Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」已刪文

看板Gossiping作者 (The_oneXII市場)時間7月前 (2023/10/03 09:32), 7月前編輯推噓10(13326)
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對外送員仁慈就是對自己殘忍 你下訂時系統已經籌收外送費 而外送員接案後就視同同意配送 整天在那邊曬薪水6-7萬,上個樓就在哀哀叫 還說兩個平台才是導致減薪的元兇 建議引進美團跟餓了嗎的系統 他們是完全剋扣餐損跟不上樓,走評價制度的 先前熊貓要求四星以上才能拿全薪就在哀 現在上樓都做不好,工作態度可想而知不只是有做就好而已 而是有到你家樓下就好 一單100起,就聽過中南部外送員在那邊滑單 講的自己一天跑70-80趟很屌,月入10萬 結果一堆餐點未到達回報已到達 換每一趟都要拍照才能結束 (拍照也沒用昨天我就遇到一個幹餐的,直接送未送達來給他賞一個畢業旅行) 現在不上樓好了 是希望系統每一趟都要跟客戶要PIN碼才能結束行程才甘願? 以後有PIN碼不上樓的通通不要給 這是客戶的權利,他無法完成趟次少賺你這一趟 自然而然就會被系統淘汰了 再說一次 對外送員仁慈就是對自己殘忍 ※ 引述《james7923 (詹姆士Q)》之銘言: : 1.媒體來源: : 三立 : 2.記者署名: : 翁嘉妤、蔡宇智/台北報導 : 3.完整新聞標題: : UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」 : 4.完整新聞內文: : 外送餐點到了外送員傳訊息告知消費者,因為平台砍薪因此最高只能送到三樓,但最後雙 : 方沒有談攏,外送員直接按餐損,取消訂單。但沒想到消費者隨後被鄰居按電鈴告知,外 : 送的飲料在1樓大門口,疑似遭到人為破壞,事後外送員回應,只是不小心手滑,但這些 : 行為看在同業眼裡,認為非常不恰當,表示平台砍薪與消費者無關,對此業者回應持續了 : 解當中。 : 點外送不用出門好方便,但是有消費者叫了外送飲料,餐點是送到了,但打開大門卻看見 : 這慘況。 : 珍珠奶茶灑滿地,其中一個杯子還凹陷變形,提水桶清了快半小時還是有殘渣清不掉,只 : 是到底發生什麼事? : 當事消費者:「餐點快到前一兩分鐘,(外送員)就傳說因為承攬制,什麼他本人不提供 : 3樓以上的服務,只好先回他說我沒有接獲到UberEats有這個新規定。」 : 原來當時外送員傳訊息給消費者表示,因為平台承攬制被砍薪,最多只能送3樓不能再高 : ,看完訊息無回應視同同意。最後雙方談不攏,外送員直接按餐損取消訂單,只是沒想到 : 疑似是以人為方式餐損。 : 當事消費者:「他說是手滑,對,網友有截圖給我。」 : 當事消費者:「可以告訴一下我們吧,不要造成就是…我們可以下來清理之類的,或者是 : 你也留下來幫忙清理而不是手滑倒了三杯然後人就走了。」 : 非當事外送員:「像我自己身為外送員,我實在非常不認同,你不能因為單純因為砍薪這 : 件事情,你去影響到消費者。」 : 雖然被砍薪,但其他外送員也認為不該把情緒轉嫁到消費者身上,只是被告知砍薪這件事 : ,讓不少外送員很不高興。 : 非當事外送員:「平台每次都是一個通知就砍薪了,我不能說什麼,我只能勾同意啊,能 : 夠不同意嗎?如果要跑這個的話我如果不同意他不會給你單啊!」 : 每跑一單金額都被砍價,跑單距離甚至還比以前更遠,等同於成本風險都增加,激起外送 : 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: : https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1361761 : 6.備註: : ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位),被刪或自刪也算額度內,超貼者水桶, : 請注意 : ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等) ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.106.86 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1696296735.A.B72.html

10/03 09:33, 7月前 , 1F
good
10/03 09:33, 1F

10/03 09:34, 7月前 , 2F
這樣一單要多少才有人跑 最後還不是轉嫁
10/03 09:34, 2F

10/03 09:34, 7月前 , 3F
可以找外勞來幹
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10/03 09:35, 7月前 , 4F
好啊 多砍一點外送員 這樣比較不缺工
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10/03 09:35, 7月前 , 5F
到消費者上 最後還不是回到服務和收入要
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10/03 09:35, 7月前 , 6F
達到一定的平衡才能運作
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就說了,上不上樓跟你一單給他多少無關 不上樓黨在一單100就在不上樓了 少在那邊減薪就在喊不上樓 我很樂意引進美團,不是說只有兩家會壟斷 來看看他們評價機制給薪會淘汰多少人 嘻嘻 ※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:37:40

10/03 09:38, 7月前 , 7F
支持
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10/03 09:38, 7月前 , 8F
奧客?
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對這些不上樓黨有懲罰比較好 不然人家老實跑的,都被這些人搶單 結果都是讓客戶受氣 這樣比較爽? 外面工作那麼多 不用上樓的工作也一堆 何苦死忠在跑外送上 那還真的要引進第三間來競爭 我建議就是美團吧

10/03 09:38, 7月前 , 9F
1單100 那不上樓被淘汰合理 但摸摸自已懶
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10/03 09:39, 7月前 , 10F
上樓就是成本 怎麼不是考慮成本透明化
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10/03 09:39, 7月前 , 11F
趴 真100那要消費者多付多少錢
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10/03 09:39, 7月前 , 12F
我是不懂uber跟熊貓做一個上樓按鈕區分外
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10/03 09:39, 7月前 , 13F
送師很難嗎 不爽上樓你不要接啊
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10/03 09:40, 7月前 , 14F
你比別人貴那麼多 誰要用你的平台
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※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:42:11

10/03 09:41, 7月前 , 15F
講到最後還不是付多少錢買多少服務而已
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10/03 09:41, 7月前 , 16F
美國至少服務業是小費制 台灣只會在那凹
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10/03 09:44, 7月前 , 17F
直接抄香港收上樓費不就好了
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他們進社區就要收費了啊,而且香港幾乎動輒50樓 跟台灣只有一兩棟40幾樓能比 ※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:45:37

10/03 09:45, 7月前 , 18F
正確,客人並沒少付平台一毛錢。
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10/03 09:45, 7月前 , 19F
外送本來就是有錢人在叫的
10/03 09:45, 19F

10/03 09:46, 7月前 , 20F
確實啊 客人沒欠這群外送仔什麼
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自己愛曬薪水說賺錢很屌 不偷不搶 遇到上樓就在偷了哪裏不偷不搶? 然後自己不上去要連累一堆老實送的 那些人沒單還被這堆薪水小偷笑你 顧客不爽少訂,這些不上樓黨繼續搶單,何不讓他們淘汰去社會工作就好 餐廳端餐有要你上樓嗎? 還不是自己死忠要做外送而已 ※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:50:21

10/03 09:51, 7月前 , 21F
美國平均小費15~20% 別只看好的不看成本
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10/03 09:51, 7月前 , 22F
外送師待遇變差就是人變多公司不怕你不幹
10/03 09:51, 22F

10/03 09:52, 7月前 , 23F
美國很多服務業是沒有底薪的 要不要學
10/03 09:52, 23F

10/03 09:52, 7月前 , 24F
把服務態度惡劣的淘汰掉也是在保護好的
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10/03 10:23, 7月前 , 25F
中肯
10/03 10:23, 25F

10/03 11:38, 7月前 , 26F
已經有外籍在接單囉 應是留學生
10/03 11:38, 26F

10/03 11:47, 7月前 , 27F
不爽不要訂自己去買啊 死忠黨工拿貪
10/03 11:47, 27F

10/03 11:47, 7月前 , 28F
污納稅人的錢叫外送還那麼大聲
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10/03 12:20, 7月前 , 29F
贊同,要賺錢就得滿足顧客要求,而不
10/03 12:20, 29F

10/03 12:20, 7月前 , 30F
是為了你外送員賺錢方便吶
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10/03 12:33, 7月前 , 31F
人家說美團 推文在說美國 笑死
10/03 12:33, 31F

10/03 14:41, 7月前 , 32F
你這態度只會搞到雙輸而已,外送平台笑著
10/03 14:41, 32F

10/03 14:41, 7月前 , 33F
看到兩個智障在內鬥
10/03 14:41, 33F

10/03 14:53, 7月前 , 34F
笑死 有電梯也不上樓啦
10/03 14:53, 34F

10/03 14:55, 7月前 , 35F
小費應該是客人自願主動給的
10/03 14:55, 35F

10/03 16:34, 7月前 , 36F
Uber有互評的機制,越低越難接單吧?
10/03 16:34, 36F

10/03 16:35, 7月前 , 37F
用pin碼和評價制有其必要 這施行下去 會產
10/03 16:35, 37F

10/03 16:35, 7月前 , 38F
生送貨員差異化 走向服務業 不是壞事 畢竟
10/03 16:35, 38F

10/03 16:35, 7月前 , 39F
承攬的工作選擇權本質就該帶有名聲評價的
10/03 16:35, 39F

10/03 16:35, 7月前 , 40F
成本
10/03 16:35, 40F

10/03 16:54, 7月前 , 41F
美團 是真的超猛 外送員絕對不敢惡搞
10/03 16:54, 41F

10/03 18:55, 7月前 , 42F
外送這種低端作真沒必要客氣
10/03 18:55, 42F
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