[閒聊] 公車業者的無奈與心聲
摘要整理及重點補充,供參考 : (文長請耐心看,認同請讚分享)
看完這一篇,了解公車業的處境後,請各界停止攻擊客運業 !! 希望社會大眾體諒,是
我們公車從業人員最卑微的願望。
公車業員工真的很辛苦,假日及過年過節總是犧牲與家人相聚的機會,以服務民眾為優先
,這行業該得到應有的尊重。而家人更可引以為傲,因為有這些人的付出,提供社會大眾
更便利的公共運輸。
現在所謂的公車客運要漲價,只是取消原本的優惠、恢復到原本政府所核定的票價 !!
而且多數業者的薪資結構都有載客售票獎金項目,調漲票價,即使一樣的載客數,駕駛員
薪資也會增加,幫駕駛員加薪不好嗎 ?
真正的調漲票價,必須由客運公會提送18項成本至主管機關,經過中央或是各地方政府的
審議委員會審議通過核准、且公告2週14天才能正式調漲票價,市區公車還必須經過議會
同意。這程序跑完已是天長地久。(像是台中市就11年未調)
公車是弱勢民眾基本民行的最後一道防線,是緩解都市交通的最佳良藥,尤其在捷運無法
涵蓋的區域。業者經營不下去,非國家社會之福。
1. 公共運輸業順應社會民生需求,365天都必須提供服務,不能停,無法像一般公司行號
可以關起大門停止營業,全部員工都休假。公車營運不僅是駕駛員出勤,整個服務.售票.
調管.維修等後勤支援體系都同時在運作,在已經是長期缺工的情況下,實施一例一休的
政策,對公車業而言是雪上加霜。 駕駛員不是隨便找就可以,需具有職業大客車證照,
熟悉車輛、路線等養成教育至少須3~6個月以上,非一朝一夕就可補足人力缺口。
2. 因為不同族群的需求,公車提供服務的時間拉的很長(清晨5:00~深夜12:00,還有凌
晨的登山公車),因為民眾要上班、上課,其中有早晚班的、讀夜間部的,公車時間都要
配合他們,尤其較偏遠地區,沒公車就出不了門、回不了家。 這些都是民眾、地方民代
、交通局要求的,不是業者為了想賺錢去開的,何況這些班次一定都是虧損,駕駛員回到
家也都是半夜了,早出晚歸、非常辛苦。 但公司卻常被誤解,指責我們故意讓駕駛員加
班超時工作、壓榨勞工、冠上黑心無良企業的汙名。
3. 公車業是勞力密集產業,一車一人,無法自動化取代,既然缺工,新法令的規定是即
使給加班費也是違法(超過工時上限),唯一途徑就是減班、停駛,減少駕駛員勞動力的需
求。
4. 交通管理與勞動(工)管理單位的政策衝突,一邊說要公車加班、新增路線,缺漏班就
罰款,另一邊是不斷的勞檢、裁罰業者,公車業者沒人沒車不想開,民眾也罵、議員也罵
,市政府也不管你,超時工作違反勞基法,就公布企業名稱在網站,讓眾人鞭屍、臭罵,
總之就是要自己想辦法解決。
過年過節、跨年、大型活動,交通單位要求業者要加班、加強疏運,勞工單位則規定,要
取得個別勞工同意才能派出勤,今年春節已有駕駛員要求春節不出勤或是要請特休(因為
新法規定:特休假可由勞工指定),恕難配合疏運。這這這........,公司怎麼辦 ?
所以,這是一個非常卑微、沒有尊嚴的行業。
5. 掌握預算的地方民代,一手要公車路線、要增班、要繞駛延駛,一手卻刪減預算、一
邊還罵公車業者有超額利潤、有暴利、沒人性、壓榨勞工的黑心企業。
所以,這是一個非常卑微、沒有尊嚴的行業。
6. 我們減班規劃不是隨便減,會考慮到影響層面,將衝擊的程度降到最低,所以,我們
減班次數較多的黃金路線、拉大班距,盡量不減偏遠班次,因為再減下去,偏鄉就沒公車
了。人人至少有公車坐是終極目標。( 誰說公車業者沒良心? )
7. 放棄賺錢路線、去跑虧錢路線,站在企業經營的立場,這樣的策略真是匪夷所思,顯
露出公車業的無奈與悲情。 但長期下來也不是好事,黃金路線公車難等、擠不上、民眾
不方便就放棄公共運輸,公司不賺錢,就無法給勞工更優渥的薪資待遇,業者無能力投資
更好的車輛與服務,形成公共運輸之惡性循環。
8. 為降低人力需求,同時還必須放棄校車、專車、接駁車、遊覽車等可挹注公車虧損的
其他業外收入,將人力資源填補至公車路線上。
9. 每到年底都是各業者心驚膽跳的時刻,不知道政府應該給業者的公車預算,是不是又
不足 ? 會打到幾折 ? 年關近了,營運收入沒了,勞工薪資、年終獎金怎發放 ? 該撥給
業者的款項總是拖拖拖,拖到天長地久,沒一年半載是拿不到的,也不知道能不能拿得到
? 員工薪資、油錢、車輛是都不用錢嗎? 一句【預算不足】,業者就必須承擔所有的一
切,所有損失統統自行吸收。
買油要現金,發薪要準時,
油價隨時漲,票價不能漲,
公車要增班,預算不能增,
工時要減少,工資不能減,
休假要增加,班次不能減,
預算要刪減,成本不能調,
健保年年漲,醫院賺大錢,
公車都凍漲,去喝西北風。
所以,這是一個非常卑微、沒有尊嚴的行業。一個像乞丐的行業。
10. 減班、漲價、停駛,是無奈的選擇! 認同請分享 !!
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