Re: [連載] 南韓仁川機場連續五年獲選為全球最佳機場

看板Aviation作者marrins (閃開! 讓專業的來)時間13年前 (2010/12/18 02:29)推噓15(15推 0噓 5→)

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※ 引述《marrins (閃開! 讓專業的來)》之銘言： (禁止記者與妓者抄襲) (不然如人皮燈籠一樣詛咒你生生世世倒楣透頂) (小弟連夜爆肝更新,還請各位用吞文鼓勵感謝大家的支持) 3 敞開心胸,真正的成為一個"大家族" 3.1 不僅是物理上的結合,更是一種化學上的反應政府機關與民間企業成為一體的仁川機場所具備的獨特協調制度,是讓很多海外的機場負責人甚為羨慕的仁川機場特色之一. 仁川機場的很多措施都可以複製拷貝,惟獨這種特別的合作機制是對方學不來的,甚至有人認為在別的地方是根本無法執行的能讓這類合作機制活動可以順利的啟動與運作,乃是超越了物理上的結合,進化到化學上的質變,最終朝著讓仁川機場成為世界第一的目標前進協調會議主要是討論實務層次的問題,任何有關機場現況的意見,都會透過這種協調會進行交流.but 當大家對同一議案有高度共識,事情進行起來可能就很順但是當大家持不同意見呢?不會每件事情雙方都會有共識的,這時候該怎麼辦? 如果雙方對彼此不咧姐,結果就是一個之為末節的屁事都有可能造成整個協調制度不穩定而解決這種問題在於看不見的一股力量.那就是凝聚所有在機場工作的人,讓大家成為一個 "大家族"的獨特的組織文化 so 協調制度是支持仁川機場持續革新,保持頂尖客戶服務品質的磚頭,組織文化就扮演著讓這些磚頭可以緊緊連在一起的水泥的腳色 3.2 成為一體的機場大家族讓常駐於仁川機場的員工產生"家族"的概念,起源於名為"一心活動" 由機場集團舉辦的 workshop. 11個常駐機構與9家航空公司,地面代理以及免稅店等9家主要企業,9家協力廠商的對外窗口單位,機場集團的幹部等為主要成員. 這是機場內部第一次召集所有不同單位與企業人員聚在進行大拜拜式的聯誼活動大家的反應則是出呼當初的預料,反應非常熱烈. 參與該會議的所有人員的滿足程度可以說幾乎接近滿分.對於該活動也非常的支持. 透過這種聯誼活動,讓不同單位,不同企業的員工可以互相認識,增進相互之間的情誼,直接或是間接的塑造一種大家庭的感覺.並且對彼此的工作有更進一步的認識與理解此外機場集團還規劃各種不同主題的活動,安排在一年當中不同季節不同時機進行.這裡面的當家節目就是每年秋季舉行的藍天慶典藍天慶典的主要節目,除了之前提到的壓軸戲之交響樂團演奏之外,還有常駐職員運動大會 ,未婚男女聯誼,免費的電影參觀,青少年足球賽等各式各樣的活動苦心安排這類活動,除了提供工作人員一個可以消除壓力的空間,更是讓大家在情感塑造一種對與彼此的理解與共趕帶,有趣的事,每年有不少佳偶在這些活動中產生 3.3 在機場成就的愛情機場雖然是相逢與離別的場所,但是有時候也會譜成一段戀歌.目前在仁川機場,因工作職務關係認識,最後步入紅毯的戀人共計7位. 或許有人認為這只是個別的愛情故事可以一笑置之,但是如果仔細去探究背後的原因,在成就這些戀人的原因裡,也隱藏著仁川機場的成功密碼在仁川機場,每年春季都會舉辦聯合機場各單位與企業從業人員的聯誼會,當初剛開始舉辦這類活動的時候,還曾經跑到首爾市弘大附近租借酒吧舉進行過. 最近將該活動合併到藍天慶典,在機場附近的草坪尚進行兩百多人的熱鬧聯誼. 以機場常駐員工為對象的團體聯誼,是整個藍天慶典之中最引人注目的節目.也是未婚男女最愛討論的話題之一. 該活動對於參與者也給予各種獎勵.像是在聯誼中認識並且在一年之內步入紅毯時,會提供最新的家庭電器,安排名人當證婚人,支援禮車,提供機場內VVIP室利用?等. 在出現第一號結婚夫婦的時候,機場集團的CEO親自位新人當證婚人.而且在這麼多年來,造就很多不同職業群之間的鴛鴦譜,像是海關男與空姐,地勤與銀行小姐,諮詢櫃檯與機師等這類在當今結婚年齡不斷往後遞延,晚婚成為一個不可抵抗的社會潮流與趨勢,造成生育率過低的社會問題時, 這類聯誼活動可配合國家政策,同時又作為對員工的福利與企業對外宣傳的一種策略選擇. 而且這類聯誼活動對於保持不同職業群的員工們進行交流有很大的正面效果雖然目前只有七對夫婦,但是透過聯誼活動累積有數千名的員工參與,在參與的數千名員工 ,大家透過對於自己聯誼對象的交流,很自然的會討論到雙方的公司與工作內容這過程讓過去互不了解的團體可以有效的進行認知與溝通,甚至增加自己在不同領域的人脈.在日後的工作與實務會議上,因為對於彼此的了解自然會形成同袍情懷. -- 中韓翻譯工作者的傷心小棧韓文潦草譯 "反思三星"潦草翻譯連載中 http://blog.udn.com/marrins2 PS:我想翻譯報國但是該死的政府跟公務員卻在踐踏我 ※ 編輯: marrins 來自: 116.84.134.253 (12/18 02:30)

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