Re: [請益] WD 光華新天地客服
感謝各位的回應，
我回覆一下這次的送修：
基本上客服的電話接待與服務是不錯，
碰巧遇上台北客服等待原廠供貨，
送修的硬碟是640GB AALS，用了四年壞軌，
從送件日隔天算，總共等11天回來，
電話詢問的過程中，
客服告知更換硬碟都是給予良品更換，
然後若流程一切順利，從收件到寄回是控制在一星期內，
以上供各位參考。
我看了這次的硬碟標籤，上面的Date是2013年9月，後面有"R"
還得請教各位這是什麼意思?
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