Re: [抱怨] 惡劣至極的麥當勞莊敬門市

看板fastfood作者 (okbby)時間15年前 (2009/08/04 09:57), 編輯推噓24(24推 0噓 18→)
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上篇推文我搞錯方向，先跟您說抱歉 我是覺得啦，麥當勞一天進出多少客人，沒有必要故意去賣你四杯白白的冰炫風 然後被客訴，被說A錢 加料對他們來說根本沒有差 不過我想對於有年紀的伯伯或伯母或長輩 麥當勞是該訓練 如何把商品說明到讓客人很明白 我想應該是有誤會 員工以為伯伯不要料 伯伯以為這個冰就長這樣，不知道有口味之分 （因為我賣飯糰的，飯糰這種東西要加數種材料，常常跟客人也是有誤會 要原味飯糰？ （其實就是最基本的口味） 不要加料的白米飯糰？ （其實客人要特別不要加料，只要飯） 問我：海苔飯糰是不是只有加海苔 （因為飯糰有口味之分，客人以為只有加海苔，其實是其本料再加海苔） 以上提外話 做了半年，每一個口味還是要解釋 大概能了解員工的辛勞 我只能說 對年長的客人 是該細心點 除了員工，原PO您是不是靜下心？ 沒有人故意賣妳沒有料的冰 一個這麼大的企業 賣冰絃風這東西，材料成本就固定在那了，少加你那一些料，不會省到那去的 如果我發生這種事，頂多叫他們送料過來加給我 或要做新的給我也行 而不是說他們A錢（話說該A的平常也A夠了XD） 在我的定義什麼叫A錢 今天您父親買了冰，雖然是個加料的冰，但是冰只有1/3滿 這就不合理 像薯條，換大包， 卻換大包盒子裝中包分量，這就叫A錢 = = 買了兩包，卻算成三包的錢，是A錢 諸如 希望您息息怒囉，看你怒很大說 而且爸爸說不定高興買回來東西 卻看到你臉臭脾氣出來，說不定爸爸也很悶 我買回來的東西是買不對嗎？ 我想他寧可看到家人高高興興吃掉吧 : 我以為該解釋的是產品的明細，而不是問要不要加料、要不要攪拌 : 如果一切的一切都只是因為麥當勞的服務太好了，可以提供完美的客制化服務 : 那我真的沒有話可說了，還得說，謝謝你給我四杯白白的冰炫風 : ※ 編輯: hhh820 來自: 61.64.145.228 (08/04 05:51) : 推 okbby:關機還說 沒接到電話- - 08/04 09:08 : 推 jlorain:樓上 有些關機後再開機 會有顯示未接來電的功能好嗎？ 08/04 09:10 : 推 okbby: - -SORRY 只是我覺得拿甜心卡 要員工馬上反應推 蛋捲冰 08/04 09:13 : → okbby:何不一開始跟父親說要 蛋捲冰 08/04 09:13 : → okbby:說妳對父親好的話，有點不信，一般不都要說明清楚嗎？ 08/04 09:13 : → okbby:很多人不都為了怕父母困擾，都會先想清楚嗎？ 08/04 09:14 : → okbby:我不知有沒有把想法方面搞錯= =原PO我真的覺得沒這麼嚴重 08/04 09:15 : 推 okbby:我最想知道的是：不知您想爭什麼 08/04 09:25 : 推 okbby:看了原文，好像把方向搞錯了，似乎您生氣的是拿到沒加料的冰 08/04 09:36 : → okbby:SORRY 08/04 09:37 : 推 LoliShota:關於第一點 上一篇的75行不是解釋得很清楚嗎 08/04 09:41 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.165.183
推
08/04 10:20, , 1F
中肯
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推
08/04 10:46, , 2F
推!
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推
08/04 11:06, , 3F
中肯！
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→
08/04 11:23, , 4F
原文作者應該只是單純想上來這邊發洩怨氣...沒想到現在一面
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倒...她應該更悶到極點...後來回文的語氣也還是很激烈 XD
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推
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站在店員的立場來講當然激烈啦
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推
08/04 12:02, , 7F
有道理
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推
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推
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推
08/04 12:16, , 9F
中肯 沒什麼好生氣 何必在那邊繞圈圈
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推
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天啊你說得不錯 爸爸寧可全家開心地把冰吃掉 我都要哭了
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推
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關鍵就是在爸爸有沒有主動要求原味啊 沒證據就無從斷定
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推
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推樓上。這是起衝突的關鍵點。
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推
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沒有用，就算是爸爸主動要原味，原po還是會緊咬著店員應該要
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→
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告知正常商品是怎樣這一點來反擊 反正千錯萬錯客人沒錯
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不過我想這件事情m也是有疏失的 所以也不算冤枉他們啦
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推
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至少有M員工有看到 希望他們以後可以加強教育 冰旋風就是要
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推
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中肯 沒有人會想為微不足道的小地方自婊
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有加料跟轉轉轉 不過如果客人是很明確表示例如我媽只吃
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麵包＋肉片 完全不加任何東西，我們就會說要點特製漢堡一個
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推
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推這篇
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推
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推這篇 千錯萬錯都是____的錯
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不然M就跟上次新竹65元貢丸湯一樣放大絕 不販售這種特
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製的冰旋風
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推
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推中肯 原PO爸爸應該以後都不想幫原PO買了 年紀稍長的長
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輩大多不習慣去速食店 因為搭配的太複雜 所以即使店員試
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圖解釋 長輩也不太懂(我爸就是這樣)這種情況之下 常有誤
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解是正常的 原PO弄到要跟大家爭個你死我活 真沒必要
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身為店員的人 應該也覺得很無奈吧 因為有時候長輩講多了
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他們反而覺得煩 只會回答 好啦好啦都可以啦
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從一開始原PO只聽父親片面的記憶 很不客觀 再說~小麥也
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像DELL死不認帳 只是原PO自己不接受 卻講得好像自己很
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偉大不接受他人小惠 反覆說自己沒打算上報反顯得矯情
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打錯...小麥"不"像DELL死不認帳~~
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推
08/04 16:25, , 34F
想到棒球板的梗 爸爸:我是放了一個餌就釣到一堆鄉民筆戰
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推
08/04 17:10, , 35F
推這篇 不懂這件事有嚴重到需要那麼生氣嗎
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推
08/04 18:32, , 36F
中肯!
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推
08/04 21:36, , 37F
推中肯!
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推
08/04 22:58, , 38F
是我的話 在爸爸面前我會假裝開心說熱量變少了~吃掉
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08/04 22:59, , 39F
但還是會打電話去勦一下 是人都會生氣吧
08/04 22:59, 39F
推
08/05 22:33, , 40F
真的怪怪的　一堆人怪罪受害者
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推
08/06 01:19, , 41F
中肯
08/06 01:19, 41F
推
08/06 18:00, , 42F
推中肯 想法中立 應該是兩方面都有誤會
08/06 18:00, 42F
※ 編輯: okbby 來自: 123.204.213.78 (08/08 00:08)
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