Re: [問題] 會對學習能力比較慢的新人不耐煩嗎消失

看板WomenTalk作者noif0703時間8年前 (2016/01/07 16:46)推噓6(6推 0噓 6→)

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原文恕刪借標題分享一下在這份工作遇到的幾個新人我目前是一家麵包店(主要賣麵包但還有賣店跟一些小餐點跟飲料)當PT超過半年~ 我們店有許多正職跟PT的新人來來去去大概在我上班一個月後開始偶爾訓練一些新人遇到幾個我自己覺得滿特別的XD 1、學弟新人他錄取後我看他履歷才發現是我大學學弟(我大二)，一開始教的時候他表現的好像這些事情都很簡單他很ok，我們上班的模式是一人結帳一人收吧檯區，但有新人時頭一個月都是三人上班三人上班時他除了動作慢以外沒什麼大問題，等到恢復兩人上班時才知道問題大了QQ 不會接電話、麵包認不得、偷懶、態度差、總是回答客人的問題錯誤的答案(事後提醒還會腦羞)、只要放假就會忘記之前教的事情(等於要再教一次) 當時跟他上班的我因為太疲憊瘦了五公斤後來他突然說課業壓力大要離職其實我們店長本來是不錄用應屆畢業生可是他再三保證會做長期才錄取他的(卻只做了4個月) 更誇張的是過一個月回來問說之後可不可以再回來打工== 2、媽媽新人媽媽新人也是第一天教的時候說她都會了，有前車之鑑我還提議明天再教一次讓她抄筆記她堅持不需要她收拾的速度比學弟快很多，但非常喜歡偷懶(交代的事情沒做好或根本沒做卻說沒聽到) ，說好九點才能收拾的東西大概七點半就收了，每次提醒就說下次會記得但下次又會重複一樣的對話~ 一個多月麵包還是記不起來(大家主動提供幫忙她都說她自己會記) 而且她很喜歡擅自少做東西再告知搭班的同事其實每次遇到這種新人我都很為難，很想罵又覺得要多給新人機會，可是時間久了偶爾會不耐煩，但又會反省自己是不是該對新人更有耐心畢竟大家都有機會是新人~ 不知道板友遇到這樣的新人該怎麼幫助他讓自己也更輕鬆QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.55.225 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1452156391.A.3CB.html

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Juiling

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heat0204

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