Re: [心得] skoda有10個安全氣囊但我沒有10條命
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第六條 標的物重大瑕疵之效果
標的物於交付後 日(不得少於一百八十日)或行駛 公里數
(不得少於一萬二千公里)之內(以先到者為準)有下列重大瑕疵情事
之一者,買方得請求更換同型(或等值)新車或解除契約:
一、於行駛時,突然起火燃燒。
二、於排檔時或行駛時,發生暴衝,經送賣方維修 次(不得超過
二次)而未修復。
三、於行駛時,煞車失靈,經送賣方維修 次(不得超過二次)而未
修復。
四、於行駛時,突然熄火故障,經送賣方維修 次(不得超過二次)
而未修復。
五、於行駛時,引擎溫度升高至極限,經送賣方維修 次(不得超
過二次)而未修復。
六、其他重大瑕疵,有危害生命或身體健康安全之虞,經送賣方維
修 次(不得超過二次)而未修復。
前項各款情形之發生是否因標的物瑕疵所致,雙方有爭議時,得由
雙方同意之專業機構鑑定。鑑定結果證實係因標的物瑕疵所致者,
賣方應負擔鑑定費用。
前二項規定並不妨害買方依法律或賣方之保固所得主張之權利。
我是建議你直接留存好相關證據 比如說行車紀錄器影像
還有回廠維修未修復的紀錄
直接就告賣方解除契約或者換車了
至於是否是因為車子本身的瑕疵導致有這種情況
留待訴訟中由第三方鑑定 很可能是什麼汽車維修公會之類的
你要大量試車找出哪裡出問題是你家的事,難道消費者花了錢還慢慢陪你debug?
然後在訴訟中再讓你主張已經超過180天不得解約?
※ 引述《Evan0607 (伊凡)》之銘言:
: 「這是一個關於Skoda的恐怖故事」
: -雖然有10個安全氣囊,
: 但我沒有10條命。
: 話說,經由朋友推薦skoda,
: 我當天試車,當天下單,
: 認為自己買了一部好車。
: 2023/11/E 交車開始,
: 左後方車門就要用力關才關的緊,
: 再來就是幾乎每天都在「噹噹噹...」
: 不是車燈異常,就是前距煞車異常,
: 不然就是自動導航無法使用,
: 反應之後,
: 就說等1000km保養再一併提出問題,
: 但這些小問題(我不知道算不算小問題),
: 在不影響行車情況下,
: 我就先睜一隻眼閉一隻眼。
: 直到1000km保養反應完後,
: 出廠以為會改善,
: 結果完全沒有改善...
: (ok,我真是佛星來的,想說能開就好,畢竟我也全車鍍膜了,Logo黑化......實在不想麻
: 煩)。
: 直到2024/4/8,
: 發生了嚴重的安全性問題,
: 就是我在行駛期間,
: 竟突然從時速70-80km,
: 驟降到10km,
: 當時還好我在平面道路,
: 便慢慢的靠邊熄火,
: 並重新發動。
: (因為之前小問題,通常重新發動都會消失)
: 結果,
: 這次完全無效,
: 重新發動後,時速最高還是只能10km,
: 於是我就打著雙黃燈,
: 一路開了將近20分鐘的車到原廠檢修,
: 修了半天,
: 技師只說應該是軟體沒有更新導致,
: 已經幫我更新了。
: (當初心裡想,我是新車耶,就這麼剛好沒更新到軟體?)
: 好
: 我就姑且再相信他一次,
: 畢竟技師比我懂車嘛~
: 然後,
: 可怕的是
: 2024/4/24同一個月份,
: 又發生了一次一模一樣的狀況,
: 又從時速70-80km,
: 驟降到10km,
: 阿不就好在我兩次都在平面道路,
: 我試著重新發動,
: 還是一樣,
: 這次距離更遠,
: 我開著時速10km的車,
: 花了快30分鐘開到原廠,
: 沿路一直被按喇叭
: 真的快瘋了。
: 到了原廠,
: 當天我反應這台車會不會是機王?
: 真的太恐怖了
: 如果當時我是載著老婆小孩,
: 然後在高速公路速度驟降!?
: 我不敢相信會發生什麼事情,
: 光想就覺得可怕
: 因此,
: 反應這台車我真的不敢開了,
: 然後林廠長說如果真的有安全考量,
: 可以參考「檸檬車法案」,
: 進行退車
: 我當下也覺得廠長很能理解我。
: 結果到了2024/4/25,
: 我再次詢問目前有找出原因嗎?
: 原廠表示還沒有,
: 我再次表示這是嚴重的安全性問題,
: 我無法再次相信這台車,
: 林廠長表示會向高層反映我的訴求,
: (林姓經理跟邱姓經理)
: 並於下班前給予回覆。
: 結果,
: 快到了下班時間,還是沒消沒息,
: 還是為主動打電話過去,
: 廠長說他還在努力,
: 我再次相信了他,
: 結果,
: 晚上7點他只傳了簡訊,
: 跟我說我不符合資格,
符不符合資格不是你賣方自己說了算
: 後來回電,就沒接我電話了。
: 隔天2024/04/26,
: 我至台南永康原廠詢問林廠長進度,
: 他依舊說了再努力中,
: 要繼續技術研究我的車,
: 後來,我希望能請作主的人跟我談,
: 林廠長說「好」
: 上面的是一位邱經理,
: 要我等他開會,
: 我說好,
: 結果等了半天,
: 還是林廠長打電話來,
: (看來上層並沒有要正面處理這件事情)
: 打來又是那句官話,
: 我們一切照程序處理,
: 請耐心等候。
: 想當初,
: 就是為了10顆安全氣囊,
: 為了家人安全,才選擇skoda。
: 沒想到遇到如此重大的安全問題,
: 而且還是新車
: 該公司還是為了自身利益,
: 而罔顧消費者的權益,
: 真的很傻眼
: 還好我很幸運,
: 檸檬車法案條件是12000km內,
: 6個月內新車適用,
: 而我現在剛好11000多,
: 5個月不到。
: 現在原廠跟我說,
: 要大量試車,再現這個現象,
: 那...里程會不會就超過12000了?
: 或是拖延超過6個月?
: 就不適用檸檬車方案了?
: 我不知道@@
: 我想問問各位版友,
: 我目前也只能先向消保會投訴,
: 如果你們是我,
: 你們會有什麼建議呢?
: 這樣的車,
: 你們還會敢載著小孩走高速公路嗎?
: #台南永X
: #skoda
: #聰明的就懂
: #但我真的不懂
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