Re: [問卦] 人資到底有什麼用？

看板Tech_Job作者 (浩子)時間6年前 (2019/03/31 16:58), 編輯推噓66(100推 34噓 94→)
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小弟在HH待過一段時間 最近轉到in-house做招募HR 我想多少分享一下這行業跟大家常有的偏見 首先想說的是 招募並不是什麼高尚的工作 基本上是個勞力活，以80/20法則來說的話 招募市場是 80%的人都想進那些約佔總數1%的Tier 1公司 如FLAG companies /Fortune 500/ GG 之類的 剩下市場上的公司要搶那些沒有進去Tier1公司的求職者 可以想見光Tier1公司都要使命搶人了，其他的公司怎麼辦 關於 HH 和in-house Recruiter 的功能在此簡述一下 HH : 把市場有價值的人 賣給 市場上有需求的人 關於如何定義有價值 這點仰賴於市場需求和HH專業 in-house HR(招募) : 大家戰最兇的一個角色，這個位置工作上對到的人基本上都是各需求單位的Head （經理/處長以上 , 通常是在公司待很久 , 久沒換工作 對市場上現況沒那麼敏銳） 以招募來說，基本宗旨就是填滿目前組織的人力缺口，這裡展開一下 大多數的公司組織編制都是一個蘿蔔一個坑，有坑才要補人 極少數的公司才會先找到人再想要給他/她做什麼事 每間公司都會有一定的員工流失率 有人走代表有人的工作會變多，不處理好後續的雪球效應更明顯 所以 對招募來說 可馬上上班的人 (待業or交接期短) > 騎驢找馬的人 (被動求職 , 想試水溫談高行情） 版上對HR諸多不滿 的地方 其實我們都可以理解 但大家可以試著從 用人主管 or 企業經營者的角度來想想 而非單從個人角度 舉幾個常見的案例 約面試 HR約人做業績： 真實狀況： 就算求職者口頭談定報到日，簽了Offer Letter 只要人還沒到職前 都不算找到人，甚至試用期未滿前都有離職風險 求職者找工作都知道要貨比三家多面試，我想企業多找幾個人面試留幾個備案也不算過分 履歷與工作內容無關： 1.用人主管自己從104配對找履歷，大致上看一下學經歷就要約面試，HR只能配合 2.就算同產業同職稱的位子，工作內容，甚至對同個專業名詞的認知都會有很大不同 若不是履歷真的寫得非常清楚，否則只能透過當下面談才知道 薪資不匹配： 對於用人主管來說，他只想知道這人能不能勝任此工作，能馬上上手即戰力最重要 薪資高低/家裡住哪/有沒有要換工作 有時候用人單位不會考慮此點 覺得說服人加入是HR的工作 面試中 1.了解求職動機/職涯目標 ： 有時候問那麼多問題多半也是想確認，你有沒有意願想加入，是不是真的要換工作 2.獲取資訊：問你拿到哪些Offer ，比較市場行情，了解產業現況藉此調整反映市場現狀 3.履歷真實性： 不能否認還是會遇到部分求職者會適度誇大工作內容 maintain說成新開發，PM 說自己是Architect , 助理工程師說是RD 4.壓力測試：開放式/情境題 多半想知道你的回答反應 適不適合這部門的風氣 , 生態 , 進來會不會不適應 談薪資 大部分公司(台商)有核薪標準，依照學經歷不同職等不同而有區別 即使待過同公司的人 背景不同核出來的數字也會不同 基本上若非你的薪資低於行情 否則通常核出來的數字最少會持平你上一份工作或是略高於前份工作， 砍薪水老實說對Recruiter沒好處 報到後 員工訓練與發展：人進來之後為了想讓員工久待 會安排內外部訓練能讓員工成長，這點我碰的不多有待更專業的HR回答 薪酬與福利：大家說的團購/福委會就屬於這塊，一樣我接觸不深，就不獻醜了 HR 的工作日常： 上午 開信箱 => 今日預定報到員工 x人 => 新人巡禮 , 收資料 , 認識環境 下午 收到信件 xxx申請離職 => 跑離職程序 , 打開萬惡104重新開啟職缺 上午面試 用人主管還沒進公司，關心一下他/她的交通狀況 and 安撫求職者 下午面試 主管開會中 , 想辦法用各種方式提醒有面試 , 請他/她抽出時間來 面談 面談完，主管feedback : 這個candidate有潛力 , 不過因為某某原因有concern , 再多看一些人選 HR：要發感謝函 還是無聲卡 痛苦中 上班中： IT 主管來信 : 為何Infra 工程師最近都沒人來面試，上次那個Linux太弱 只會Windows，也沒CCNP證照 blablabla 快點幫我找人約面試，我下週只有某天有空 Finance主管來信：我們家誰誰誰要去生小孩了，幫我找新人 要四大事務所出來的學歷要好懂ＩＦＲＳ，薪水不要太高，能配合加班 RD主管來信：我在LinkedIn上看到 幾個不錯的 前端/後端 幫我找來談一下 Sales 主管來信 ：我們要開發新市場，幫我找熟xx市場的外籍人士來面試 工作證到時候你再處理 Ｍarketing主管來電：我們家新人陣亡了，現在年輕人真不耐操 我要找有經驗熟悉電商/4P的人，不要找Junior的，薪水跟之前一樣 ＨＲ：崩潰中～ 結論： HR 是兩面不是人的苦差活，夾在用人主管與求職者中間 術業有專攻 ＨＲ不可能樣樣都懂 ，但請相信我們不是資方打手 我們只是用人主管的小嘍嘍 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.1.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1554022712.A.ABD.html
推
03/31 17:10, 6年前 , 1F
HR也只是員工而已
03/31 17:10, 1F
推
03/31 17:13, 6年前 , 2F
HR爽的，很多是表面
03/31 17:13, 2F
噓
03/31 17:18, 6年前 , 3F
要離職還叫你把特休休一休，好幫公司省錢。真想說關你
03/31 17:18, 3F
→
03/31 17:18, 6年前 , 4F
X事
03/31 17:18, 4F
→
03/31 17:25, 6年前 , 5F
砍薪水老實說對Recruiter沒好處 <- 呵
03/31 17:25, 5F
噓
03/31 17:25, 6年前 , 6F
所以為什麼要擋加班費
03/31 17:25, 6F
噓
03/31 17:28, 6年前 , 7F
所以為什麼要幫忙壓價砍休假ㄋ 話真多w
03/31 17:28, 7F
推
03/31 17:31, 6年前 , 8F
大家好兇阿 補推 但想知道已說好的薪資被砍 是人資的業績嗎?
03/31 17:31, 8F
→
03/31 17:34, 6年前 , 9F
人家願意回大家輕一點 多點不同意見才是好事
03/31 17:34, 9F
→
03/31 17:38, 6年前 , 10F
擋不擋加班費是人資可以決定的嗎
03/31 17:38, 10F
→
03/31 17:38, 6年前 , 11F
薪資是掛各部門費用，用人單位的大頭比HR還在意成本跟內
03/31 17:38, 11F
→
03/31 17:38, 6年前 , 12F
部平衡。
03/31 17:38, 12F
推
03/31 17:39, 6年前 , 13F
又說沒人要替自己說話 有人分享底下又繼續砲...幫補血
03/31 17:39, 13F
→
03/31 17:40, 6年前 , 14F
難怪沒人要分享心得...
03/31 17:40, 14F
推
03/31 17:40, 6年前 , 15F
上面那個休特休的 你都不幹了還這麼聽話喔?
03/31 17:40, 15F
推
03/31 17:41, 6年前 , 16F
推好文
03/31 17:41, 16F
推
03/31 17:41, 6年前 , 17F
幫推
03/31 17:41, 17F
噓
03/31 17:43, 6年前 , 18F
我相信你不是資方打手 但是你的同行大多數都是
03/31 17:43, 18F
→
03/31 17:43, 6年前 , 19F
我老公遇過主管要核200左右的薪水，部門預算都有，同
03/31 17:43, 19F
→
03/31 17:43, 6年前 , 20F
份工作前一個離職的250+，結果HE不給核說只能最多給
03/31 17:43, 20F
→
03/31 17:43, 6年前 , 21F
上份工作多30%的薪水，然後主管去盧了3次HR都不核的
03/31 17:43, 21F
→
03/31 17:43, 6年前 , 22F
怎麼說XD...
03/31 17:43, 22F
→
03/31 17:45, 6年前 , 23F
不同公司規定可能不同吧
03/31 17:45, 23F
推
03/31 17:45, 6年前 , 24F
聽說園區有定期的人資會議 不知道是真假
03/31 17:45, 24F
→
03/31 17:49, 6年前 , 25F
Fortune 500的美商，在台灣的HR菜鳥也都約聘的，大
03/31 17:49, 25F
→
03/31 17:49, 6年前 , 26F
概只有HR大主管是正職，以前在別間都這樣搞，好不容
03/31 17:49, 26F
→
03/31 17:49, 6年前 , 27F
易擠到外商難道就突然良心發現了嗎？怎抹可能
03/31 17:49, 27F
噓
03/31 17:49, 6年前 , 28F
講這麼多，你們人資就專心訂便當就好啦，一堆雙面諜，自找的
03/31 17:49, 28F
→
03/31 17:50, 6年前 , 29F
講實話有那麼難嗎？香蕉就只請得到猴子，整天想騙狼上門
03/31 17:50, 29F
→
03/31 17:59, 6年前 , 30F
台灣的人資就學國外學一半而已...
03/31 17:59, 30F
推
03/31 18:03, 6年前 , 31F
幫推
03/31 18:03, 31F
推
03/31 18:06, 6年前 , 32F
有趣給推
03/31 18:06, 32F
噓
03/31 18:08, 6年前 , 33F
講了這麼多 人資這職位還是很垃圾 每天團購 看網拍 整
03/31 18:08, 33F
→
03/31 18:08, 6年前 , 34F
天想一堆爛規定對付自己員工 總以為很高尚 我呸
03/31 18:08, 34F
推
03/31 18:09, 6年前 , 35F
所以正常HR的KPI是什麼？cost嗎，還是像你說的只要滿
03/31 18:09, 35F
→
03/31 18:09, 6年前 , 36F
足公司人力資源不足的補充？
03/31 18:09, 36F
→
03/31 18:11, 6年前 , 37F
沒來親自做現場我是不太相信所謂的都可以理解
03/31 18:11, 37F
推
03/31 18:14, 6年前 , 38F
一下嗆沒hr要出來回 現在有人出來回又狂噓他 這風氣真不
03/31 18:14, 38F
→
03/31 18:14, 6年前 , 39F
敢恭維
03/31 18:14, 39F
還有 149 則推文
噓
04/01 08:26, 6年前 , 189F
找資深的 開爛pay 你們好意思？
04/01 08:26, 189F
噓
04/01 08:29, 6年前 , 190F
有種東西叫電話，不是所有資訊都要把人叫到公司來才能
04/01 08:29, 190F
→
04/01 08:29, 6年前 , 191F
問出來
04/01 08:29, 191F
推
04/01 08:35, 6年前 , 192F
推分享
04/01 08:35, 192F
推
04/01 09:46, 6年前 , 193F
推分享 公司給不起的薪水都讓HR來坦啊XD
04/01 09:46, 193F
推
04/01 09:52, 6年前 , 194F
推分享 某些人的回應真的不敢恭維
04/01 09:52, 194F
噓
04/01 10:22, 6年前 , 195F
先說為何要擋加班費跟執行責任制
04/01 10:22, 195F
推
04/01 10:35, 6年前 , 196F
笑死一堆搞不清楚狀況的只會找HR抱怨，擋加班費還不都
04/01 10:35, 196F
→
04/01 10:36, 6年前 , 197F
是上頭的指示，HR多半都只是執行的手腳
04/01 10:36, 197F
推
04/01 10:42, 6年前 , 198F
推分享，但是砍薪水你或許不做，你同行做得多了
04/01 10:42, 198F
噓
04/01 11:39, 6年前 , 199F
薪資那邊你說的持平或略高於前一份薪資我覺得不行，你的
04/01 11:39, 199F
→
04/01 11:39, 6年前 , 200F
專業應該在於從面試者的能力來定價，而不是上一份薪資，
04/01 11:39, 200F
→
04/01 11:39, 6年前 , 201F
只能依靠前份薪資定價的話你的專業何在？
04/01 11:39, 201F
推
04/01 13:43, 6年前 , 202F
螃蟹HR: 我們還要佈置廠慶和尾牙場地+準備活動 ...
04/01 13:43, 202F
推
04/01 14:28, 6年前 , 203F
這篇推，但是被砍還是不爽
04/01 14:28, 203F
推
04/01 18:50, 6年前 , 204F
推分享,原PO蠻專業的,應該很了解這裡生態,還肯出來面對炮火
04/01 18:50, 204F
推
04/01 20:16, 6年前 , 205F
HR推起來!!!
04/01 20:16, 205F
噓
04/01 20:58, 6年前 , 206F
要發無聲卡還是感謝函也要痛苦 你們是多草莓?
04/01 20:58, 206F
推
04/01 23:39, 6年前 , 207F
其實這篇說的是招募 樓上問的加班費薪水等等的都是薪酬
04/01 23:39, 207F
→
04/01 23:40, 6年前 , 208F
我相信大家應該也不懂裡面的部門的差別 只是通常跟你
04/01 23:40, 208F
→
04/01 23:40, 6年前 , 209F
面試的是招募 並沒有多大權利去決定你的薪水這方面的權
04/01 23:40, 209F
→
04/01 23:40, 6年前 , 210F
限
04/01 23:40, 210F
推
04/02 03:27, 6年前 , 211F
給推 但糟糕的HR真的很多
04/02 03:27, 211F
推
04/02 07:13, 6年前 , 212F
M文吧！
04/02 07:13, 212F
推
04/02 15:43, 6年前 , 213F
爽缺無誤
04/02 15:43, 213F
推
04/02 16:43, 6年前 , 214F
一堆人在亂炮欸 講得好像都是原po造成的一樣
04/02 16:43, 214F
推
04/03 12:02, 6年前 , 215F
所以嗆求職者剛好而已，我懂
04/03 12:02, 215F
噓
04/04 13:51, 6年前 , 216F
為什麼病假不能跟事假一起請，如果要還要請六日
04/04 13:51, 216F
推
04/05 00:04, 6年前 , 217F
薪水持平.......嗯
04/05 00:04, 217F
推
04/12 00:48, 6年前 , 218F
好認真寫喔，感人
04/12 00:48, 218F
推
04/12 16:18, 6年前 , 219F
推一下分享~~但是遇到一直問之前工作的薪資然後又不講薪水範
04/12 16:18, 219F
→
04/12 16:18, 6年前 , 220F
圍真的令人反感
04/12 16:18, 220F
推
05/14 16:24, 6年前 , 221F
一堆找不到出口的情緒性發言 幫補
05/14 16:24, 221F
噓
08/14 11:22, 6年前 , 222F
連個電話面試都不肯也不補助車馬費叫人去面試像叫狗
08/14 11:22, 222F
→
08/14 11:23, 6年前 , 223F
無聲卡和感謝函都做不出決定亂發面試邀約和砍人薪水到是
08/14 11:23, 223F
→
08/14 11:23, 6年前 , 224F
很果決
08/14 11:23, 224F
→
01/18 01:38, 6年前 , 225F
朋友遇過一個最笨的人資，私下聊天時竟然問出「除1.05和
01/18 01:38, 225F
→
01/18 01:38, 6年前 , 226F
乘0.95為什麼不一樣」這種問題，真的沒救了，只能去英國
01/18 01:38, 226F
→
01/18 01:38, 6年前 , 227F
學店洗學歷回台灣騙個工作做，然後常常出包被組長、長官電
01/18 01:38, 227F
→
01/18 01:38, 6年前 , 228F
爆
01/18 01:38, 228F
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