在心裡)
: 所以在這件事情上
: 我實在想不出來
: 欣亞有甚麼可以免責的地方
: 理所當然是要幫原PO處理到好
: OK~有檢測、有換新的處理...基本而已
: 不過原PO看得出來不滿意
: 所以欣亞應該要跟原PO站同一陣線
: 去幫原PO跟原廠爭取更好的條件才對
: 怎會跟鄉民一樣說
: 欣亞有檢測 願意換新就結案
: 就此脫身
: 反正燒的是CM的POWER
: 關欣亞屁事~
: 靠 有賺我錢就要提供服務啊
: 我公司賣機器也不過賺個一塊兩毛五
: 我被幹醮的時候可以叫客戶自己去跟米國原廠客訴嗎?
: 還不是乖乖被幹 然後去跟原廠反應~
: 一堆鄉民在板上護航欣亞、圍剿原PO
: 真的讓我以為現在電蝦都是光華工讀生哩~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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