Re: [問題] 網拍攝影糾紛要怎麼處理
我以前待過的工商攝影公司,1個商品收3500,含排版.
簡單的東西單拍白底收500,1樣商品拍多久看情況,
有的拍一下午都常見.
謝小A這個問題我想不是遮光問題.
一般我在拍會反光的物品時,會返就要讓他會反,
這樣客戶才知道這個表面材質是亮面的.如果是
霧亮面比較好處理,但是遇到光滑亮面就頭大了.
反到的地方就像是大大提供的相簿一樣,反到閃燈就變死白.
也就是爆掉,再來是側面也都反到白,乍看下可能是在自己架
的3面都全白的小攝影箱中拍攝的,
我們在拍攝時會先要知道,客戶會把照片放在甚麼顏色的底,
如果是白色,像照片中很多商品左右都白跟背景混合再一起.
根本看不出輪廓.
那麼如何讓客戶知道是亮面會反又好看不會爆掉,這就是專業度問題了.
最長的處理方式是打漸層,亮部不會死白,暗部不會太暗,曝光度都在
正常範圍內,有亮有暗的燈光打法較能夠呈現商品的材質,也不會太平光.
如果大大有專業品質的需求可以找我,不過相對收費也會較高.
公司報價是純拍去背一樣500.合成加收500,排版設計加收1000.
當然我也看過網拍1樣收50都有,不過拍的...........
如果大大有這個需求,我在給您公司的資料.
※ 引述《myday7582 (謝小A)》之銘言：
: 上禮拜找了一個攝影師幫忙拍包包
: 這禮拜一拿回家看的時候發現
: 它整體後製的亮度跟對比調很高
: 有點刺眼
: 所以想跟攝影師商量一下
: 看是給我原始檔我自己回去修還是重拍
: 但是攝影師都沒有上線~打電話也沒通
: 所以過了兩天就直接去攝影師家裡找他(他攝影棚就在家裡)
: 但是他不在
: 我就跟他老婆說~
: 我想要拿原始檔~因為我覺得他有些照片反光的地方很亮
: 應該是沒有遮光的關係
: 圖片如下 http://0rz.tw/rfi7I
: 我想要看看原始檔是不是可以改 不然可能要重拍
: 但還是先拿原始檔看看
: 但是他老婆說應該沒有原始檔~如果我之前沒有要求的話
: 而且他們一般拍照都是這樣
: 如果我之前對打光有甚麼要求就應該要先說
: 但是我覺得針對拍攝會反光的商品遮光應該是很基本的
: 而不是我要要求
: 而且我相信他的專業才會交給他
: 他老婆就一直說她們都這樣拍~都是正常的程序
: 我就說等攝影師回來再跟我聯絡
: 然後他說攝影師手機掉了~所以手機沒有辦法聯絡
: 他會再打給我
: 我就在等了兩天
: 中間就覺得有點焦躁~
: 因為給了照片之後就完全沒辦法聯絡
: 之前每天都還會上msn
: 我也有留言請他回訊給我
: 但是四天都完全沒有消息
: 所以今天就再去他家
: 他老婆就說:他沒有聯絡你嗎
: 我說:沒有~
: 我問他老婆:可以幫我連絡他嗎
: 他老婆說:他出去了~他手機掉了我也沒辦法聯絡
: 我就說:那他大概幾點回來
: 他老婆也是說:不知道
: 就是一問三不知
: 我忍不住說:你是他老婆欸~你沒辦法聯絡到他嗎
: 他老婆愣了一下說就是不知道
: 我到這邊就有點生氣
: 我東西拿到有問題想要好好溝通
: 卻找不到人問
: 他老婆也一付甚麼都不知道也不想給我任何攝影師的資訊
: 我就忍不住說
: 我並不是一定要你重拍~我只想要先看看有沒有原始檔
: 但是從我拿到照片後就完全沒有聯絡
: 就算沒有也要給我一個回復!
: 如果再沒有聯絡我我就天天來你家!
: (這邊我承認是有點負氣 我想他老婆一定覺得我是奧客)
: 回家後
: 我就想說再寫一次信給他好了
: 就很理智的把我的問題跟他說
: 也再次強調我想要先看原始檔看能不能修~我!自!己!修!
: 因為他都沒有聯絡所以很焦躁
: 如果中間有誤會他的地方趕快跟我說
: 我想要趕快把事情用好
: 然後大概過十分鐘他就上線了!!
: (之前都不上線~我一去他家落狠話就上線!!)
: 他一開始就說它們不留原始檔~如果我沒要求
: 然後他說他都是這樣拍~
: 我應該要事先講好要怎麼拍
: 他覺得他的照片沒有問題
: 我說你亮度跟對比這麼強~
: 有一些商品根本看不到細節
: 我這樣要怎麼用~
: 他就說他就是這樣~很多賣家也很喜歡
: 我不接受是我的事情
: 講到這邊我就超火大
: 我覺得今天是他自己把後製搞成這樣
: 我要求他給我原始檔他說沒有
: 所以我說那不能重拍嗎
: 他也說不行
: 總之就是覺得我在無理取鬧
: 別人都覺得好好~為什麼我卻不能接受
: 他還說網拍攝影就是這樣
: 如果你要求向型錄那樣就要找一小時八千的~而不是一小時八百的
: 我覺得跟他根本理解力有問題
: 我重頭到尾都是focus在反光的部分
: 要求一個會反光的商品在拍攝時遮光是很無理取鬧的要求嗎
: 我一開始沒有說清楚是我的問題嗎
: 這不是一個攝影師最基本的技術嗎
: 今天是因為我剛好離他家很近
: 可以逼迫她上線跟我討論
: 如果今天是其他縣市~把東西寄過去給他拍照的人
: 如果是對攝影不懂的人
: 後來就默默的收下照片嗎
: 就默默的容許他不連絡嗎
: 我真的很氣憤
: 我不懂一個攝影師他拍出來的商品有一點問題
: 為什麼不是謙虛的討論
: 而是一付我沒錯~我都是這樣拍~從來沒有人說過我不好的態度
: 而且甚麼叫做我沒先說
: 我想一般人一定對攝影都不懂
: 所以會安心的把它交給一個"專業"的攝影師
: 結果拍攝出來有問題卻說我沒說!
: 我想詢問
: 我這樣要求很過分
: 我想問
: 有沒有甚麼團體可以解決這種糾紛?
: 例如攝影工會?
: 他後來有說不然退我560算了
: 因為我中間有說之前有一個560元的都拍的比你好
: 只是他太遠了~所以這次才會選擇你
: 我一開始想說也許可以
: 但是後來就覺得為什麼是560而不是800
: 他就說
: 我只是不想理你!!!!!!!
: 我只是不想理你!!!
: 看到這邊我又更火大
: 我從一開始就有想要好好解決
: 我也說我可以自己修圖
: 是因為你沒有原始檔我才想說那可不可以重拍那些反光太嚴重的商品
: 又沒有說全部!!!
: 但是他真的覺得我是澳客的態度一直覺得我在無理取腦
: 還說不爽我得態度
: 試問!
: 從商品拿到發現有問題之後
: 整整四天都沒辦法聯絡到攝影師
: 去他家找也找不到人~也是一問三不知
: 誰知道你是不是就不想理這件事
: 是不是有
: "我照片給你啦~不關我的事了"的心態
: 這樣誰會爽!
: 我真的很生氣
: 所以我覺得我不該收560圓
: 錢真的不是重點
: 是一口氣
: 怎麼會有人這麼自以為是
: 快點告訴我我要怎麼辦
: 我也想
: 他說我是外行人
: 所以我想上來詢問一下
: 他拍的商品是否是沒問題的~是否是我要求太多
: 如果真的是我的錯
: 我認了
: 但如果不是
: 我一定要想辦法讓他道歉!
: 拜託大家給我很多很多的意見
: 尤其針對他拍攝的商品~以及是否有管道可以處理這方面的糾紛
: 謝謝
: 真的
: 謝謝
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