Re: [抱怨] 燦星=超值三都:大阪、京都、神戶
※ 引述《bomb727 (bomb727)》之銘言:
: 7/2~7/6跟了燦星超值三都:大阪、京都、神戶的團,
: 真是滿肚子火啊!!!
: 1.第2、3天跟團行程,每一個點大約只停留1~1.5小時,
: 幾乎都在趕路,如果有人遲到幾分鐘,導遊高小姐就在車上講話酸人。
一個點1H~1.5H 是超多了好嗎?
不趕路的話,難不成你希望逛完所有景點 23:00才進飯店嗎?
導遊酸是一定要的,主要是督促貴賓要注意時間 不要耽誤到其他貴賓。
: 2.第3天導遊任意更改時間行程,行程預定先到大阪城,導遊卻先帶團至免稅店。
更改時間行程 是OK的,但前提是他有跑完所有合約上所有景點吧?
: 3.導遊帶去的免稅店賣的東西,價格比外面還貴,這算什麼免稅店?
羊毛出在羊身上 一個團費只花2萬多的,當然要從免稅店賺回來^^
好險你是去日本
如果你去的是中國低價團 我看你大概會氣到直接搭飛機回台灣。
(日本不買也沒差,但中國如果一個團沒買到一定的額度
一上車就會被酸不行)
: 4.四天住宿都在Osaka Plaza,飯店冷氣非常古老,入住第二天就壞掉,不得已換房間,
: 也不見飯店人員協助搬運行李。
你是希望住到"真五星級"的話,日本最少一天住宿費台幣萬元起跳。
: 5.每天飯店的早餐都ㄧ樣,提供的餐點都很普通,沒有特色。
你是低價團 請認命。
: 6.在吃早餐時請服務生幫忙熱牛奶,飯店人員表示要很長~~~的時間,
: 等了約10分鐘,等到一杯熱牛奶。隔天再要求熱牛奶,飯店人員直接拒絕,
: 我反問為何昨天可以提供熱牛奶,現在又拒絕提供,服務生也說不清原因。
: 直到用餐時間截止時,才領到二小杯熱牛奶。
: 7.最後一天要到空港機場搭機時,日本司機卻在機場外迷路。
: 8.到空港機場托運行李&領機票,導遊說一家只要一人代表就可以,
: 但到櫃台前,航空人員告知需全家人至櫃台前集合才可以,
: 導遊明顯認知錯誤。
: 9.回到桃園機場,導遊連行李轉盤是哪個都不知道,還是客戶告知。
: 10.以上意見昨日向燦星客服反映,要求今天下班前給予回覆,卻無消無息。
: 真是花錢受罪!!
我姐參加燦星低價團 超過十幾次,
講真的 只要你知道"一分前一分貨",
就會覺得燦星CP值很高,
但是如果你希望用低價買到五星級 請自己開旅行社會比較有可能。
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