Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」

看板Gossiping作者 (-不能說的秘密-)時間7月前 (2023/10/03 10:54), 7月前編輯推噓13(16推 3噓 47→)
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※ 引述《james7923 (詹姆士Q)》之銘言： : 1.媒體來源: : 三立 : 2.記者署名: : 翁嘉妤、蔡宇智／台北報導 : 3.完整新聞標題: : UberEats砍薪　外送員拒送3樓「直接餐損」 : 4.完整新聞內文: : 外送餐點到了外送員傳訊息告知消費者，因為平台砍薪因此最高只能送到三樓，但最後雙 : 方沒有談攏，外送員直接按餐損，取消訂單。但沒想到消費者隨後被鄰居按電鈴告知，外 : 送的飲料在1樓大門口，疑似遭到人為破壞，事後外送員回應，只是不小心手滑，但這些 : 行為看在同業眼裡，認為非常不恰當，表示平台砍薪與消費者無關，對此業者回應持續了 : 解當中。 : 點外送不用出門好方便，但是有消費者叫了外送飲料，餐點是送到了，但打開大門卻看見 : 這慘況。 : 珍珠奶茶灑滿地，其中一個杯子還凹陷變形，提水桶清了快半小時還是有殘渣清不掉，只 : 是到底發生什麼事？ : 當事消費者：「餐點快到前一兩分鐘，（外送員）就傳說因為承攬制，什麼他本人不提供 : 3樓以上的服務，只好先回他說我沒有接獲到UberEats有這個新規定。」 : 原來當時外送員傳訊息給消費者表示，因為平台承攬制被砍薪，最多只能送3樓不能再高 : ，看完訊息無回應視同同意。最後雙方談不攏，外送員直接按餐損取消訂單，只是沒想到 : 疑似是以人為方式餐損。 : 當事消費者：「他說是手滑，對，網友有截圖給我。」 : 當事消費者：「可以告訴一下我們吧，不要造成就是…我們可以下來清理之類的，或者是 : 你也留下來幫忙清理而不是手滑倒了三杯然後人就走了。」 : 非當事外送員：「像我自己身為外送員，我實在非常不認同，你不能因為單純因為砍薪這 : 件事情，你去影響到消費者。」 : 雖然被砍薪，但其他外送員也認為不該把情緒轉嫁到消費者身上，只是被告知砍薪這件事 : ，讓不少外送員很不高興。 : 非當事外送員：「平台每次都是一個通知就砍薪了，我不能說什麼，我只能勾同意啊，能 : 夠不同意嗎？如果要跑這個的話我如果不同意他不會給你單啊！」 : 每跑一單金額都被砍價，跑單距離甚至還比以前更遠，等同於成本風險都增加，激起外送 : 員憤怒，甚至在臉書上號召要集體罷工。對此uberEats回應內部正在持續了解當中，平台 : 重視夥伴權益，也會進行調查。只是就擔心未來恐怕會掀起外送缺工潮。 : 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: : https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1361761 : 6.備註: : ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位)，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請注意 : ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等) 若我記得沒錯的話, 2個平台承攬都要簽署線上合約, UE是送到客人手上, 熊喵是客人要出來拿. 今天外送員簽署了上線了, 然後再以各種不同理由, 縮減對客人的服務, 本來就是很不負責任的事. 這些外送員要搞清楚一點, "客人並沒有少付平台1毛錢" 自己對平台連屁都不敢放, 客人遇到算他倒楣? 合理? 簽署了, 再看自己心情, 死不換工作整天上社團抱怨討拍, 從來不想想問題是否出在自己? 冷熱有沒分開? 包包多久沒洗? 有沒偷吃薯條、黑輪? 大多數的外送員, 素質都是好的, 就這類少數害外送員被看不起. 相信這種的, 到哪工作都是這付德性, "全世界都欠它!" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.59.170.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1696301665.A.3C4.html
推
10/03 10:55, 7月前 , 1F
你4不4有過這種經驗
10/03 10:55, 1F
→
10/03 10:58, 7月前 , 2F
上樓加錢不就解決了.....一個願打一個願
10/03 10:58, 2F
→
10/03 10:58, 7月前 , 3F
挨 = =
10/03 10:58, 3F
推
10/03 10:58, 7月前 , 4F
這些外送師不就是無經驗可 路上隨便一個
10/03 10:58, 4F
→
10/03 10:58, 7月前 , 5F
人都能當 消費者付錢最大還要受他們氣
10/03 10:58, 5F
→
10/03 10:59, 7月前 , 6F
平台不是一天到晚在改合約嗎
10/03 10:59, 6F
→
10/03 10:59, 7月前 , 7F
然後叫人換工作很好笑 你是他的誰?
10/03 10:59, 7F
推
10/03 10:59, 7月前 , 8F
契約不是聖旨耶 又沒有違約金 誰在乎
10/03 10:59, 8F
但今天, 簽了合約就表示同意並且上線, 而且承攬制本來就是, 類似外包, 新條件就是這樣, 願者再上工上車不是? UE比較貴, 客人買了送上樓送到手的服務, 結果還要看外送員心情? 不爽就不要跑, 為何客人就活該倒楣? 而且外送員不跑, 平台才會加$不是? 別跑了又整天在FB靠夭, 甚至上新聞. 那麼委屈, 就下線啊, 有槍指著你? 我點外送還沒被這種的雷過, 而且必給小費. 別為了那幾顆老鼠屎, 就否定認真跑單的人. ※ 編輯: ilsr (116.59.170.107 臺灣), 10/03/2023 11:06:03
推
10/03 11:00, 7月前 , 9F
你記錯
10/03 11:00, 9F
噓
10/03 11:00, 7月前 , 10F
Uber合約是送到指定地點（gps)
10/03 11:00, 10F
推
10/03 11:02, 7月前 , 11F
你的那份合約拿出來看一下呀 沒有的話
10/03 11:02, 11F
→
10/03 11:02, 7月前 , 12F
是在說個屁
10/03 11:02, 12F
→
10/03 11:05, 7月前 , 13F
真要搞餐損誰理你...跟平台回報就直接拿走
10/03 11:05, 13F
→
10/03 11:05, 7月前 , 14F
了
10/03 11:05, 14F
推
10/03 11:16, 7月前 , 15F
因為不負責的工作態度，所以一堆都社
10/03 11:16, 15F
→
10/03 11:16, 7月前 , 16F
底去當外送員阿
10/03 11:16, 16F
→
10/03 11:19, 7月前 , 17F
笑死今天住20樓電梯壞掉,是不是也要外送員
10/03 11:19, 17F
→
10/03 11:19, 7月前 , 18F
爬20層不然就是不敬業?
10/03 11:19, 18F
→
10/03 11:22, 7月前 , 19F
送到客人手上是這樣解讀的嗎?那如果你在廁
10/03 11:22, 19F
→
10/03 11:22, 7月前 , 20F
所拉屎,外送員是不是也要等你拉完,或自行
10/03 11:22, 20F
→
10/03 11:22, 7月前 , 21F
開鎖送到你廁所門口啊?
10/03 11:22, 21F
→
10/03 11:25, 7月前 , 22F
看推文 守契約都不會 難怪不守法真多
10/03 11:25, 22F
推
10/03 11:29, 7月前 , 23F
沒有違約金的契約就不用遵守？推文
10/03 11:29, 23F
→
10/03 11:30, 7月前 , 24F
好猛喔，嘆為觀止
10/03 11:30, 24F
推
10/03 11:31, 7月前 , 25F
外送大爺又無限上綱了，想東想西就
10/03 11:31, 25F
→
10/03 11:31, 7月前 , 26F
是不要付出勞力，有本事叫平台把含
10/03 11:31, 26F
→
10/03 11:31, 7月前 , 27F
指定位置 和建議上樓拿掉，沒本事
10/03 11:31, 27F
→
10/03 11:31, 7月前 , 28F
就爬
10/03 11:31, 28F
推
10/03 11:33, 7月前 , 29F
不同的承攬人，不同啦
10/03 11:33, 29F
→
10/03 11:33, 7月前 , 30F
外送合作夥伴條款就沒寫上樓
10/03 11:33, 30F
→
10/03 11:34, 7月前 , 31F
送機車貨運除第一單外我沒在上樓的，外
10/03 11:34, 31F
→
10/03 11:34, 7月前 , 32F
送餐會
10/03 11:34, 32F
→
10/03 11:36, 7月前 , 33F
做過機車貨運跟外送貨運，外送貨運真的
10/03 11:36, 33F
→
10/03 11:36, 7月前 , 34F
錢少又奧客多
10/03 11:36, 34F
推
10/03 11:41, 7月前 , 35F
不配合不收就是退回去商家
10/03 11:41, 35F
噓
10/03 11:47, 7月前 , 36F
樓層費即可解決
10/03 11:47, 36F
→
10/03 11:52, 7月前 , 37F
你怎麼不說你會全裸接餐請他拿上來呢，平
10/03 11:52, 37F
→
10/03 11:52, 7月前 , 38F
台砍薪砍重單繞遠路折返跑就有合約明確提
10/03 11:52, 38F
→
10/03 11:52, 7月前 , 39F
及了？
10/03 11:52, 39F
→
10/03 11:52, 7月前 , 40F
或是直接現金小費
10/03 11:52, 40F
→
10/03 11:52, 7月前 , 41F
不爽你去告阿 平台都沒靠么了你是在
10/03 11:52, 41F
→
10/03 11:53, 7月前 , 42F
靠么什麼
10/03 11:53, 42F
→
10/03 11:59, 7月前 , 43F
一堆守法好公民 等輪到自己就司法不公了
10/03 11:59, 43F
→
10/03 12:01, 7月前 , 44F
一堆住貧民窟還裝B當大爺的笑屎
10/03 12:01, 44F
推
10/03 12:58, 7月前 , 45F
外送大爺嘴臉真的頗呵
10/03 12:58, 45F
→
10/03 12:58, 7月前 , 46F
現在有沒有改我不知道啦，以前確實就是要
10/03 12:58, 46F
→
10/03 12:58, 7月前 , 47F
送上樓
10/03 12:58, 47F
→
10/03 13:02, 7月前 , 48F
這就跟保全素質很差不做事，還隨便放人進
10/03 13:02, 48F
→
10/03 13:02, 7月前 , 49F
社區，因為他薪水很少，無所謂專業
10/03 13:02, 49F
→
10/03 13:06, 7月前 , 50F
UE的話只有寫建議送上樓,之前也有外送員問
10/03 13:06, 50F
→
10/03 13:07, 7月前 , 51F
客服是否一定要上樓,客服只敢說建議
10/03 13:07, 51F
推
10/03 13:12, 7月前 , 52F
不送上樓的客訴UE會賠 表示要送上樓
10/03 13:12, 52F
→
10/03 13:21, 7月前 , 53F
10/03 13:21, 53F
推
10/03 14:36, 7月前 , 54F
偷吃的真的靠杯= = 肚子餓自己去買啊!!
10/03 14:36, 54F
→
10/03 16:56, 7月前 , 55F
假設合約真照你這篇 那熊貓應該市佔爆增吧
10/03 16:56, 55F
→
10/03 16:56, 7月前 , 56F
== 成本差多了
10/03 16:56, 56F
推
10/03 17:48, 7月前 , 57F
不爽不要做，我家有個人渣59歲還在跑
10/03 17:48, 57F
→
10/03 17:48, 7月前 , 58F
一單賺一單錢，每次看到被降工資就很
10/03 17:48, 58F
→
10/03 17:48, 7月前 , 59F
爽。
10/03 17:48, 59F
噓
10/03 18:57, 7月前 , 60F
不爽不要點，每次看到懶鬼上新聞哭哭就很爽
10/03 18:57, 60F
→
10/03 23:28, 7月前 , 61F
不爽不要送，都要下樓了，乾脆自己出
10/03 23:28, 61F
→
10/03 23:28, 7月前 , 62F
門買，以後沒人要叫外送時別在那哭
10/03 23:28, 62F
推
10/03 23:42, 7月前 , 63F
沒有罰則或是處罰不痛不癢的規定就是沒
10/03 23:42, 63F
→
10/03 23:42, 7月前 , 64F
有規定
10/03 23:42, 64F
→
10/03 23:44, 7月前 , 65F
我以為這是很簡單的道理
10/03 23:44, 65F
推
10/04 00:40, 7月前 , 66F
他不爽送你也別點不就行了
10/04 00:40, 66F
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