[新聞] 「別再問了！」 台鐵潮州站告示惹惱民眾

看板Railway作者 (艾媽 挖愛哩)時間5年前 (2018/08/18 19:12), 編輯推噓90(101推 11噓 271→)
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「別再問了！」 台鐵潮州站告示惹惱民眾 https://i.imgur.com/8d2F3ck.jpg
網路上一張「別再問了」的圖片，又激起民眾檢討台鐵服務品質的論戰！這是在台鐵屏東 潮州站，有民眾發現，掛了一張要民眾自己學看顯示看板資訊，別老是打擾運轉人員的告 示，這讓民眾很火大，認為台鐵很老大心態，真的是這樣嗎？帶您來關心。 網路上這張別再問了的告示，讓看了的民眾很火大，乾脆PO上網路，要大家一起評評理， 這台鐵是不是，太官僚了。 不過透過鏡頭，我們實際帶您在現場感受一下！拿著指揮棒的運轉人員，每逢列車進出站 ，就得忙著查看現場安全，控制儀器鈕，跟行控中心對話。眼觀四方耳聽八方之際，還得 不時應付旅客詢問班次，連都準備上車了的旅客，一看見有工作人員在，還是來個回馬槍 補問一下，有沒有到高雄？ 台鐵潮州站副站長陳駿献說：「告示用語不是很適當，所以造成旅客的誤會，這個部份我 們會，提醒這位運轉人員，我們會請他稍做改進。」 其實台鐵站裡，有售票有服務有運轉，各司其職。運轉人員在月台，工作重點真的不是回 答班次資訊，而且列車車身上，的確都有標示班次目的地，月台上也有車班的資訊看板， 只是民眾總覺得，開口問一句，比較安心。 民眾：「不做功課的顧客，那這些顧客可能，明明東西就在前面，他也不問（看）他就是 出嘴巴最快，但是其實真的還是有一群人，是需要被服務的。」 台鐵也強調，掛告示的運轉人員，的確可能是不勝其擾，用字遣詞也不夠禮貌，台鐵基於 運輸服務，一定會檢討改進。不過也希望民眾體諒，運轉人員有更重要的工作需要，忙碌 中忘了微笑，只要多一點互相尊重體諒，社會更美好。 （民視新聞／洪明生 屏東報導） https://news.ftv.com.tw/news/detail/2018818U10M1 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.89.45 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1534590721.A.0A5.html
推
08/18 19:14, 5年前 , 1F
寫那麼清楚 還可以問？？？
08/18 19:14, 1F
推
08/18 19:16, 5年前 , 2F
知名Youtubr掛的(X
08/18 19:16, 2F
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08/18 19:17, 5年前 , 3F
他會上新聞不意外啦…
08/18 19:17, 3F
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08/18 19:17, 5年前 , 4F
這是遲早的事
08/18 19:17, 4F
推
08/18 19:28, 5年前 , 5F
以台鐵區間車能在浮洲站廣播和顯示樹林站到了的實蹟來看，
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08/18 19:28, 5年前 , 6F
多問還是比較保險的
08/18 19:28, 6F
推
08/18 19:29, 5年前 , 7F
好了，開始檢討員工
08/18 19:29, 7F
推
08/18 19:30, 5年前 , 8F
是yt上那個人嗎XD
08/18 19:30, 8F
推
08/18 19:33, 5年前 , 9F
依他的告示潮枋區間車也會停屏東和高雄欸
08/18 19:33, 9F
推
08/18 19:34, 5年前 , 10F
有門嗎
08/18 19:34, 10F
推
08/18 19:34, 5年前 , 11F
剛剛台視在播這條 記者的稿子讓我覺得很想笑XDD
08/18 19:34, 11F
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08/18 19:42, 5年前 , 12F
某些主管是為了升官不擇手段壓榨員工的.這樣做會不會害主
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08/18 19:42, 5年前 , 13F
管升不了官呀...
08/18 19:42, 13F
推
08/18 19:48, 5年前 , 14F
自己看資訊不是基本嗎= =
08/18 19:48, 14F
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08/18 19:57, 5年前 , 15F
月台有提供資訊嗎
08/18 19:57, 15F
推
08/18 20:04, 5年前 , 16F
台鐵到底有無想過要教育旅客阿，每站提供資訊方式都不同
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08/18 20:05, 5年前 , 17F
更不用說還有沒提供，只會說看板會有跑馬燈顯示
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推
08/18 20:05, 5年前 , 18F
車站入口先發本搭乘須知好了
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08/18 20:05, 5年前 , 19F
資訊真的夠嗎？
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推
08/18 20:05, 5年前 , 20F
印一張A4紙貼上去: 請確保列車跟月台顯示百分百正常再來
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08/18 20:05, 5年前 , 21F
嘴XD
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推
08/18 20:06, 5年前 , 22F
潮枋不是南下嗎？往北上高屏會停應該沒問題
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08/18 20:06, 5年前 , 23F
賣便當還要兼幼稚園，真累
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推
08/18 20:07, 5年前 , 24F
基隆南下的區間車 有停台北嗎
08/18 20:07, 24F
推
08/18 20:07, 5年前 , 25F
兼幼稚園勒，檢討旅客不就好棒棒
08/18 20:07, 25F
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08/18 20:08, 5年前 , 26F
北捷都在雙北，也是每站都有路線看板，車廂也是路線各站資
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08/18 20:08, 5年前 , 27F
訊，試問台鐵做了多少?
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08/18 20:08, 5年前 , 28F
北部這樣問大概會被罵白目。
08/18 20:08, 28F
推
08/18 20:08, 5年前 , 29F
主要是臺鐵自己也不長進，資訊看板不固定、車次靠站不規劃
08/18 20:08, 29F
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08/18 20:09, 5年前 , 30F
統一規則、不貼個路線圖，連各站時間都不太準。
08/18 20:09, 30F
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08/18 20:09, 5年前 , 31F
換到南部為何就變理所當然檢討台鐵
08/18 20:09, 31F
推
08/18 20:09, 5年前 , 32F
而且這一張怎麼也沒有英文幫他翻譯一下:All northbound t
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08/18 20:09, 5年前 , 33F
rain stop at Kaohsiung and Pingtung , Do not keep ask
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08/18 20:09, 5年前 , 34F
ing and just shut the fuck up XD,
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08/18 20:09, 5年前 , 35F
實在很奇怪
08/18 20:09, 35F
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08/18 20:09, 5年前 , 36F
講難聽點，你把旅客當白痴看待去教育旅客常久會有改善
08/18 20:09, 36F
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08/18 20:09, 5年前 , 37F
台鐵就是把旅客當白痴，但都不教育再來繼續罵旅客是白癡
08/18 20:09, 37F
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08/18 20:10, 5年前 , 38F
這樣是能改進多少? 節省人力也用點心思吧
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08/18 20:10, 5年前 , 39F
考察都考察假的?
08/18 20:10, 39F
還有 304 則推文
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08/19 22:27, 5年前 , 344F
台鐵不是路線問題，是誤點讓人沒把握來的是不是表定
08/19 22:27, 344F
推
08/20 00:29, 5年前 , 345F
還是有人不知道是在魯幾點的
08/20 00:29, 345F
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08/20 00:30, 5年前 , 346F
潮州北上不停高雄是停哪裡
08/20 00:30, 346F
推
08/20 00:32, 5年前 , 347F
換個角度想啊. 在南港搭高鐵的旅客會問有到台北?
08/20 00:32, 347F
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08/20 00:32, 5年前 , 348F
u大濕你超商的舉例那叫做插隊
08/20 00:32, 348F
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08/20 00:34, 5年前 , 349F
正在結帳 不排隊就在那插嘴。 那叫做沒禮貌
08/20 00:34, 349F
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08/20 00:37, 5年前 , 350F
我就不信每天有人騷擾高鐵南港站。問高鐵有沒有停台北
08/20 00:37, 350F
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08/20 00:37, 5年前 , 351F
。 高鐵還會笑臉迎人。鬼扯一堆。
08/20 00:37, 351F
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08/20 03:09, 5年前 , 352F
高鐵站內有路線圖讓旅客知道列車會經過哪些站
08/20 03:09, 352F
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08/20 03:10, 5年前 , 353F
你要思考的是為什麼高鐵比較少人問，而不是質疑為什麼
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08/20 03:10, 5年前 , 354F
旅客到了高鐵就變不一樣
08/20 03:10, 354F
推
08/20 05:02, 5年前 , 355F
再辯也沒用. 裝傻的人永遠不知道潮州在高雄南邊。
08/20 05:02, 355F
推
08/20 05:06, 5年前 , 356F
本列車開往基隆。沿途停靠(略)
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08/20 05:06, 5年前 , 357F
寶: 會停高雄嗎?
08/20 05:06, 357F
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08/20 05:09, 5年前 , 358F
台中高鐵廣播: 2B月台開往南港的列車即將進站，本列車
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08/20 05:09, 5年前 , 359F
沿途停靠XXX，往苗栗站的旅客請在月台稍後。
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08/20 05:10, 5年前 , 360F
寶: 這班車有停台北嗎?
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08/20 06:04, 5年前 , 361F
你每天就是要面對百百種人，再抱怨也不會降低旅客詢問
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08/20 06:04, 5年前 , 362F
的比例，拿出改善作為才有降低比例的實質意義
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08/20 06:05, 5年前 , 363F
就簡單問一句，潮州站的列車營運路線圖貼在哪？
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推
08/20 07:25, 5年前 , 364F
旅客到了高鐵沒有不一樣，在左營搭車還能問站務人員南
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08/20 07:25, 5年前 , 365F
下月台在哪裡的人很多，PIDS那麼大一台，還是會有人問
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08/20 07:25, 5年前 , 366F
你月台在哪裡，不要跟我說只有老人家會這樣問，很多都
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08/20 07:25, 5年前 , 367F
是好棒棒的年輕人。
08/20 07:25, 367F
推
08/20 08:05, 5年前 , 368F
改善什麼啊. 被罵2次就忽然識字了
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08/20 08:12, 5年前 , 369F
你認為會問有沒有停高雄的人，會去看圖?
08/20 08:12, 369F
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08/20 08:37, 5年前 , 370F
那你就繼續悲憤囉，沒有去改善去教育客人，問路的只會
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08/20 08:37, 5年前 , 371F
變多，不會變少
08/20 08:37, 371F
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08/20 08:38, 5年前 , 372F
乾脆TIDS也拆掉好了，反正你認為沒人去看嘛～
08/20 08:38, 372F
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08/20 08:40, 5年前 , 373F
被罵2句就會看了啊. 沒寫成這樣，問的人不會看
08/20 08:40, 373F
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08/20 08:42, 5年前 , 374F
搭87號公車問87號公車司機。這是87號公車嗎?
08/20 08:42, 374F
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08/20 08:43, 5年前 , 375F
我是87號別再問了. 這樣？
08/20 08:43, 375F
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08/20 08:43, 5年前 , 376F
車頭沒寫87號，100個旅客當然有99個會去問
08/20 08:43, 376F
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08/20 08:44, 5年前 , 377F
有寫的話，大概剩下9個會去問，你想要哪種？
08/20 08:44, 377F
推
08/20 09:19, 5年前 , 378F
所以運轉員自己寫了啊
08/20 09:19, 378F
推
08/20 10:49, 5年前 , 379F
大阪站：此方向所有列車都會停新大阪
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08/20 10:49, 5年前 , 380F
新大阪站：此方向所有列車都會停大阪
08/20 10:49, 380F
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08/20 10:49, 5年前 , 381F
(貼在月台入口的樣子)
08/20 10:49, 381F
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08/20 10:51, 5年前 , 382F
JR京都線(東海道本線)普通快速新快速都會停
08/20 10:51, 382F
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08/20 10:51, 5年前 , 383F
這樣告示乘客就不會問了
08/20 10:51, 383F
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