[新聞] 一名聽障者的感嘆：我不是第一次坐高鐵受到尊嚴侵犯已刪文

看板Railway作者 (宅男)時間5年前 (2018/11/01 17:54), 編輯推噓-1(22推 23噓 87→)
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一名聽障者的感嘆：我不是第一次坐高鐵受到尊嚴侵犯 https://tw.appledaily.com/new/realtime/20181101/1458381/ 龔世鈞／金融業 自從台灣高鐵於2007年1月5日通車營運，即開啟台灣西部走廊進入了「高速時代」，而目 前交通部為其最大股東，台灣高鐵實質上也成為「國有民營」企業，但不是「國營企業」 ，預算不用送立法院，採購也不受《政府採購法》約束，2016年進而成為股票上市公司。 我是一位輕度聽覺機能身心障礙者，日前購買高鐵愛心票欲乘座高鐵北上板橋，而於入口 閘門插票卡進入後，馬上有一高鐵站務人員迅速走來「擋在面前」，在眾目睽睽下要求我 這位「嫌疑犯」拿出「身心障礙證明」，站務人員這一行為舉動讓我再度感受到驚訝及氣 憤，因為這已不是我第一次乘坐台灣高鐵所受到的尊嚴侵犯。 首先，台灣高鐵如同大部分人士對「身心障礙者」有錯誤認知，一般人除非有家人或朋友 領有身心障礙證明者外，大部分人士仍對身心障礙者和殘障人士、肢體障礙者劃上等號， 甚至至今仍不知道有「身心障礙」這一名詞。 事實上，國民大會於1996年時，已修憲將「殘障者」之名稱改為「身心障礙者」爾後相關 法令皆隨《憲法》修正而進行更名工作。而於2007年修正通過的身心障礙者權益保障法中 定義「身心障礙者」如下：身心障礙者，指下列各款身體系統構造或功能，有損傷或不全 導致顯著偏離或喪失，影響其活動與參與社會生活，經醫事、社會工作、特殊教育與職業 輔導評量等相關專業人員組成之專業團隊鑑定及評估，領有身心障礙證明者。依該法身心 障礙有分輕度、中度、重度、極重度等4級，而除了肢體障礙、顏面損傷等外，絶大部分 是人體外表無從辨識，例如眼、耳及相關構造、涉及聲音與言語構造功能、重要器官失去 功能等等。 而台灣高鐵在其網頁「常見問題」就清楚明列一條：「殘障人士」可買愛心票嗎？這一「 常見問題」清楚顯露台灣高鐡將身心障礙者認定為殘障人士，這是否意味著高鐵站務人員 亦錯誤認定只有肢體障礙者才可購買愛心票？作者不得不請問台灣高鐵：如果有心人士利 用不正當身心障礙證明購買愛心票，而手持手杖或走路裝跛樣插票卡通過閘門，是否會被 臨檢？ 又台灣高鐵為防有心人士利用不正當身心障礙證明購買愛心票而設置的提防關口共有三道 ，而且其自我規定如經查驗身分不符或未帶證件者，將補收票價差額，並得加收票價差額 50%違約金。 依其提防關口順序：第一道是高鐵入口閘門，第二是第七節車廂，第三則是高鐵出口閘門 （高鐵提供優惠票有三種：敬老票、愛心票及大學生票，作者為身心障礙者，無其它優惠 票經驗，本文乃針對愛心票描述）當你持票卡插卡通過閘門後，場內站務人員會根據閘門 顯示的燈號顏色，馬上辨識出你所持的票種為愛心票而決定是否檢驗你的身分；接著當你 乘座在「專門收容」愛心票乘客的第7節車箱後，會有列車人員抽檢你的身心障礙證明。 到目前為止，作者只有一次在車廂被抽檢的經驗，但當時只見抽檢我一人，而我前面四排 乘客皆沒有被抽檢。 台灣高鐵最後一道提防關口就是出口處，如同入口處般，當你插卡出閘門後，場外站務人 員根據閘門顯示的燈號顏色，馬上辨識出你所持的票種為愛心票而決定是否檢驗你的身分 。如果當時出口乘客人數眾多，而站務人員仍欲決定檢驗你，則站務人員會突破重圍先攔 住你這位「嫌疑犯」，在眾人眼光移向你時，再「請」你到一旁拿出證明，而不會原地將 你「擋在面前」直接要求拿出證明。 依台灣高鐵106年度「營業收入明細表」記載：「鐵路運輸收入」為4222萬1888（單位： 新台幣仟元）、60.57百萬人次，而依同年度「綜合損益表」記載：每股盈餘0.95元（105 年度為0.74元），台灣高鐵自從財務改革，交通部成為最大股東以來，獲利一直穩定成長 。 無論有心人士是利用偽造或借用親友的身心障礙證明購買愛心票，其可能造成台灣高鐵的 營業收入損失無法評估，但高鐵已於身心障礙者購票時做基本證件檢驗，國有民營的台灣 高鐵必須自我吸收其認為有心人士可能帶來的營業收入損失，而不是侵犯具有國家賦予愛 心票權利使用者的尊嚴來自私自利控制其可能產生的營收小缺口。 甚且，台灣高鐵長期自許善盡企業社會責任，以「微笑列車」扶助弱勢團體，免費搭乘高 鐵感受台灣之美，則其又何以不能以「微笑身障」給予身心障礙者更多優惠福利，反而是 因恐愛心票造成其營業損失，而更給予身心障礙者每每通關壓力。 以後作者如仍選擇乘座高鐵，是否必須走路裝跛樣再插入票卡，再一拐一拐通過閘門，且 同時左手亦主動高舉粉紅色身心障礙證明？或放棄同時享有「高速時代」及國家給優惠福 利的權利？ 在此，作者給予台灣高鐵建議，所謂來暗的不如來明的，在目前高鐵每一入口都設有的無 障礙閘門，亦將其設計為優惠票特定入口閘門，猶如機場海關人員模式要求查驗相關證明 ，相信曾經被當場攔阻過的乘客嫌疑犯皆會同意亦不介意，因購買高鐵愛心票也是在特定 售票窗口購買。當然，如以此模式，則出口特定閘門亦無需設置了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.55.123 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1541066076.A.A29.html
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11/01 17:57, 5年前 , 1F
有那麼誇張?
11/01 17:57, 1F
噓
11/01 18:01, 5年前 , 2F
被害妄想症（？
11/01 18:01, 2F
推
11/01 18:04, 5年前 , 3F
賣票查一次，進關查一次，是很擾民
11/01 18:04, 3F
噓
11/01 18:05, 5年前 , 4F
不會不要買愛心票哦！要享半價優惠又不准站員查驗證件
11/01 18:05, 4F
推
11/01 18:06, 5年前 , 5F
照他的描述，甚至最高查到1+3
11/01 18:06, 5F
推
11/01 18:06, 5年前 , 6F
那就買全票就不會被叨擾了阿 奇怪
11/01 18:06, 6F
推
11/01 18:07, 5年前 , 7F
半票燈亮要求查票而已, 我覺得除非語氣態度很差否則有什
11/01 18:07, 7F
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11/01 18:07, 5年前 , 8F
麼問題, 會抽到你是因為列車長的機器可以看到你的位置是
11/01 18:07, 8F
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11/01 18:07, 5年前 , 9F
什麼票, 這世界本來就是要以大眾利益為主啊, 不然養黃金
11/01 18:07, 9F
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11/01 18:07, 5年前 , 10F
蟒蛇的人也可以說為什麼狗是寵物我的蛇蛇不是為什麼不能
11/01 18:07, 10F
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11/01 18:07, 5年前 , 11F
上高鐵一樣的道理, 外表看不出來有身心障礙拿半票票當然
11/01 18:07, 11F
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11/01 18:07, 5年前 , 12F
是問你有沒有證件, 不然是要問哪裡有問題嗎, 這樣講下去
11/01 18:07, 12F
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11/01 18:07, 5年前 , 13F
沒完沒了大學生半票查票也可以講說我看起來老嗎XD
11/01 18:07, 13F
推
11/01 18:08, 5年前 , 14F
問題是，本來就可簡化的。
11/01 18:08, 14F
噓
11/01 18:08, 5年前 , 15F
很多愛心旅客，身理殘缺，導致心理認為每個人都對不起他
11/01 18:08, 15F
推
11/01 18:11, 5年前 , 16F
如果要查就統一入關查，分多次不好
11/01 18:11, 16F
噓
11/01 18:14, 5年前 , 17F
買優待票驗證件不是很正常嗎？不想被驗就買全票啊
11/01 18:14, 17F
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11/01 18:21, 5年前 , 18F
JR票務規則一樣要求身心障礙者須備妥證件供站員查驗
11/01 18:21, 18F
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11/01 18:22, 5年前 , 19F
若第二段不妥後面出站時不就改為在一旁(非當場)查驗了嗎
11/01 18:22, 19F
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11/01 18:23, 5年前 , 20F
站員查驗購票資格天經地義，這作者真的被害妄想很大無誤
11/01 18:23, 20F
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11/01 18:24, 5年前 , 21F
身殘心也殘
11/01 18:24, 21F
噓
11/01 18:24, 5年前 , 22F
這真的有夠好笑
11/01 18:24, 22F
噓
11/01 18:28, 5年前 , 23F
不就是因為看不出來才要查嗎...
11/01 18:28, 23F
推
11/01 18:32, 5年前 , 24F
代表你看起來不像身心障礙啊，不查是不是又要嘴歧視我看
11/01 18:32, 24F
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11/01 18:32, 5年前 , 25F
起來像身障人士呢！？頗呵
11/01 18:32, 25F
推
11/01 18:34, 5年前 , 26F
嚴格講，應該在入口閘門的時候查證，如果沒有提出證件，當場
11/01 18:34, 26F
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11/01 18:34, 5年前 , 27F
要求去售票窗口補票
11/01 18:34, 27F
噓
11/01 18:35, 5年前 , 28F
不查誰知道有沒有冒充啊
11/01 18:35, 28F
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11/01 18:36, 5年前 , 29F
感覺作者本身就有自卑感，被要求出示證件就變成侵犯尊嚴
11/01 18:36, 29F
推
11/01 18:41, 5年前 , 30F
身障人士的自卑感 有很大部分是肇因於社會和大眾的異
11/01 18:41, 30F
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11/01 18:41, 5年前 , 31F
樣對待
11/01 18:41, 31F
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11/01 18:41, 5年前 , 32F
噓文都是用一般人的角度去看 滿江紅也不意外了
11/01 18:41, 32F
噓
11/01 18:42, 5年前 , 33F
要享受優惠就要接受查證，這不是天經地義？
11/01 18:42, 33F
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11/01 18:43, 5年前 , 34F
看起來作者認為愛心票限制在售票櫃臺取票沒有不好
11/01 18:43, 34F
推
11/01 18:44, 5年前 , 35F
去買個高鐵的證件夾掛在胸前
11/01 18:44, 35F
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11/01 18:44, 5年前 , 36F
畢竟大家也是賺份薪水過日子而已
11/01 18:44, 36F
噓
11/01 18:47, 5年前 , 37F
本來用優惠票就要讓站務查啊
11/01 18:47, 37F
推
11/01 18:49, 5年前 , 38F
高鐵現在身障還要櫃檯買，入站又要查，出站又要查
11/01 18:49, 38F
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11/01 18:49, 5年前 , 39F
你如果普通人能接受這樣查再說
11/01 18:49, 39F
還有 53 則推文
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11/01 22:54, 5年前 , 93F
身心障礙者權益保障法 第49條:身心障礙者搭乘國內大眾
11/01 22:54, 93F
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11/01 22:54, 5年前 , 94F
運輸工具，憑身心障礙證明，應予半價優待。
11/01 22:54, 94F
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11/01 22:54, 5年前 , 95F
設計一個「優惠票特定入口閘門」會有另一批人出來罵歧視
11/01 22:54, 95F
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11/01 22:54, 5年前 , 96F
*58條
11/01 22:54, 96F
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11/01 22:55, 5年前 , 97F
北捷不就有個無障礙閘門嗎
11/01 22:55, 97F
噓
11/01 23:22, 5年前 , 98F
....
11/01 23:22, 98F
噓
11/01 23:22, 5年前 , 99F
查票是正常的，你是不是不願意配合？
11/01 23:22, 99F
推
11/02 00:53, 5年前 , 100F
11/02 00:53, 100F
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11/02 00:53, 5年前 , 101F
不就有規範，別人做好自己該做的工作是在悲憤什麼？
11/02 00:53, 101F
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11/02 01:18, 5年前 , 102F
很多身障者都把自已無限上綱，認為全世界都對不起他們
11/02 01:18, 102F
推
11/02 02:44, 5年前 , 103F
推作者，但出來發文的話，高鐵是否能註記後取消其
11/02 02:44, 103F
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11/02 02:44, 5年前 , 104F
購買身心障礙票的資格？列入名單後就算你有證明
11/02 02:44, 104F
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11/02 02:44, 5年前 , 105F
都可以不賣你
11/02 02:44, 105F
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11/02 02:46, 5年前 , 106F
雖然法律規定的，但若你出來發文那就是另當別論了
11/02 02:46, 106F
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11/02 02:47, 5年前 , 107F
我認為查票就是要更正大光明
11/02 02:47, 107F
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11/02 02:47, 5年前 , 108F
車長：你 你 還有你 車票給我拿出來 我要查
11/02 02:47, 108F
→
11/02 02:48, 5年前 , 109F
或是 7車 XX號 XX號 立刻拿出車票 查票
11/02 02:48, 109F
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11/02 02:48, 5年前 , 110F
不需要太客氣
11/02 02:48, 110F
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11/02 02:48, 5年前 , 111F
因為那完全是列車長的權力，也是幫高鐵做事
11/02 02:48, 111F
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11/02 02:48, 5年前 , 112F
完全不需要客氣
11/02 02:48, 112F
推
11/02 06:57, 5年前 , 113F
忌本來就應該主動拿出來備查吧
11/02 06:57, 113F
噓
11/02 10:04, 5年前 , 114F
大學生被查就不會說歧視。
11/02 10:04, 114F
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11/02 10:41, 5年前 , 115F
無法片面取消，老殘半票是法律規定
11/02 10:41, 115F
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11/02 11:11, 5年前 , 116F
閘門驗票天經地義，櫃台售票不算驗票只是登打資料以備
11/02 11:11, 116F
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11/02 11:12, 5年前 , 117F
未來申請補助，我可以拿愛心證件但其實是幫其他人購票
11/02 11:12, 117F
推
11/02 12:32, 5年前 , 118F
是說搭過幾次學生票沒被查到票反而感覺怪怪的，虧我還為
11/02 12:32, 118F
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11/02 12:32, 5年前 , 119F
了期初先提前去註冊組蓋註冊章
11/02 12:32, 119F
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11/02 12:44, 5年前 , 120F
那就買全票啊 以前學生票也是每次必攔
11/02 12:44, 120F
推
11/02 14:19, 5年前 , 121F
借問，我玻璃心也可以買半票嗎
11/02 14:19, 121F
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11/02 17:17, 5年前 , 122F
問一下 優待票只能櫃台買??? 我之前都是去7-11拿半票
11/02 17:17, 122F
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11/02 17:17, 5年前 , 123F
所以現在超商買票不能買半票了??
11/02 17:17, 123F
噓
11/02 21:07, 5年前 , 124F
多重查票又怎樣！？每個崗位盡自己職責錯了嗎？不配合就
11/02 21:07, 124F
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11/02 21:07, 5年前 , 125F
不要買嘛！給你方便當隨便啊！台灣鯛！
11/02 21:07, 125F
噓
11/02 22:26, 5年前 , 126F
不爽不要買愛心票，搞得全世界欠你一樣
11/02 22:26, 126F
推
11/03 00:58, 5年前 , 127F
推 享受福利負擔義務
11/03 00:58, 127F
推
11/03 02:50, 5年前 , 128F
我也都大學生優惠搭乘 結果也沒被查過半次 不知道是不是
11/03 02:50, 128F
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11/03 02:50, 5年前 , 129F
常態
11/03 02:50, 129F
噓
11/04 13:06, 5年前 , 130F
被害幻想症
11/04 13:06, 130F
推
11/06 23:10, 5年前 , 131F
我也是身障人，但買半票要被查驗也是標準程序，所以不要責
11/06 23:10, 131F
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11/06 23:10, 5年前 , 132F
備站務人員。
11/06 23:10, 132F
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