Re: [心得] 我嗆了客人了...<囧>
(原文吃光光XD)
暑假中我也不慎小嗆了一下客人 ,,
本人是在某連鎖服飾店打工(最近猛推哆拉A夢系列的那家),
某日有一家三口進來挑衣服,是一對夫妻還有他們的女兒;
夫妻在幫他們不在現場的兒子找上衣;
夫妻中的老公是有點囉唆的,可是腦子還算清醒,
他老婆則是囉唆+腦子不清醒,一下硬要說什麼有色差(親愛的那是燈光效果)
不然就A商品跟B商品不一樣大(親愛的它們是同款同版同size不同色罷了)
即使我已經跟她解釋多次她依然繼續鬼打牆...
這還不是這位媽媽最囧的地方....
她還很愛拿著一件衣服問我說 "欸!你覺得這件好看嗎?適合我兒子嗎?"
我都回答 "不錯啊~ ok啊~" 之類的,我沒看到他兒子本人根本沒辦法給什麼建議啊...
當然只能回答這種很官方很safe的說詞..
然後這位媽媽都會回說 " 啊你店員當然這樣說 "
我建議她可以先買回家讓她兒子試穿覺得不合再來換
或者直接call她兒子來(他們家好像就在店附近)
結果她又說 " 啊就懶啊~ "..........................
她每問一次我的怒意就累積一點,一直到第四次拎北真的緊繃了..
媽媽 "欸! 啊你覺得這件好不好看~ 我兒子可以穿嗎?"
我 "這件不賴啊! 賣得不錯,也很好搭褲子"
媽媽 "啊你店員當然這樣說"
我(理智斷線) " 啊不然你要聽我怎麼說! 說它很醜嗎!"
.......................
.............................
結果她們還是有買,因為我賠笑臉賠很大^^"
這次經驗體認到了鬼打牆可能是一種更年期症狀........XD
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