Re: [抱怨] 台北 101LV專櫃店員態度實在太勢利@@

看板Anti-ramp作者時間19年前 (2007/03/22 16:47), 編輯推噓-109(32推 141噓 110→)
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原文較長，恕刪.... 看了這位大大的抱怨和一肚子的委屈，小女子在這裡有一些感想想發表。 我想因為我畢竟不是當事人也不了解實際狀況，所以我不能一面倒，只能就事論事。 關於大大的委屈我想我看懂了，因為大大覺得服務人員態度很差， 沒有給予大大應有的尊重，這一點我認為的確是店家的不對，他們服務不週， 沒有讓客人有受尊重的感覺。關於態度的部分我很替大大受的委屈抱不平。 但是據不才之小女所知，一般名牌常購者對本身喜愛的商品都會具有相當程度的瞭解， 其實LV每一個款式都有自己獨立的名字，像大大說貨號M91979的皮包， 其實它的名字是KOALA皮包，常買的人只會說出他的專屬名字，不會跟店員交代什麼貨號 所以大大這麼說店員當然會一頭霧水，也在同時就看出大大其實.....是外行！ 接下來的發文，只是我純粹個人感想，沒有影射或指向任何人的意思，請勿對號入座， 謝謝！ 我後來發現無論做什麼事，自信都非常的重要。因為他不但可以掩蓋我們自身不足的部分， 以達到亂人視聽的效果（笑）還能因為自信而『誤導』別人你是某種人。就如你去名牌 精品店，不管你有沒有買過，你進到店裡時的氣勢和態度就是不能被人看扁（不是裝高傲 ，是要充滿自信），東張西望和不確定買的東西是什麼，當然會被服務人員瞧不起， 因為真正的有錢人買東西時，他們會或比多家。但是不會猶豫不決，因為很多有錢人也是 生意人，投資客。他們的收益是以分，甚至以秒來進帳計算的，所以看任何事物的眼光 都要非常的快狠準，沒時間讓他在那兒左顧右盼東張西望。他們沒有多餘的的時間浪費在 不必要的人事物上面，當然精品售貨員接待的人物多了，所以光看你選東西的樣子、問東 西的方式，甚至你一進門的的舉動就可以判斷你是名牌的慣用者，常買家，還是門外漢？ 雖然他們的態度很現實很令人氣憤，但，這就是人生！且我想在這之後，買家可能要抿心 自問，你在買名牌前真的有做足功課嗎？真的對他的品牌背景、設計理念、或這一季的元 素有充分的瞭解嗎？還是你只是光笨笨的捧著一大把銀子去店裡而已？你或許會說買個包 包而已。幹嘛這麼麻煩？可是這就是精品與路邊攤的差別（路邊攤很多東西其實也很好用 ，但現在主要是討論精品，勿筆戰謝謝），因為名牌之所以為名牌，是因為他每一項東西 都是設計師嘔心瀝血的傑作，而不是一般工廠以低價成本大量製造的產品。 你想想你今天是個設計師，有人來跟你買你的作品，卻對你的作品好在哪裡或是為何喜歡 都一無所知，你是會高高興興的把東西賣給他呢？還是給他臉色看？當一個精品店的售貨 人員也是同樣的道理，他也許要花許多時間去瞭解、去研究、甚至去喜歡上自己將售出的 產品。（一個連自己都打從內心底都喜歡不起來的東西，我不相信你會賣得好）店員都 這麼用心專業了，你豈能馬虎？ 所以買東西其實不只是是買東西而已，你只想買東西嗎？還是連帶背後那無形的價值跟尊 重？ PS.因為名牌精品都是以限量計，所以賣出一個少一個，每一個都是獨立的單品，故沒有展示 示包不展示包這種差別。它只是剛好放在架上供人參考而已。 -- （（（（（（（原PO是正妹））））））） 光速逃～～～XDXDXDXD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.75.130
推
03/22 16:56, , 1F
服務應該一視同仁吧
03/22 16:56, 1F
推
03/22 17:13, , 2F
世界上多的是投機客呢.不懂藝術品卻花大錢投資的人多
03/22 17:13, 2F
→
03/22 17:14, , 3F
古董也是一樣....
03/22 17:14, 3F
→
03/22 17:15, , 4F
沒做功課就沒資格買嗎 那請在店門口寫大字報呀
03/22 17:15, 4F
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03/22 17:17, , 5F
因為他們覺得他們是製造業設計業，而不是服務業的原因吧
03/22 17:17, 5F
→
03/22 17:18, , 6F
如果商家認定自己是服務業，自然態度會好，但就商家和店
03/22 17:18, 6F
→
03/22 17:19, , 7F
員都不認為自己是服務業時，自然會有這種情況發生...
03/22 17:19, 7F
推
03/22 17:19, , 8F
其他我沒什麼意見，但最後一句"沒有展示包"這差別，太糟了吧
03/22 17:19, 8F
→
03/22 17:20, , 9F
顧客誰想買貴到翻又是被人摸來摸去的包包??店員才有這種想法
03/22 17:20, 9F
→
03/22 17:21, , 10F
就算是大老闆，我也不信他們會想要這種包
03/22 17:21, 10F
→
03/22 17:24, , 11F
又，原PO只想買個包包，並不想裝大老闆，用不著酸他不懂
03/22 17:24, 11F
推
03/22 17:30, , 12F
只能說看到名牌就覺得了不起的人還滿多的
03/22 17:30, 12F
→
03/22 17:37, , 13F
上次出國幫朋友買包包我都直接講貨號店員就馬上拿給我了..
03/22 17:37, 13F
→
03/22 17:38, , 14F
應該是台灣LV櫃的店員不夠專業吧，專業不足態度又差..
03/22 17:38, 14F
推
03/22 17:41, , 15F
知道型號是基本要求 我只能說訓練不夠
03/22 17:41, 15F
→
03/22 17:45, , 16F
有差別啦 店員會主動說要去倉庫拿全新的給我
03/22 17:45, 16F
推
03/22 18:08, , 17F
大大是外行，但我覺得櫃姊應該要內行吧
03/22 18:08, 17F
推
03/22 18:11, , 18F
「充滿自信以免被服務人員瞧不起」這點我無法苟同
03/22 18:11, 18F
→
03/22 18:11, , 19F
我今天進來花錢買東西，不管我是不是這裡面的蟲，店員
03/22 18:11, 19F
推
03/22 18:14, , 20F
如果表現出瞧不起人的態度，那麼這位店員其實是不及格的
03/22 18:14, 20F
推
03/22 18:14, , 21F
怎麼感覺不是消費者挑選商品，而是被商品挑選了
03/22 18:14, 21F
→
03/22 18:15, , 22F
站在客人的立場，我不希望買個東西還要裝模作樣，很累
03/22 18:15, 22F
推
03/22 18:18, , 23F
我跟樓上想法一樣
03/22 18:18, 23F
推
03/22 18:20, , 24F
同意樓樓上~~~!!
03/22 18:20, 24F
推
03/22 18:29, , 25F
簽名檔是亂寫的吧.......
03/22 18:29, 25F
推
03/22 18:29, , 26F
這長篇大論仔細看下來 還不就是在闡述著一句話：
03/22 18:29, 26F
→
03/22 18:30, , 27F
「你們這些窮人家的門外漢別來買我們上流名牌貨」
03/22 18:30, 27F
推
03/22 18:30, , 28F
沒有展示包？！我不管在CD還是古馳都不曾拿展示的那個
03/22 18:30, 28F
推
03/22 18:32, , 29F
店內沒有庫存 小姐也會去別的店調給我
03/22 18:32, 29F
推
03/22 18:33, , 30F
製造業設計業的是設計師...店員的服務精神才該被強調
03/22 18:33, 30F
推
03/22 18:33, , 31F
我買這東西就是因為我喜歡啊 幹嘛要說出一堆理由啊?
03/22 18:33, 31F
推
03/22 18:33, , 32F
我老媽買限量品的時候也沒拿過架上的展示包
03/22 18:33, 32F
→
03/22 18:34, , 33F
又不是在考試 最好妳可以把從小到大買的東西
03/22 18:34, 33F
→
03/22 18:34, , 34F
LV實在是太驕傲，驕傲到令人作噁
03/22 18:34, 34F
→
03/22 18:35, , 35F
喜歡的理由全部列表出來 真好笑捏
03/22 18:35, 35F
推
03/22 18:35, , 36F
我相信對於多數人來說，時尚這東西只是要不要去追求，
03/22 18:35, 36F
→
03/22 18:36, , 37F
而不是追不追得起，今天要我每個月都買個logo包也是ok
03/22 18:36, 37F
→
03/22 18:37, , 38F
但我寧願把這錢拿來買相機、買電腦、買好車
03/22 18:37, 38F
→
03/22 18:37, , 39F
當一個非追求時尚的消費者有需要購買時尚精品時(如送禮)
03/22 18:37, 39F
還有 204 則推文
噓
04/16 00:50, , 244F
你是小女子...我乃大男人...
04/16 00:50, 244F
噓
04/16 12:42, , 245F
拼7X
04/16 12:42, 245F
噓
06/11 03:18, , 246F
落井下石
06/11 03:18, 246F
噓
06/21 13:10, , 247F
((＞(￣▽￣)＜))
06/21 13:10, 247F
噓
06/21 18:21, , 248F
竟然沒被噓爆？
06/21 18:21, 248F
噓
06/21 18:24, , 249F
噓到X7好了...
06/21 18:24, 249F
噓
06/21 18:24, , 250F
噓到X7好了...
06/21 18:24, 250F
噓
06/21 18:24, , 251F
噓到X7好了...
06/21 18:24, 251F
推
06/21 18:27, , 252F
剛剛才看到版規......推回來好了......= ="a
06/21 18:27, 252F
→
07/07 21:17, , 253F
所以呢???消費者該死囉?
07/07 21:17, 253F
噓
07/18 13:13, , 254F
有病
07/18 13:13, 254F
噓
07/25 04:15, , 255F
我覺得你有病
07/25 04:15, 255F
噓
08/08 16:32, , 256F
我就不相信你買每樣東西都有做功課= =
08/08 16:32, 256F
噓
08/18 10:06, , 257F
不噓對不起自己
08/18 10:06, 257F
噓
10/22 22:44, , 258F
買個東西還要建立自信才能買喔
10/22 22:44, 258F
噓
10/27 02:10, , 259F
買個東西還要建立自信才能買喔 歪理!
10/27 02:10, 259F
噓
02/25 21:45, , 260F
謬論
02/25 21:45, 260F
噓
06/04 07:10, , 261F
這是對自己自我建設用...'強套在別人身上你認為行嗎?
06/04 07:10, 261F
噓
06/08 02:11, , 262F
?
06/08 02:11, 262F
噓
06/10 16:52, , 263F
人生要活的那麼累阿！！買東西還要先查叫什麼名字
06/10 16:52, 263F
噓
06/11 09:26, , 264F
店員不知道貨號是他的問題
06/11 09:26, 264F
噓
06/11 15:39, , 265F
噓: 大大,小女子, 原po是正妹, 另噓:文章太主觀
06/11 15:39, 265F
噓
06/12 21:27, , 266F
很好奇 怎樣的老闆 會請這種員工~
06/12 21:27, 266F
噓
06/13 12:49, , 267F
真強者是謙遜又沉穩的
06/13 12:49, 267F
噓
06/15 13:46, , 268F
這位"小女子"帳號已經砍掉了啦,因為太丟臉了嗎?
06/15 13:46, 268F
噓
06/18 00:52, , 269F
這就是人生咧　還原po是正妹 ㄎㄎ 我洨了
06/18 00:52, 269F
噓
06/18 00:54, , 270F
忍不住再噓
06/18 00:54, 270F
噓
06/18 00:59, , 271F
ㄎㄎ 睡不著
06/18 00:59, 271F
噓
06/18 07:05, , 272F
外行就不能買lv？況且是買來送人不是自用
06/18 07:05, 272F
噓
06/18 21:02, , 273F
服務應該一視同仁吧
06/18 21:02, 273F
噓
06/18 22:43, , 274F
買東西要做功課？店員是請來當人型看板的嗎…
06/18 22:43, 274F
噓
06/19 22:55, , 275F
老子有錢買包包 就是要唸貨號不行嗎
06/19 22:55, 275F
噓
06/29 20:31, , 276F
閱
06/29 20:31, 276F
噓
07/05 21:43, , 277F
文章怎麼有辦法寫得這麼爛啊 可以轉笨板了
07/05 21:43, 277F
噓
07/05 21:45, , 278F
我都爆氣了,真想轉八卦
07/05 21:45, 278F
噓
07/09 17:57, , 279F
有錢人的老婆可不講效率的 = = 還研究勒 = =
07/09 17:57, 279F
噓
08/28 12:17, , 280F
= =
08/28 12:17, 280F
噓
11/04 22:33, , 281F
你好大的官威阿
11/04 22:33, 281F
噓
11/09 00:05, , 282F
雖然事情過了有點久，但仍感到憤怒餘原PO的自我為是 = =
11/09 00:05, 282F
噓
02/22 03:50, , 283F
= =
02/22 03:50, 283F
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