Re: [新聞] 神秘奧客評分 王品服務第一
這幾天總算得到一個結論了
人家遠見雜誌是在股吹澳客要認為自己付的新台票幣值比較大...
人家王品服務好也是用錢堆砌起來的
可以提供客戶完善服務充足的人力....要花錢
餐點不滿意包退換..................要花錢
花的錢最後到哪? 還不是轉嫁到消費者身上...
我們可以要求人家夜市牛排的價格比照王品去服務呀...
只不過人家業者可不可以也收跟王品一樣的價格?
拿王品級服務來比量販店等相對收費廉價的商店 根本就是懶*比雞腿..
遠見可以要求服務人員有主動服務的心態 適當的進對應退 正確的處理流程
而不是要求吹毛求疵超出合理代價的特別服務
這樣就如同cainwais大筆下(#16ZYwG7N)所寫的一樣 澳客總以為自己的新台幣幣值比較大
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這年頭澳客都把店家給的沙必死當作是應盡的義務
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