Re: [心得] 我嗆了客人了...<囧>

看板customers作者 (elvaN)時間16年前 (2007/09/24 21:45), 編輯推噓8(801)
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(原文吃光光XD) 暑假中我也不慎小嗆了一下客人 ,, 本人是在某連鎖服飾店打工(最近猛推哆拉A夢系列的那家), 某日有一家三口進來挑衣服,是一對夫妻還有他們的女兒; 夫妻在幫他們不在現場的兒子找上衣; 夫妻中的老公是有點囉唆的,可是腦子還算清醒, 他老婆則是囉唆+腦子不清醒,一下硬要說什麼有色差(親愛的那是燈光效果) 不然就A商品跟B商品不一樣大(親愛的它們是同款同版同size不同色罷了) 即使我已經跟她解釋多次她依然繼續鬼打牆... 這還不是這位媽媽最囧的地方.... 她還很愛拿著一件衣服問我說 "欸!你覺得這件好看嗎?適合我兒子嗎?" 我都回答 "不錯啊~ ok啊~" 之類的,我沒看到他兒子本人根本沒辦法給什麼建議啊... 當然只能回答這種很官方很safe的說詞.. 然後這位媽媽都會回說 " 啊你店員當然這樣說 " 我建議她可以先買回家讓她兒子試穿覺得不合再來換 或者直接call她兒子來(他們家好像就在店附近) 結果她又說 " 啊就懶啊~ ".......................... 她每問一次我的怒意就累積一點,一直到第四次拎北真的緊繃了.. 媽媽 "欸! 啊你覺得這件好不好看~ 我兒子可以穿嗎?" 我 "這件不賴啊! 賣得不錯,也很好搭褲子" 媽媽 "啊你店員當然這樣說" 我(理智斷線) " 啊不然你要聽我怎麼說! 說它很醜嗎!" ....................... ............................. 結果她們還是有買,因為我賠笑臉賠很大^^" 這次經驗體認到了鬼打牆可能是一種更年期症狀........XD -- ______________________________________ DJ, Play that music louder. http://www.wretch.cc/blog/elvanpenz ______________________________________ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.163.98.238

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強啊PO~~
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09/25 00:41, , 2F
原po的理智斷線讓我笑了 XD
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09/25 02:53, , 3F
我也笑了 XD
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09/25 12:20, , 4F
改成"我對我們店商品有信心 不過不是每個
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09/25 12:20, , 5F
人都適合" XD
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09/25 14:22, , 6F
哈哈 啊你問廢話我當然回廢話
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09/25 23:06, , 7F
推樓上 那個媽媽喔....
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09/26 09:35, , 8F
其實這種媽媽 買的衣服 通常兒子都不愛穿
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10/03 17:18, , 9F
好好好好好笑的理智斷線XDDDDDDDDDDDD
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