Re: [心得] 覺得不被尊重

看板Starbucks作者Luvonly (who?when?where?)時間14年前 (2009/12/21 21:42)推噓6(6推 0噓 12→)

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剛剛去某家新開幕的門市買隨行杯為了明天聖誕晚會的交換禮物，希望拿到禮物的人會很開心 (沒想到買得讓自己一點都不開心Orz) 也為了免費的latte一杯更為了可以集點換abbey杯的活動 ----------------------------------------------------------- 因為買的杯子是8oz的又是交換禮物當然不能拿它來裝囉因此自備了一個中杯的隨行杯結帳的同時也把自備的隨行杯拿出來夥伴收了隨行卡扣了款開了發票這中間完全沒提到買隨行杯有免費latte的事只好自行開口問了"買隨行杯是不是有免費latte" 夥伴回答"喔對啊有" 拿到了發票和隨行卡卻沒看到集點卡的蹤影只好再次開口詢問"不是有集點卡嗎???" 夥伴回答"集點??!! 集什麼點??!!!" (心裡想著，這不是新門市的開幕活動嗎，為什麼一副狀況外???!!!) 跟夥伴說明是集六點換abbey的活動後夥伴隨意的看了一下收銀機及另一台收銀機的盒子告知"集點卡發完囉!!" (心裡想著，上星期六還有很多張而且杯子感覺沒有賣出很多，加上這活動到一月底，有這麼快發完嗎???!!!!) 此時在後方的另一個夥伴詢問"什麼發完了??" 然後告知這位夥伴說裡面還有，然後進去拿了一大包出來當下真的不是很開心有種被打發的感覺今天在買的當下，沒有其他人的在排隊，也不忙碌為什麼所有的活動內容都是顧客主動提起提起了還有種狀況外的感覺發現盒子沒了完全沒有想要詢問一下其他夥伴的意思如果當下另一夥伴沒有告知裡面還有那還真是傻傻的被框了假如不是已經知道活動內容也不知道是否會發生既沒有集點卡也沒有免費latte的事情難道到星巴克消費，需要先做好全部功課，以免權益受損??? ----------------------------------------------------------- 從這間門市開幕至今不到半個月因為喜歡門市夥伴親切的態度以及比較不擁擠的店內環境常常多走幾步路到此消費但在今晚卻失望了難道是我要求太多嗎???? 還是做為顧客本該記得活動內容??? 多花了一些費用卻得到失望不開心真的可以買city cafe就好不期待不受傷害，是該這樣嗎?????? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.229.31

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