Re: [抱怨] 燦星=超值三都:大阪、京都、神戶
※ 引述《bomb727 (bomb727)》之銘言:
: 7/2~7/6跟了燦星超值三都:大阪、京都、神戶的團,
: 真是滿肚子火啊!!!
: 1.第2、3天跟團行程,每一個點大約只停留1~1.5小時,
: 幾乎都在趕路,如果有人遲到幾分鐘,導遊高小姐就在車上講話酸人。
個人是行程控,所以讓我們來討論一下行程吧!!
原PO覺得1~1.5小時太少,好吧,讓我們來看看如果每個點都給2小時如何?
原PO都住大阪,所以別忘了,出發在大阪,晚上也要回大阪。
假設每日0730出發
二日目:
0500 MORNING CALL
0630-0725 早餐
0730-0830 大阪-京都 (這抓的很緊耶…)
0830-1030 伏見稻荷大社 (哇~早上才第一個看完就要準備中飯了!!)
1030-1100 移動(司機要闖紅燈+超速)
1100-1145 中餐(嵐山吃飯,小心別吃太快噎到)
1145-1345 嵐山渡月橋.嵯峨野竹林步道
1345-1415 移動(司機要闖紅燈+超速)
1415-1615 世界遺產.金閣寺.陸舟之松
1615-1645 移動(司機要闖紅燈+超速)
1645-1800 可能會被客訴不到2小時。(清水寺就只開到1800阿!!)
1800-1830 移動
1830-2030 京都車站(含晚餐時間)
2030-2130 京都-大阪
2135 進房間
三日目
0500 MORNONG CALL
0630-0725 早餐
0730-0830 移動(這也很趕)
0830-1030 有馬溫泉 (9點前的有馬溫泉能幹嘛?)
1030-1100 移動
1100-1300 神戶海洋博物館 (美利堅公園2小時?都可以來回到摩塞克了)
1300-1315 移動
1315-1415 中餐(摩塞克)
1415-1615 摩塞克逛街
1615-1700 移動
1700-1745 免稅店 (這個時間進店,你想買,店員還寧願早點下班不賣你)
1745-1800 移動
1800-2000 大阪城 (要和秀賴共進晚餐嗎?)
2000-2030 移動
2035 進房間
這兩天下來,你快樂,其他人都快瘋了……。
: 2.第3天導遊任意更改時間行程,行程預定先到大阪城,導遊卻先帶團至免稅店。
: 3.導遊帶去的免稅店賣的東西,價格比外面還貴,這算什麼免稅店?
因為如果不先進店先進大阪城,可能就沒時間進了。
免稅店的員工也是人身父母養的,難道您要半夜進店,他們也要開到半夜嗎?
: 4.四天住宿都在Osaka Plaza,飯店冷氣非常古老,入住第二天就壞掉,不得已換房間,
: 也不見飯店人員協助搬運行李。
請問您會給小費的話,可以向飯店要求。我想飯店小弟也會很樂意。
: 5.每天飯店的早餐都ㄧ樣,提供的餐點都很普通,沒有特色。
您可以到台北晶華酒店連吃四天早餐,看看是否菜色每天都有變化?
: 6.在吃早餐時請服務生幫忙熱牛奶,飯店人員表示要很長~~~的時間,
: 等了約10分鐘,等到一杯熱牛奶。隔天再要求熱牛奶,飯店人員直接拒絕,
: 我反問為何昨天可以提供熱牛奶,現在又拒絕提供,服務生也說不清原因。
: 直到用餐時間截止時,才領到二小杯熱牛奶。
此例一開,沒完沒了。如果每位都要熱牛奶,
那飯店餐廳的服務員可能沒時間收桌上的餐具,
沒時間加菜,因為都跑去加熱牛奶了。
: 7.最後一天要到空港機場搭機時,日本司機卻在機場外迷路。
大阪到關西機場要迷路也太高難度了。可以說明一下路線圖嗎?
不然上了高速公路是一直線到機場。真的是迷路嗎?
而且您說機場外?關空外面就是海耶……
: 8.到空港機場托運行李&領機票,導遊說一家只要一人代表就可以,
: 但到櫃台前,航空人員告知需全家人至櫃台前集合才可以,
: 導遊明顯認知錯誤。
我連出兩團,作法都不一樣。
我的客人真的佛心來著,不然我會被抱怨死了
: 9.回到桃園機場,導遊連行李轉盤是哪個都不知道,還是客戶告知。
您如果在護照審查以前問,那導遊可能要有天眼通才知道是哪個行李轉盤喔。
: 10.以上意見昨日向燦星客服反映,要求今天下班前給予回覆,卻無消無息。
: 真是花錢受罪!!
您真的有花到錢嗎?
7/2是暑假第一波,機票加稅金就至少去掉NTD15000
假設您的團費是NTD26900
26900-1000(暑期超低利潤)-15000=10900(LAND FEE)
10900/0.3000=¥36400 (含車資含住宿含餐食含門票等)
其他團費NTD36400的真的都是潘子……。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.164.82.39
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