Re: [分享] 第一次跟客人吵架

看板customers作者Leah5566 (莉雅理性56迷)時間15年前 (2009/06/28 01:06)推噓12(12推 0噓 17→)

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之前在咖啡廳打工時，也遇到很多學生族客人喜歡來店裡玩樂。他們很愛叫服務生幫忙拍照，還會檢查說：你晃到了耶、她眨眼睛啦、這張角度不好。然後叫我們幫忙重拍，曾經有一組客人叫我拍了6次。我到底為啥要幫他們拍啊？服務業有必要提供這個服務嗎？還有客人也會叫我們幫忙跑腿，有一次我拒絕幫他們買撲克牌，並且告知在店裡是不可以玩牌的。結果他們就說我們真是黑店，限制他們自由。我唯一答應幫客人去跑腿的一次，是因為一個神色很警張的女生求我幫他去買一下衛生棉。還有男學生客人玩大冒險故意來跟女店員要電話、告白的。女店員躲在廚房裡面不出來。他們鬧得更大，換跟男店員告白。一群人笑的嘻嘻哈哈，好不開心啊。把自己的快樂建築在別人的痛苦上，大概就這個意思。有一群大學生玩什麼終極密碼，還叫我幫忙想謎底數字，讓他們猜。我跟他們說我可能要去忙別的事。他們卻說：反正你們現在沒客人，生意也不好，陪我們玩一下會死？也有客人把外送的蛋糕帶進店內吃，當我們告知店裡面不能用外送蛋糕，就罵我們很掃興，還說不會早說喔？早說就不來你們這種爛店了。這種問題是他要先告知我們，還是我們必須主動告知每一位客人：「本店不能用外送蛋糕喔。」另外叫店員幫客人唱生日快樂歌的我也看過，新來的工讀生害羞說我不太會唱歌。就被嫌：真掃興，唱個歌而已，又不會死，害羞還當服務業咧。一群放假的阿兵哥進來店裡，用餐用到一半說：「小姐，點兩份你們最貴的套餐好不好？」小姐：「好啊，有這幾道，請問你們要哪一道？」阿兵哥：「那你要坐下來陪我們吃喔？」小姐：「不要鬧了啦。」後來就是一番要求與推辭。阿兵哥：「後，你們態度很差耶，給你生意你都不作喔？」一大群客人進來聊天聊的超大生部說，又在玩什麼該死的真心話大冒險，我看到客人玩這個我就怕。免不了的，又是騷擾店員的行為。「你有沒有男朋友？給我你的msn好不好？」「唉唷，不理我喔？很邱喔？我去客訴你唷。」到底誰規定客人玩大冒險，店員也得配合他們？呵呵呵，真是好玩好笑又幽默啊。你知道笑點在哪裡嗎？就是在服務生的命好賤喔。 -- 七哥被水捅，五六好高興。只有１２樓，沒有告別式。 ◣ ◢ ↗ 有五有六、沒有七。 ↖ ◣ ◢ ↗ 七哥MINI好開心。 ◣ ◢ ▽ ∩ ︻＜ @ V ﹥ ┌──────────┐ ︴凸 ∣∣ ★ ↖煞气a㊣水桶↗ ☆ ∕﹨ │歡慶七哥八卦版告別式│ √∣ 5566 Family └──────────┘ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.186.249

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qsasha

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