討論串[分享] 第一次跟客人吵架
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之前在咖啡廳打工時,也遇到很多學生族客人喜歡來店裡玩樂。. 他們很愛叫服務生幫忙拍照,還會檢查說:你晃到了耶、她眨眼睛啦、這張角度不好。. 然後叫我們幫忙重拍,曾經有一組客人叫我拍了6次。. 我到底為啥要幫他們拍啊?. 服務業有必要提供這個服務嗎?. 還有客人也會叫我們幫忙跑腿,. 有一次我拒絕幫他
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我本身也有做過服務業 不過可能因為是宴會的關係 沒有遇到過奧客. 想請教要是遇到這種客人 除了在態度和行為上的圓融和體諒外. 在實際上的法律或是報警 或是消基會黑店版類的處理方式如何比較得體?. 像第一篇的狀況來說 是否可以以影響到其他客人的理由下打電話請警察?. 如果被叫跑腿時是否可自行加註「本店
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我哥是在大直某間汽車旅館上班. 旅館業遇到的奧客也是非常的多. 有些奧客是拿了兩張小朋友說想要住宿(大直的汽旅最便宜也要五張以上). 如果不給住就會罵說什麼爛店...坑人. 拜託...兩張小朋友只能去住隔壁士林夜市裡的阿婆旅館.... 還有自稱是記者的奧客要求他們給他打折. 不從的話就要寫負面報導(
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原PO的心情我可以了解. 但你生氣他們就越爽.越H.... 遇到這種事情...我知道一定會什麼屁話不經頭想就說出來. 但是..最好是可以說話不罵人又可以讓他自己覺得丟臉. 不過他們還是一副死嘴臉...乾..他們以為酒店啊.. 又沒花多少錢.可以有一點小技巧性的說話讓其他客人也覺得都是他們那桌的錯.
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