Re: [問題] 在麥當勞打工的問題
基本上來分享一下站櫃檯的心得
基本上當初學站櫃檯大概二訓就上手了
幾個簡單的功課其實多複習會好很多
推薦給你唷^^
1. 背菜單
把菜單還有價目表背熟
什麼副餐可以加多少價錢換什麼內容要記得
薯條飲料升級要加價多少
飲料換咖啡柳橙汁的差額....
把金額還有內容先背清楚
可以防止被問到的時候手忙腳亂一直回頭看燈片
2. 多練習按點餐機
基本上點餐的螢幕沒事不能按著玩
(紅單跑出來就準備被叮到爆吧)
所以....
請拿相機或手機把點餐的螢幕拍下來
回家對著電腦螢幕練習按吧
3. 特殊點餐要注意
要多注意單點、超值午餐還有超值早餐以及一般早餐的分別
有時候不小心按錯要取消結果廚房已經出餐了
到時候來不及只能丟waste
可是很可惜的~~
4. 最重要的是微笑...
基本上客人是很nice的
用滿滿的微笑和熱誠去服務
不要把自己搞得太像點餐機器人
偶爾犯點小錯其實客人會願意包容的
重點是態度要好
像我的客人就很愛跟我聊天阿~~
記得要給個燦爛的笑容唷^^
以上是小小的分享~
希望對你有幫助~
謝謝
--
The secret makes a woman woman !
Welcom
http://www.wretch.cc/album/girlmagician
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.33.245.170
推
01/31 17:30, , 1F
01/31 17:30, 1F
→
01/31 21:52, , 2F
01/31 21:52, 2F
→
01/31 22:53, , 3F
01/31 22:53, 3F
※ 編輯: oceanidy 來自: 114.33.245.170 (02/01 08:59)
→
02/01 08:59, , 4F
02/01 08:59, 4F
→
02/01 09:00, , 5F
02/01 09:00, 5F
→
02/01 09:01, , 6F
02/01 09:01, 6F
→
02/01 09:02, , 7F
02/01 09:02, 7F
推
02/03 22:52, , 8F
02/03 22:52, 8F
討論串 (同標題文章)