討論串[心得] 我嗆了客人了...<囧>
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目前正在高級一點的雜貨店工作.... 經驗值才半年，需要努力的事情還多的很. 早上一邊看球賽，雖然知道不是直播，. 但有忍耐不去YAHOO看結局，所以比數很讓人忐忑. 心情有被影響到一點是真的.... 然後一樣叮咚！. (唉唉...又是某一位"讓人OX的歐巴桑"). 不過做生意的，絕對還是客戶致上的
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(原文吃光光XD). 暑假中我也不慎小嗆了一下客人 ,,. 本人是在某連鎖服飾店打工(最近猛推哆拉A夢系列的那家)，. 某日有一家三口進來挑衣服，是一對夫妻還有他們的女兒；. 夫妻在幫他們不在現場的兒子找上衣；. 夫妻中的老公是有點囉唆的，可是腦子還算清醒，. 他老婆則是囉唆+腦子不清醒，一下硬要說
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可能做服務業的確會有那種. 真的控制不了想要罵人的衝動. 我比較偏向微笑的"噹"客戶. 我是銀行客服嘛.最常遇到的就是客戶說. "我沒收到帳單.我要取消利息違約金". 然後我們通常會去參考一下之前繳款的情況. 決定要不要調. 有碰過.... 一打來就劈頭痛罵我們都不寄帳單的. 說什麼連續三個月都沒收
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分享一件好笑的事情^^. 有天假日班，. (我們的假日班電話很少而且沒有大主管在 氣氛都很輕鬆. 大家穿便服 一邊吃叫來的頂呱呱一邊執機)..假日電話少我們都是一邊用餐一邊執機. 我們副主管快要下班了. 他的老公和小孩好像等不及就上來樓上等她. 結果竟然也進了辦公室(請不要學喔 這是不良示範). 那
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