Re: [分享] 插隊也變得理直氣壯了

看板customers作者 (試著遺忘)時間17年前 (2007/04/28 11:32), 編輯推噓12(1208)
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我也覺得老闆及店員要注意點餐順序, 有一次我跟朋友去吃晚餐, 我跟朋友都各點不同的餐, 我朋友的先上了,這沒什麼關係, 但等了快半個鐘頭, 連另外一桌比我們晚來的人都上了, 因為我注意到他們都跟我點一樣的餐, 但明明他們就比我晚到啊!為什是他們先上? 心裏覺得非常不公平,連請服務生再幫我到杯水,她們都忘了, 跟她們反應為什麼比我晚到的人餐都上了,怎麼我的還沒有? 小姐只淡淡的說:哦~可能是廚房忘了,再幫妳催一下, 其實我已經氣到不想吃了,心想等朋友吃完就走人, 結果她催完沒幾分鐘後餐就上了, 哼~反正我以後再也不會去那種店,也會叫朋友們都不要去....氣人耶! ※ 引述《sakuran (S.y)》之銘言: : : 推 mokinbat:所以老闆要力挺啊.... 04/27 20:07 : 老闆力挺很重要 +1 : 我嬸嬸是在開小吃店的 : 我每個寒暑假都會去她那裡當前場賺零用錢 : 10坪左右的店面熱門時段總共有10個左右的店員 : 所以生意真的很好 : 當然隊伍就很容易亂掉 : 但是她還有她們家的店員都會很注意先來後到 : 如果因為排隊的人太多導致隊伍亂掉 : 還會客氣地提醒客人怎麼排 : 也會要求店員隨時抬頭起來看看排隊的狀況怎麼樣 : 因為其實只要東西好吃 : 大多數的客人都不介意排隊排很久 : 但是如果讓人插隊的話就很容易引起客人不滿 : 而且不滿的都是乖乖排隊的好客人 : 反而便宜到了插隊的奧客 : (排錯方向經過提醒之後就會回到隊伍的那種就不算澳啦) : 長久下來留下來的都是些難對付又排擠到好客人的澳客 : 老實說對店家沒有好處 囧 : 所以寧願多請幾個店員分擔工作、注意隊伍 : 也不要得罪好客人 : 像我有一次經驗真的很差 囧 : 去某個攤子買東西 : 老闆明明請了三個店員 : 但是那三個店員就一附「無事忙」的樣子 : 也不會幫忙記誰點了誰沒點 : 連問一聲都不會問(大部分飲料店都會主動問) : 我旁邊一個感覺有點內向的小妹妹站了一陣子就走了 囧 ... : 我還以為她點了...似乎是找不到機會點 囧 : 而我是早早就跟店員點東西了 : 後來來了另外一個人站在我前面,也開口跟店員點東西 : 等了1X分鐘...店員居然把東西先給後來來的那個 囧 : 我跟店員反應說是我先來的 : 結果被店員用很不屑還帶著笑的態度說「是喔?」 : 當場氣到內傷走人 ... ||| : 不過我是不會覺得後來的那位是澳客 : 因為路邊攤的排隊本來就很亂 : 我只是覺得我嬸嬸的堅持果然是對的... : 店家如果能站在乖乖排隊的顧客那邊想 : 可以確保好顧客的存在,又可以防止開先例之後越來越多人不排隊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.56.151

04/28 18:04, , 1F
如果晚到的客人點相同東西反而先上 各位認為該不該當場發火?
04/28 18:04, 1F

04/28 20:36, , 2F
@該
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04/28 22:46, , 3F
先提醒再說 因素很多QQ
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04/28 22:53, , 4F
可以表達意見 可是為什麼要發火? 有嚴重到要生氣嗎
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04/28 23:14, , 5F
當然該生氣 如果是不同食物還可以說製作時間不同就算了
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04/28 23:15, , 6F
明明就是一樣的東西 憑什麼先點的後吃?
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04/29 01:40, , 7F
因為他們點的是餐包 或是早就煮好的 晚來的是現煮
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04/29 11:34, , 8F
那如果連餐點都一樣呢?
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04/29 17:45, , 9F
如果是晚到的客人要求"我在趕時間,可以幫我先上嗎?"
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04/29 18:49, , 10F
樓上的情境我認為一點都不合理, 不能因為他趕時間就讓他插隊
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04/29 22:48, , 11F
真的會很生氣啊 每次發生這種事情都很火
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04/29 22:50, , 12F
因為大部分都不是因為處程序不同而晚拿到點的東西
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04/29 22:51, , 13F
而是因為店員忘記或忽略 這明明是稍微細心一點都可以注
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04/29 22:52, , 14F
意的是卻要犯這種錯 結果大家的都吃完了只有自己像白痴一
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04/29 22:53, , 15F
樣傻傻的等 如果又不只一次這樣甚至會讓人生氣想砸東西
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04/30 04:35, , 16F
我知道不合理阿,只是很多人會這樣做...
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05/03 00:32, , 17F
餐點都一樣的情況下也還是會有 正好有現成的 跟還要做
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05/03 00:33, , 18F
的狀況 要先搞清楚再生氣會比較好吧XD
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05/03 04:51, , 19F
趕時間應該不會吃需要等的吧..那種都騙人的吧...
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05/03 23:07, , 20F
推樓上 XD
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