Re: [討論] 全家店員 還是不會用揪好團
今天購買巧克豆豆 這家店先前已購買不下三次的揪好團活動
印了小白單,趁店員還沒刷商品前先提示她:「請不要刷商品」
果然,她一臉狐疑並且拿著掃瞄槍堅定地刷了麵包
接下來發生的事一點也不意外
我看著電子端顯示56元,說:「56?」
她對著瑩幕納悶,然後拿著小白單不停地端詳
我第二次提醒她:「pos端不是有免刷商品還是不刷條碼的那個按鈕?」
她再刷了一次麵包(奇怪的是這位馬尾戴黑框眼鏡的、聲音清脆的可愛女孩,完全不會
讓人有想發怒的衝動)
她開始從上到下念著小白端,並對同事說:「店長不在?」
我鼓起勇氣,第三次說了同樣的話,這一次…
她聽了!並且成功刷出買一送一的紅利app兌換字樣,然後也刷了手機載具電子發票。
我想,換做我是店員大概也不願意聽一個顧客「教」我怎麼操作吧?而且還是很詭異的
「不刷商品條碼?」不過這情形已經不是第一次、第二次、第三次了。
還來不及也對她說謝謝的我,看到她示意後面下一位結帳,我連忙拿起麵包離開,面對
這黑髮長馬尾的眼鏡女孩,看著手上的巧克豆豆,想起之前還甘脆寫在紙上請店員看操
作流程,也慘遭無視(後來另一位有拿去仔細翻閱並成功刷出),這次用說的提醒,似乎
更容易被忽略了。看她反問我說:「要刷商品吧?」不成功後之後,再拿起小白單從頭到
尾邊念邊看,直到想向店長求助時,終於試著按電腦畫面後,露出成功的喜悅表情。
我想,這樣的情況與場面,既非空前,恐怕…也不會絕後吧!
ps:巧克豆豆還滿可口的。
--
http://pilikang.pixnet.net/blog
胡愛晏
做妳所熱愛的事情,然後讓別人為此付錢給妳。
丹。米爾曼<生命如此富有>p.83
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.78.165
→
10/24 20:00, , 1F
10/24 20:00, 1F
→
10/24 20:19, , 2F
10/24 20:19, 2F
→
10/24 20:20, , 3F
10/24 20:20, 3F
→
10/24 20:21, , 4F
10/24 20:21, 4F
→
10/25 01:49, , 5F
10/25 01:49, 5F
推
10/25 20:34, , 6F
10/25 20:34, 6F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 6 之 8 篇):
討論
23
44