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作者 ndhuwei 在 PTT [ e-shopping ] 看板的留言(推文), 共98則
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[問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做
[ e-shopping ]195 留言, 推噓總分: +9
作者: donaldmusk - 發表於 2023/06/14 05:11(10月前)
194F推ndhuwei: MOMO客服真的不OK，尤其是他們孫主管101.12.100.46 06/20 18:40
[閒聊] MOMO物流的態度越來越差
[ e-shopping ]75 留言, 推噓總分: +26
作者: winshipfrost - 發表於 2021/09/09 16:55(2年前)
56F推ndhuwei: 我今天有物流電話沒接到，10分鐘後回撥，124.218.199.216 09/11 13:23
57F→ndhuwei: 司機說他在附近但不順路，要等下個工作124.218.199.216 09/11 13:23
58F→ndhuwei: 日才能送。既然司機送貨路線都排好了，124.218.199.216 09/11 13:24
59F→ndhuwei: 不就代表本來就預期會跑這一趟嗎？就算124.218.199.216 09/11 13:24
60F→ndhuwei: 收件人沒接電話，也能到現場看看是不是124.218.199.216 09/11 13:24
61F→ndhuwei: 有管理員在，或是按電鈴看有沒有人在吧？124.218.199.216 09/11 13:24
62F→ndhuwei: 明明郵差或是郵務包裹也都是直接按電鈴，124.218.199.216 09/11 13:24
63F→ndhuwei: 「打電話確定有人才送」到底是什麼時候124.218.199.216 09/11 13:24
64F→ndhuwei: 變成常態的？124.218.199.216 09/11 13:24
Re: [抱怨] 特力+ 特力屋線上購物：寄來幽靈產品
[ e-shopping ]2 留言, 推噓總分: 0
作者: ndhuwei - 發表於 2021/06/17 13:34(2年前)
1F→ndhuwei: 排版不知道為什麼一直跑掉，影響閱讀請114.136.133.182 06/17 13:48
2F→ndhuwei: 見諒114.136.133.182 06/17 13:48
[公告] 置底推文違規區_-2021/05/22
[ e-shopping ]813 留言, 推噓總分: +108
作者: flerow - 發表於 2021/05/22 06:07(2年前)
102F→ndhuwei: #1Wn5KwDm _haru04041015_涉1-6114.136.133.182 06/13 14:40
103F→ndhuwei: #1Wn5KwDm _Raimu_涉1-6114.136.133.182 06/13 14:40
104F→ndhuwei: #1Wn5KwDm _ashkaze_涉1-6114.136.133.182 06/14 14:35
105F→ndhuwei: #1Wn5KwDm _gamemamy_涉1-6114.136.133.182 06/14 14:35
106F→ndhuwei: #1Wn5KwDm _babebe_涉1-6114.136.133.182 06/14 14:36
107F→ndhuwei: #1Wn5KwDm _isr70_涉1-6114.136.133.182 06/14 14:38
108F→ndhuwei: #1Wn5KwDm _HyDroGen2528_涉1-6114.136.133.182 06/14 14:38
109F→ndhuwei: #1Wn5KwDm_ juhyun_涉1-6114.136.133.182 06/14 14:38
110F→ndhuwei: #1Wn5KwDm_xorosaxo_涉1-6114.136.133.182 06/14 17:08
111F→ndhuwei: #1Wn5KwDm_blue28082_涉1-6114.136.133.182 06/14 21:53
112F→ndhuwei: #1Wn5KwDm_aigret_涉1-6114.136.133.182 06/14 23:42
[抱怨] 特力+ 特力屋線上購物：寄來幽靈產品
[ e-shopping ]713 留言, 推噓總分: -80
作者: ndhuwei - 發表於 2021/06/12 14:33(2年前)
1F→ndhuwei: 我現在比較怕最後跟我說他們沒有寄錯，114.136.63.0 06/12 14:48
2F→ndhuwei: 尺寸是測量誤差，顏色是色差114.136.63.0 06/12 14:48
8F→ndhuwei: 我沒有強迫他收走，也沒有要他們立刻寄過114.136.63.0 06/12 17:21
9F→ndhuwei: 來，到底哪裡看到我為難實體門市114.136.63.0 06/12 17:21
10F→ndhuwei: 我只是進行必要的溝通流程而已114.136.63.0 06/12 17:21
23F→ndhuwei: 網購的客服休息了，我遇到問題當然先嘗114.136.63.0 06/12 17:42
24F→ndhuwei: 試問看看實體店。如果實體門市表示他們沒114.136.63.0 06/12 17:42
25F→ndhuwei: 辦法處理，我一直要他們處理，這樣才叫114.136.63.0 06/12 17:42
26F→ndhuwei: 為難。今天是實體店願意積極幫忙，這點114.136.63.0 06/12 17:42
27F→ndhuwei: 我當然很感謝，但我不認為聯絡實體店嘗114.136.63.0 06/12 17:42
28F→ndhuwei: 試解決叫做為難114.136.63.0 06/12 17:42
[抱怨] 蝦皮24H 寄錯商品還硬坳，再更改架上商品
[ e-shopping ]45 留言, 推噓總分: +16
作者: kyakkya - 發表於 2019/01/26 12:45(5年前)
43F推ndhuwei: 所有24H和網購平台，就蝦皮客服最罐頭，49.214.148.167 04/07 14:31
44F→ndhuwei: 而且需要請到主管出面時，主管的態度都49.214.148.167 04/07 14:31
45F→ndhuwei: 很囂張49.214.148.167 04/07 14:31
[抱怨] 蝦皮24h說iPad外觀瑕疵是我造成要整新費
[ e-shopping ]405 留言, 推噓總分: +44
作者: ndhuwei - 發表於 2018/10/15 07:02(5年前)
2F→ndhuwei: 現在如果只能退也沒差，就損失而外的活49.217.64.67 10/15 07:17
3F→ndhuwei: 動回饋而已，。但目前的狀況是，要退貨他49.217.64.67 10/15 07:17
5F→ndhuwei: 們要收2085元的整新費，等於我要倒賠他49.217.64.67 10/15 07:17
6F→ndhuwei: 們錢，就因為他們說「商品都是全新包裝寄49.217.64.67 10/15 07:17
7F→ndhuwei: 出」49.217.64.67 10/15 07:17
8F→ndhuwei: 針對瑕疵品，本來就應該要能換，這是民法49.217.64.67 10/15 07:19
9F→ndhuwei: 有規定的，其他兩家B2C行之有年了，就蝦49.217.64.67 10/15 07:19
10F→ndhuwei: 皮擺爛，反映了說要跟法務部門溝通，結果49.217.64.67 10/15 07:19
11F→ndhuwei: 死都不說要多久，至今還沒出來解釋49.217.64.67 10/15 07:19
18F→ndhuwei: 影片是店員邊錄邊擦拭，證明無法清掉的49.217.64.67 10/15 07:25
19F→ndhuwei: 瑕疵。我後悔我開箱時沒有錄影，現在就是49.217.64.67 10/15 07:25
20F→ndhuwei: 他們要我證明不是我造成的才不用整新費。49.217.64.67 10/15 07:25
21F→ndhuwei: 好笑的是，apple檢修單只有註明外觀不在49.217.64.67 10/15 07:25
22F→ndhuwei: 保固範圍，維修需要費用，但我明明是要退49.217.64.67 10/15 07:25
23F→ndhuwei: 貨，沒有維修的問題，自然與保不保固無49.217.64.67 10/15 07:25
24F→ndhuwei: 關，而蝦皮卻直接說是「人為瑕疵」，把責49.217.64.67 10/15 07:25
25F→ndhuwei: 任直接推給我49.217.64.67 10/15 07:25
26F→ndhuwei: 實體店面沒話說，外觀問題一定要當場拆49.217.64.67 10/15 07:27
27F→ndhuwei: 封才能退換，這個101門市也有說過。但我49.217.64.67 10/15 07:27
28F→ndhuwei: 這是網路購物，依照消保法第19條也有規範49.217.64.67 10/15 07:27
29F→ndhuwei: 我退貨不用負擔費用，因為我不是合理例外49.217.64.67 10/15 07:27
30F→ndhuwei: 的商品，且本身就未開機，也沒有註冊變49.217.64.67 10/15 07:27
31F→ndhuwei: 福利機的減價問題。49.217.64.67 10/15 07:27
41F→ndhuwei: 這是官方B2C的24h，不是和一般賣家買的。49.217.64.67 10/15 08:15
42F→ndhuwei: 連官方都敢這樣了，你覺得呢？49.217.64.67 10/15 08:15
43F→ndhuwei: 就算我開箱沒有錄影，依照消保法第19條，49.217.64.67 10/15 08:16
44F→ndhuwei: 我還是有權利要求退貨不需負擔費用49.217.64.67 10/15 08:16
55F→ndhuwei: 我無需證明它是我造成的49.217.64.67 10/15 08:34
64F→ndhuwei: 阿阿阿 上面回文打錯了。應該是「我無需49.217.64.67 10/15 08:56
65F→ndhuwei: 證明它不是我造成的」，且檢修單也沒提49.217.64.67 10/15 08:56
66F→ndhuwei: 到誰造成的，只有說外觀問題不在保固範49.217.64.67 10/15 08:56
67F→ndhuwei: 圍49.217.64.67 10/15 08:56
102F→ndhuwei: 抱歉，我一開始打錯。店家是用清潔液清49.217.64.67 10/15 10:12
103F→ndhuwei: 潔螢幕。49.217.64.67 10/15 10:12
226F→ndhuwei: 當初是將平板，連同主機外面的塑膠（不是49.217.64.67 10/15 14:01
227F→ndhuwei: 外盒）一起放入外盒內，帶去貼膜店的喔，49.217.64.67 10/15 14:01
228F→ndhuwei: 並不是裸機49.217.64.67 10/15 14:01
229F→ndhuwei: 因為一開始不能換貨，所以才要求補償LPoi49.217.64.67 10/15 14:01
230F→ndhuwei: nts，但沒有換貨機制本身就有問題49.217.64.67 10/15 14:01
396F→ndhuwei: 媒體是他們主動來找我的，然後我原本也想49.214.148.167 04/05 02:27
397F→ndhuwei: 說認了，但我非常確定不是我造成，也不是49.214.148.167 04/05 02:27
398F→ndhuwei: 貼保貼的店員，因為我全程在看店員貼保貼49.214.148.167 04/05 02:27
399F→ndhuwei: ，我當初之所以要求要LP，是因為覺得不是49.214.148.167 04/05 02:27
400F→ndhuwei: 我造成的，退掉重買就會造成活動損失，49.214.148.167 04/05 02:27
401F→ndhuwei: 而且因為確實沒有開機使用，並不是使用49.214.148.167 04/05 02:27
402F→ndhuwei: 後發現有問題才故意找理由退掉。後續協49.214.148.167 04/05 02:28
403F→ndhuwei: 商結果是蝦皮24H吸收費用，而我也放棄追49.214.148.167 04/05 02:28
404F→ndhuwei: 討LP點數，兩方互不相欠。也非常感謝這49.214.148.167 04/05 02:28
405F→ndhuwei: 次的事件，讓我養成開箱錄影的習慣49.214.148.167 04/05 02:28
[問題] 蝦皮24h可以只換貨不退單嗎？
[ e-shopping ]20 留言, 推噓總分: +2
作者: ndhuwei - 發表於 2018/09/26 13:38(5年前)
4F→ndhuwei: 就是問過客服了！尚在等回信，所以先詢101.13.97.6 09/26 13:53
5F→ndhuwei: 問看看是否有人換過貨101.13.97.6 09/26 13:53
6F→ndhuwei: 但是依照法規，瑕疵品的退換產生的運費（101.13.97.6 09/26 13:55
7F→ndhuwei: 我也沒有註冊或連網，所以它並不會變成101.13.97.6 09/26 13:55
8F→ndhuwei: 福利機），本來就是由廠商負責，而且有權101.13.97.6 09/26 13:55
9F→ndhuwei: 要求換貨就好吧？101.13.97.6 09/26 13:55
17F→ndhuwei: 之所以會強調不會變成福利機，是因為拆101.13.97.6 09/27 20:36
18F→ndhuwei: 封規定有提到，如果註冊了，就是福利機，101.13.97.6 09/27 20:36
19F→ndhuwei: 需要負擔15%費用才能退換，但因為我還沒101.13.97.6 09/27 20:36
20F→ndhuwei: 註冊，所以不會變成福利機101.13.97.6 09/27 20:36
[閒聊] 原來蝦皮價格可以這樣亂打喔?
[ e-shopping ]71 留言, 推噓總分: +25
作者: G4321 - 發表於 2018/09/26 13:54(5年前)
1F推ndhuwei: 他是優選不是官方，拍賣的價格本來就是隨101.13.97.6 09/26 13:57
2F→ndhuwei: 人訂，沒有規定不能超過原價吧？101.13.97.6 09/26 13:57
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