Re: [討論] 全家店員 還是不會用揪好團
這讓我想到一點小故事
印象中我是當天晚上才參與這次的活動的
拿到序號後就跑去我家附近最強的那位店員-40歲左右的中年阿姨
(前文見 #1GFSJ3pF)
進門後找FamiPort，一口氣就把所有序號都印出來了
很幸運的晚班店員是她，不幸的是克雷貝爾麵包只剩一個
(也對啦 都晚上了)
更慘的是她們只有早上的一配，大約是5~6點
到第二間後，當班的是一個對彼此都很有印象的高中生女店員
她對我有印象是我去年某次一口氣訂太多套書
(其中一項是特價的福爾摩斯全集)
我領書時只先說有很多書很多項，還沒報出名字 她就說:是你啊? 我知道你啊
然後用吃奶的力氣把書盒搬上櫃台 x N次 ˊ_>ˋ
(她心中OS應該是:再來啊(╯‵□′)╯︵┴─┴)
加上去年聖誕節我朋友一直虧她，我只好一直幫打圓場解圍
我對她有印象則是前陣子某次買一塊揪好團
她結帳時因不會操作打錯4張發票通通拿去做雞精(做廢)被店長狂罵
我因為尷尬不知該看那，結果眼神不小心停留在她名牌上
(以店員的立場，若不當我是色狼，八成會認為我一出店門就立即客訴吧)
(尷尬...)
/
（つд⊂）
(眼神怎麼停留在名牌上)
/
（；ﾟдﾟ）
(更尷尬了...我不是色狼)
/
（つд⊂；）
(眼神怎麼還是在名牌上) (廢話...)
/
（；ﾟ Дﾟ）
｡･ﾟ･・ﾟ・(つД‵)・ﾟ・･ﾟ･｡靠杯 是我錯了嗎
同樣的場景 同樣的情節 同樣的一塊揪好團
這次她很流暢的結完
(雖然我給她小白單時有稍微呆了一下 大概是想到之前不愉快的回憶吧)
因為有保存期限，所以這次我先只買了四個
而周六早上 我打算把剩下的都一次買掉
可惜的是中年阿姨不在(她應該都是晚班居多)
不過架上滿滿的克雷貝爾麵包，彷彿在跟我說:選我選我選我～(/≧▽≦/)
我拿了籃子，裡面放了滿滿的麵包(還我我對麵包滿滿的愛)，以及兩組49元早餐
早班男店員跟其他不會的店員一樣，刷了產品又刷小白單
結果顯示出來的金額我傻眼他也呆住
他知道是買一送一(因為他有看內容)，不過他沒說我不會就把我晾在一旁
他跟我說請稍等一下，我回頭一看，後面排了六個客人
我想說了不起等五分鐘吧 \⊙▽⊙/
(σ`∀′) ﾟ∀ﾟ)σ 啊哈哈哈你看看你)結果前後等了20分鐘
繳帳單的(還要分開繳)、買咖啡的(這家店很佛心，自備保溫杯牛奶竟然會加滿)
買香菸的、一般結帳的、領EC的...
我也一直沒機會插話，直到沒客人時，我對他說:這是活動促銷商品
你看一下面板有沒有類似的相關活動，若有再刷小白單，不要刷商品
後來他說:咦~真的有耶! 後來成功結帳，他一直謝謝我
這樣真的能教會一個店員，也算是功德一件
只可惜超商的員工都做不久，流動率太高
像之前那位八月時寧可刷錯了十幾張發票，半價讓我帶走
也不願接受我提醒的結帳方式的眉清目秀的男員工，之後就沒再出現了...
※ 引述《mascottofu (金謀聊阿~)》之銘言：
: 我今天也拿序號去兌換
: 先前去兌換也知道他們會摸索很久
: 但他們總是很積極的在摸索~所以也就還好
: 但今天我等不到一分鐘 就開始生氣了
: 因為店員嘗試不到一分鐘就放棄了，
: 去請店長，結果他說店長在睡覺，
: 我就跟他說那麵包我先帶走，你再慢慢摸索
: 他也不同意
: 然後他就繼續忙他的，把我晾在一邊，挺令人傻眼的
: 是他媽媽在旁不斷安撫我說
: 他剛來上班沒多久 還不熟悉
: 妳再等一下 七點就會有另一店員過來上班
: 另一店員做比較久 比較會用
: 結果她來了 還是用很久 終於有成功!
: 這次買個麵包 花了30分鐘~
: 這次我生氣的事
: 是那位新員工
: 不敢把店長叫醒，也不想解決辦法，就無視顧客存在，
: 這樣子得罪顧客有比得罪店長好過嗎(如果我機車客訴他)..
: 另外拜託全家超商，你們的員工沒有那嚜聰明，就不要用那嚜複雜的操作流程，好嗎?
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「那個胸部太小、那個不夠漂亮，怎麼都沒有我看得上的阿~~」
「說實話你也不是什麼帥哥，幹麻這麼挑阿？」
「我挑女人的時候的確很挑，
但女人挑我的時候我是不挑的。」
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.77.33.54
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