Re: [問題] 網拍攝影糾紛要怎麼處理
我覺得事情是這個樣子的
假設商品有ABC三個等級
某甲對某乙報價表示他只要C的價錢。乙對他強調他的品質必須不低於B,
甲也點頭表示沒錯就是這樣他可以。
結果貨來了品質只有C。
乙覺得不合用想要退換貨,甲覺得他以前就這樣賣,為什麼乙不要?
而旁觀者則大都認為雖然乙有點投機 但甲貪小便宜也不是好東西?
而且他們沒有簽約報價的書面資料,所以一切死無對證。
我自己覺得把這個過程實體化 = =比較可以看出責任歸屬...(當然也會有人不認同這比喻)
甲作出超出能力的承諾
乙作出超出常理的期待
個人覺得甲的責任較大,因為他失信。乙只能說是疏忽。
好啦我是來回答這個的
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其實我也不知道該怎麼辦,但是我有個小建議給你,讓你下次避免這種困擾
一般而言我不會把東西完成才交給客戶看,視需求約在50%-70%的完成度
我就會先給客戶看了(金額高的工作,這時候確認完就要付一部分的錢囉~)
然後我有一個合作的插畫
我也不會叫他畫完再給我
我通常會請他給我草圖確定構圖和風格啦,因為他是手繪居多
然後我也會跟他說不要畫完再給我看,請他自行衡量約50%左右給我看
現在這些都很方便用email就可以了
這樣頂多只有大修改
完全避免掉把已經完成的東西棄置不用的慘案
但是這種方法當然不會用在一個才幾百元的工作上阿
因為聯繫也是一種成本( ̄  ̄a;)
所以,現在你已經知道800/hur太低了,提高你的價格然後
一樣給對方看你要的樣子、請對方讓你看過去作品,再問對方可不可以進行到一段落
先給你看吧。
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※ 編輯: oj113068 來自: 218.162.110.238 (09/21 22:44)
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